공급사슬관리(SCM)의 개념과 중요성 및 효과, 공급사슬관리 성공요소

목차

* 공급사슬관리(SCM)

Ⅰ. 공급사슬관리의 개념

Ⅱ. 공급사슬관리의 중요성

Ⅲ. 공급사슬관리의 성공요소

1. 개별의 우월성
2. 중요성의 인식
3. 독립성, 의존성
4. 적극적인 투자
5. 정보의 공유
6. 업무 연계, 통합
7. 제휴의 제도화
8. 정직성, 도덕성

Ⅳ. 공급사슬관리의 효과

1. 재고감소
2. 부가가치 없는 작업 제거

본문내용

수 없는 지경으로 악화될 것이다. 파트너 간에 신뢰가 쌓임으로 해서 더욱 핵심적인 깊이 있는 업무의 제휴가 이루어지고 그 효과도 배가하게 된다.
8) 정직성 도덕성
SCM은 나무, 파트너 간의 신뢰는 흙(토양)으로 비유될 수 있다. 따라서 신뢰는 SCM의 성패를 좌우한다고 해도 과언이 아니다. 이에 파트너들은 상호신뢰를 증진하고 SCM추진의 정당성을 더해 줄 수 있도록 서로에게 존경 받을 수 있는 태도로 행동하여야 한다. SCM수행을 위하여 얻은 정보는 SCM실행 목적에만 사용하고 절대로 다른 목적으로 남용하지 않아야 하며, 나아가 고의이든 실수이든 상대방에게 해를 끼치는 일이 절대 없어야 한다. SCM에서 제공되는 정보는 전략적으로 매우 중요한 것들도 있으므로 상대방에서 얻은 정보에 대해서는 각별하고 세심한 주의를 기울여 관리하여 신뢰관계에 나쁜 영향을 주지 않도록 하여야 한다.
IV. 공급사슬관리의 효과
SCM을 통해 얻어지는 효과와 이익은 SCM을 적용하는 산업과 적용하는 범위와 깊이에 따라 다르다. 또한 여기에 참여하는 기업에 따라 차이가 있게 마련이다. SCM의 가장 기본적인 사상인 정보를 적시에 제공하고 그 정보를 SCM에 참여하는 모든 거래 당사자들이 공유하는 것과 공급망 전체의 당사자들이 공동으로 계획하고 실천함으로써 SCM의 효과와 이익은 모든 부분에서 얻어질 수 있다.
SCM은 재고감소, 업무절차의 간소화, 업무처리의 시간단축, 부가가치 없는 작업제거 등의 효과를 얻을 수 있다. 재고감소 및 부가가치 없는 작업제거에 대해 자세히 알아본다.
1) 재고감소
SCM의 기본사상은 공급사슬 전체를 보고 계획하고 실천하는 것이다. 따라서 재고측면에서도 생산 유통 판매를 위한 정보가 적시에 제공되어 전체 공급사슬에 상품이 필요한 수준으로 물 흐르듯 하는 흐름 개념으로 파악하고 관리하게 된다. 이는 각 업체들이 공급사슬 내의 자사에 해당하는 부분을 연결된 공급사슬의 일부분으로 보지 않고, 단절되고 독립적인 것으로 생각하여 각각 자기의 계획에 따라 상품의 흐름을 파악하면서 그에 필요한 안전재고를 확보하는 것에 비하여 재고 수준을 현저하게 줄일 수 있다.
왜냐하면, 완벽한 SCM이 구축되면 자사에 안전재고가 없더라도 필요한 때에 틀림없이 필요한 상품이 필요한 만큼 필요한 곳에 공급된다는 확신이 있으므로 정상적인 생산 활동이 가능하게 된다. 이렇게 공급사슬 내의 모든 거래 파트너들이 하나의 조직처럼 믿고 자기의 맡은 기능을 가장 효율적이고 탁월하게 수행할 수 있도록 확신과 신뢰의 관계를 구축하는 것이 SCM의 목표이다.
2) 부가가치 없는 작업 제거
공급사슬 내의 모든 거래 당사자들(각 기능 서비스 제공업체들)은 거래에 필요한 정보를 사전 또는 적시에 받을 수 있고, 그러한 정보를 별도의 처리나 가공 없이 업무에 그대로 사용할 수 있다. 때문에 정보 습득과 처리를 위한 기능이 필요 없어지게 된다. 또한 종래에는 특히 구매 같은 업무에서 보면 매 구매 시마다 공급가격, 납품시기, 결재조건, 납품 및 검품 등의 과정을 거치면서 매 과정마다 서류문서가 작성되고 결재 등의 여러 가지 계층을 거치므로 해서 많은 시간이 소요됐다.
결재라인의 상이한 처리 취향에 따라 여러 차례의 수정 및 제작업이 습관화되어 있었다. 이에 비해 전자상거래 환경에서의 업무처리에서는 업무처리에 필요한 절차와 정보 형식을 미 리 약속하고 정해진 절차에 따라 자동적으로 진행하므로 종래의 이러한 업무관행에서 발생하는 낭비요소나 수정 재작업 등을 완전히 제거할 수 있다. 따라서 업무 절차가 획기적으로 간소화되고, 업무의 처리시간이 대폭 단축되어 업무비용을 최소화시켜 경쟁력을 올릴 수 있다.

키워드

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