FC서울의 마케팅 분석과 전략 방안

목차

1. FC서울 소개

2. 산업 환경 분석
(1) 산업 내 경쟁
(2) 공급자 교섭력
(3) 구매자 교섭력
(4) 잠재적 진입자 위협
(5) 대체재 위협

3. 국내외 경쟁사 분석
(1) 국내
(2) 해외

4. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 마케팅 분석
(1) 마케팅 전략
(2) 마케팅 사례
(3) 문제점 분석

6. 전략 방안
(1) 단기적 방안
(2) 중장기적 방안

7. 최종 결론

본문내용

고 해서 박물관 설립이 불가한 것은 아니다. 물론 풍성한 볼거리와 스토리가 수반되어야 하지만, 그렇다고 해서 뒤로 물러날 것도 없다. 겨울연가라는 드라마로 인해 남이섬의 해외관광객 인파가 급증하고, 드라마 주인공의 집까지 관광코스로 자리 잡은 케이스만 보더라도, 30년의 FC서울도 체험 박물관을 생각해볼 필요가 있다. 이는 지금까지의 역사라기보다 앞으로 만들어갈 역사를 고려해 멀리 바라보는 작업이라고 함이 더 옳다.
박물관에 가면 그 동안 FC서울의 변천사와 특별했던 경기 순간들을 볼 수 있게 하는 동시에, 홀로그램을 이용하여 가상축구를 체험할 수 있는 장소를 마련해 주는 것이다. 3D의 골키퍼를 앞에 두고 실제 골을 넣어본다면 직접 체험과 동시에 즐거운 추억과 이미지를 부여해 줄 수 있다. 그리고 더불어 이 체험 박물관의 티켓을 가지고 있으면 2~3개월 안의 경기에 한해 높은 할인을 적용해 주는 것이다. 이를 통해 수익을 창출하는 것이 목적이 아니라, 관객을 유인하는 것이 목적이 되어야 한다. 또한 티켓 뒤에는 앞으로의 경기 일정을 넣어서 엠부쉬 마케팅 효과도 누림이 좋다. 그러면 사람들은 박물관에 온 보람을 느낄 수 있고, 혜택도 받아 간다고 생각할 수 있고 나아가 재방문 내지는 구전으로 알리고 싶어질 것 이다.
2) 메가스토어
영국의 Old Trafford라는 스타디움은 경기가 없는 날에는 카페와 메가스토어와 스타디움 투어 밖에 진행되지 않는다고 한다. 하지만 맨체스터유나이티드는 티켓 값을 제외하고 유니폼이나 기타 상품을 통해 벌어들이는 수입이 공식 세계 1위로 자리 매김하였다. 또 맨유의 상업적 성격이 가장 돋보이는 요소 붉은 색이다. 모든 관람석과 작은 것들에도 붉은 색을 돋보이게 하여 스타디움을 찾는 사람들에게 맨유의 이미지를 심어 주고 자연스레 붉은 색 계열을 맨유로 연관시켜 상업적 이득을 취하는 것이다. 이처럼 메가 스토어는 단순히 연관제품을 판매하는 곳만으로 사용되지 않는다. 투어프로그램의 한 부분이며, 역사와 전통과 향수를 느낄 수 있는 곳이기도 하다. 따라서 FC서울도 이러한 의미 있는 메가스토어를 만들어야겠다. 스토리가 있고, 가치가 있다면 세일 마케팅을 굳이 하지 않더라도 사람들은 기꺼이 돈을 지불하고 사려고 한다. 따라서 멀리 시간을 두고 발전가능성을 고려한 메가스토어를 설립하는 것도 좋은 방안이다.
3) 글로벌 마케팅 강화
아시아 팬을 겨냥한 마케팅을 강화해야 한다. 앞서 FC서울의 기업목표는 “아시아를 넘어 세계 최고 구단의 위치에 오르는 것”이었는데 이를 위해서는 좀 더 적극적인 마케팅이 필요하다. 아시아 NO.1 리그로서 K리그는 몇몇 리그와 더불어 후보로서 손색이 없는 리그이다. 그렇다면 동남아시아를 더불어 축구를 좋아하는 아시아지역의 사람들은 이러한 수준 높은 경기를 보고서 먼 유럽의 구단들도 좋겠지만 거리적, 인종적으로 접근성이 높은 리그의 팬이 되는 것은 자연스러운 일이다. FC서울은 국내 굴지의 구단이고, 국내 최대의 관중수를 자랑하는 구단이므로 포화된 국내 팬들을 가져가기보다 해외 홍보가 중요하다. 해외 명문구단과의 친선경기는 원정 팀의 안일한 경기 운영으로 늘 지탄을 받았다. 그러나 이와 같은 친선경기는 해외 홍보에 큰 부분을 차지하기 때문에 구조적인 문제를 해결하여 적극적으로 유치해야 한다. 또한 현재 FC서울의 영문 사이트는 가입절차 없이 편리하게 경기 하이라이트와 간략한 구단 정보를 알 수 있다. 해외 팬이 더 많이 생긴다면 관련 기사도 번역하여 업로드 해야 하겠다.
7. 최종 결론
FC서울을 포함한 K리그에 있어 가장 큰 기회는 월드컵으로 인한 축구 붐이라는 것을 알 수 있었다. 월드컵 기간만 되면 붉은 옷을 입고 열정적으로 응원하는 대중들을 경기장으로 끌어들인다면 관중수로 발생하는 문제들을 해소할 수 있을 것으로 보였다. 이들은 국가대항전 만큼의 높은 경기력과 긴장감 넘치는 경기를 원하고 있었다. 승리를 위한 축구도 중요하지만 관중들에게 박진감 넘치는 경기로 최고의 즐거움을 준다면 월드컵에 매료된 대중들을 상암월드컵 경기장으로 끌어들일 수 있을 것이다.
주 5일제의 보편화로 현대인들은 놀이거리를 찾아 나선다. 이것은 분명 기회이지만 한편으로 위협요소도 될 수 있다. 현대인들의 욕구를 제대로 충족시키지 못할 경우에는 관중들의 수가 더 줄어들 수도 있다. 그러나 걱정만 하고 있을 것이 아니라 그들을 끌어들일 요인을 찾아 적절한 홍보와 마케팅이 이루어진다면 아마도 큰 기회가 될 것이다.
FC서울은 늘어난 여가시간을 보낼 놀이거리를 찾고 있는 현대인들을 유인할 전략이 필요하다. 주말 관중을 위한 셔틀버스 운행이 좋은 유인요소가 될 수 있을 것이다. 버스를 통해 편안하게 경기장까지 이동할 수 있도록 하고 이동 중에는 다양한 영상물을 통해 지루하지 않은 시간을 보장해 준다면 큰 효과를 볼 것으로 보인다.
현재 프로축구 자체의 큰 위기는 언론의 무관심이다. 프로야구의 경우는 신문매체와 TV를 통해 연일 보도 되고 있는 반면 프로축구의 경우 관심 밖이다. 이러한 상황에서 연예인이나 유명인을 활용 등으로 언론의 관심을 끌 필요가 있다.
<참고자료>
www.fcseoul.com
www.kleague.com
www.sdh930.x-y.net
www.seri.org
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr
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2008 KFA 총조사 - 정몽준, 대한축구협회, 2009
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스포츠마케팅의 세계 - 박찬혁, 살림출판사, 2006
3대 프로리그 무엇이 문제인가 - 정희윤, 국민체육진흥공단. 2004
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