호텔경영전략의 중요성, 유형, 단계

목차

경영전략의 정의
경영전략의 유형
경영전략의 단계
호텔경영전략의 사례
경영전략의 중요성

본문내용

호텔경영전략의
중요성, 유형, 단계




경영전략의 정의

경영 전략의 개념 및 정의

경쟁우위를 창출, 유지 시키는 주요한 의사결정
기업의 합리적이고 계획적인 노력
환경변화에 대한 기업의 대응방안

　　　（지속적 경쟁우위 확보）
　➠　（고부가 가치 사업구조 형성）
　　　（경영성과 향상）

합리적&체계적
경영활동




현대적 의미에서의 전략

경쟁자와 유사한 활동을 하더라도
전략을 통해 경쟁우위를 창출하고 유지

정직함




경영전략의 유형

　　　〈기업전략〉

〈사업전략〉〈기능별전략〉




≪ … 중 략 … ≫




경영전략의 단계

신라호텔의 SWOT분석

Strengths

사업영역의 확장
차별화 된 VIP마케팅
안정적인 재무구조
차별화 상품-라이프스타일존
서비스드림팀을 통한 고객만족

Weaknesses

전문경영인의 부재 및 핵심전략 부족
비교적 약한 해외 마케팅
면세점에 편중된 수익구조
시설의 노후화
인력탄력성의 부족

Opportunities

국민총생산(GDP)의 증가
국가차원의 관광사업지원
여가활동에 대한 관심증가
인터넷 이용의 대중화
동남아 경제의 성장과 중국관광객 증가

Threats

인플레이션으로 인한 소비심리위축
관광국 매력도 하락
과소비 부정적 인식
정보접근성의 용이로 고객확보의 어려움
세계경제불황으로 인바운드 감소

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