페이스북 사생활침해

소개글

페이스북 사생활침해에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.서론
1. Facebook 이란 무엇인가?
1) 페이스북의 기능
2) 페이스북의 성장 이유

Ⅱ.본론
1. Facebook의 사생활 침해 및 사용자 정보 노출 논란

2. 페이스북의 프라이버시 문제점

3. Private Issue에 대한 Facebook의 대처

Ⅲ.결론
1. Private Issue에 대한 Facebook의 최근의 해결책

2. SNS 서비스에서 Private Issue를 해결하기 위한 방법

3. 느낀점.

본문내용

에 접근하는 데 에는 거의 아무런 규제가 없으며 오직 연락처와 같은 “민감한 정보”만 감춰져 있다.
④ 페이스북 계정의 불완전 삭제
- 페이스북은 사용자들이 자신의 계정을 휴면화시킬 수 있도록 하고 있는데, 회 사의 서버에는 이러한 정보를 무기한으로 저장하고 있다.
3. Private Issue 에 대한 Facebook의 대처
- Private Issue가 발생할 때 마다, Facebook은 즉각적이고 공식적인 사과를 통해서 이용자들의 불만을 제어하기 위해 노력함
: 최초의 논란이었던 Feeds 서비스의 경우, Zuckerberg의 즉각적인 사과 덕분에 적대적 반응이 많이 줄어 듦
-서비스 및 기능의 오류와 허점에 대한 인정 후, 이를 통제할 수 있는 기능적, 기술적 조치를 실시함
★사업 초기 Private Issue에 대한 Facebook의 대처는 적절했음
하지만, 계속해서 반복되는 사생활 침해와 개인정보 유출의 문제는 이용자로 하여금 Facebook에 대한 신뢰를 잃어버리게 함. 특히, 최근의 Open Graph 발표에 대한 적대적인 반응으로 이용자들은 집단탈퇴 운동이라는 극단적인 행동을 표출함.
Ⅲ.결론
1. Private Issue 에 대한 Facebook의 최근의 해결책
: Facebook Groups (FGB) 서비스
-친구 목록 및, 사진, 글 등을 사용자가 설정한 그룹별로 관리할 수 있는 서비스
:이용자가 지인들을 각각에 걸맞는 그룹으로 만들어 그 안에서만 정보를 공유할 수 있도록 한 기능
★이전의 그룹설정 기능을 업그레이드 함으로써 정보가 광범위하게 공개되는 것을 막아 사생활 보호 수준을 높임. 하지만 궁극적인 사생활 보호 해결책이 아닌 현재의 개방성에 접근성을 제한한 수준에 그침
[페이스북, 사생활 보호 및 이용 편의 높인 새 기능 공개] http://www.etnews.co.kr/news/detail.html?id=201010070101
페이스북이 사생활 보호 및 이용 편의를 높이는 기능을 대거 추가했다.
USA투데이, LA타임스 등은 페이스북이 사진, 글 등을 쉽게 내려받을 수 있는 서비스 및 그룹을 만들어 정보 공유를 제한할 수 있는 기능 등을 새롭게 선보였다고 7일 보도했다.
페이스북은 6일(현지시각) 미국 팔로알토에 있는 본사에서 기자간담회를 열고 `다운로드 유어 인포메이션(DYI)` `페이스북그룹스(FBG)` 등 새로운 기능을 선보였다.
페이스북 새 기능들은 정보와 사생활 관리에 초점이 맞춰졌다. DYI는 그동안 페이스북에 올렸던 글, 사진 등 사용자 정보를 모두 압축해 내려받을 수 있도록 돕는 서비스다. `내 정보 내려받기`를 실행하면 페이스북 프로필 데이터와 사진, 동영상, 친구에게 남긴 글, 친구 목록 등을 그대로 사용자 컴퓨터에 압축파일로 저장 할 수 있다.
이와 함께 페이스북은 친구 목록 및 사진, 글 등을 사용자가 설정한 그룹별로 관리 할 수 있는 `FBG`도 공개했다. 페이스북 이용자가 지인들을 각각에 걸맞는 그룹으로 만들어 그 안에서만 정보를 공유할 수 있도록 한 기능이다. 그룹이 다르면 정보를 읽을 수 없다.
그룹설정은 원래 페이스북에 있던 기능이지만 한 단계 더 업그레이드 됐다. 과거 `친구`, `가족` 등으로 크게 나눠져 있던 그룹의 범위가 `친구` 안에서도 세분화 됐다. 정보가 광범위하게 공개되지 않아 사생활 보호 수준도 높였다.
마크 주커버그 페이스북 최고경영자(CEO)는 “이전 그룹 기능이었던 `리스트(List)`기능은 누구도 쓰기를 원하지 않았다”면서 “기본적인 고민부터 시작해 더 편리한 기능으로 업데이트했다”고 말했다.
2. SNS 서비스에서 Private Issue를 해결하기 위한 방법
-SNS 서비스에서 사생활 보호 문제는 비단, Facebook에만 국한된 것이 아님
-사생활 침해 문제의 해결은 서비스 Provider만의 노력으로는 불가능함
-서비스 Provider, 서비스 User, 정부의 연계를 통한 해결 노력이 필요함
1) 서비스 Provider
-기본적으로 이용자들의 개인정보를 보호할 수 있는 시스템을 개발
-이용자들에게 개인정보 보호에 대한 인식을 심어주고, 개인정보 보호를 위한 기능 및 방법에 대한 교육을 주기적으로 실시
2) 서비스 User
-자신의 개인정보는 스스로 지켜야 한다는 인식을 갖는 것이 가장 중요함
-개인정보를 보호하기 위한 서비스 내 기능을 확실하게 숙지하고 활용해야 함
3) 정부
-Facebook의 이용자 수는 전세계적으로 5억 명에 달하고 있으면 더 이상 단순한 인터넷 서비스로 취급하기에는 무리가 있기 때문에 정부의 개입은 불가피함
-정부는 정확한 SNS 서비스의 사생활 보호정책에 대한 가이드라인을 확립하고, 정기적으로SNS 서비스의 감시와 규제를 실시해야 함
3. 느낀점
페이스북을 직접 6개월이 넘도록 사용하면서도, 그냥 글만 올리고 내리고 할 뿐인데 뉴스에서 사생활보호 문제가 나와도 무관심하고 했었었습니다. 그런데 막상 이렇게 찾아서 조사를 해보니, 많은 문제들이 있었습니다. 나의 개인정보는 물론이고 나의 관심사와 그리고 생활패턴 등 모든 것이 세계 여러개의 기업들에 노출되어 있었습니다. 그것들이 기업들의 판매전략에 이용이 되는 것도 상상할 수 없었던 것이었습니다. 그리고 경영자 마커 주커버커는 개인정보를 공개해버리겠다는 막말을 하는등, 페이스북 관련한 사생활 침해문제가 극에 달하고 있고, 심각하다는 것을 깨달았습니다.
이렇게 조사를 해 보니, 겉으로만 알고 있었던 것들과는 달리 사생활 노출이라는 심각한 윤리문제가 있다는 것을 깨달았고, 앞으로도 더욱 관심을 가지고 페이스북의 행보를 지켜봐야겠습니다.
<참고문헌>
http://www.boannews.com/media/view.asp?idx=21199&kind=1
http://news.mk.co.kr/v3/view.php?year=2010&no=235332
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=105&oid=001&aid=0004714354
http://www.etnews.co.kr/news/detail.html?id=201010070101

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