비즈니스 사교 매너, 에티켓, 개념, 특징, 매너, 사례, 악수, 인사 예절, 명함 예절, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석

목차

들 어 가 며..
1. 소개 매너
2. 인사 매너
3. 악수 매너
4. 명함 매너
마 치 며..

본문내용

비즈니스 사교 매너, 에티켓, 개념, 특징, 매너, 사례, 악수, 인사 예절, 명함 예절, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석




매너는 경쟁력 이다.

　세계화 시대에 우리가 추구해야 할 가치와 이상은 결국 더불어 사는 사회이다.
　각기 다른 이들이 서로 화합하고 원만하게 지내기 위해서는 함께 따르고 지켜야 할 행동기준이 있어야 한다. 그 행동기준이 바로 매너이다.
　국제화 시대인 지금 국제 수준의 매너를 익혀야 친구도 사귀며 비즈니스도 성공할 수 있으며 생존도 가능하게 된다. 국제적 비즈니스에 있어서도 성공은 70%의 매너에 의해 좌우 된다고 한다. 매너란 ‘훌륭한 태도’를 말하며 상대방을 대할 때 상대를 인정하고 폐를 끼치지 않으며 상대방의 입장을 배려하고 존중하는 태도를 말한다. 매너는 일시에 몸에 배는 것이 아니라 뜨거운 태양 볕을 이겨낸 과일이 향기와 맛을 지니고 풍성하게 익어가듯 오랜 세월 동안 끈기 있게 스스로 익혀 나가야 할 과제와도 같다.
　지금부터 우리가 익혀야 할 몇 가지 사교 매너에 대해 알아 보고자 한다.

　≪ 사 진 ≫




1. 소개 매너

　≪ 그 림 ≫

　우리의 삶의 만남의 연속이다.
　만남에 있어 다양한 사람들에게 자신을 소개하고 타인을 소개하는 법
　그리고 소개 받을 때 지켜야 할 에티켓을 바로 알고 있다면 쑥스럽거나
　당황해서 첫 만남의 소중한 기억을 실패하게 되는 일은 없을 것이다.




❖ 자신을 소개할 때

　• 자신의 이름을 정확히 전달하기 위해 노력한다.
　• 쑥스러워 하거나 당황할 필요는 없지만 굳이 지나치게 자랑스러워할 필요도 없다.
　• 유럽이나 남미에서는 self – introduction 을 좋지 않게 여기므로 가능한 한 모임의 주최자나 제 3자를 통하는 것이 좋다.
　• 자신을 존칭하는 성과 이름을 모두 밝히도록 한다.

❖ 타인을 소개할 때

　① 여러 명이 있는 경우
　　➠ 우선 소개를 맡은 사람은 소개하기에 앞서 마음속으로 누구부터 소개를 해야 되는지 잠시 결정을 한 다음 가장 낮은 지위나 또는 연령이 어린 사람부터 소개한다.

　② 직위가 다른 두 명이 있는 경우
　　➠ 직위가 낮은 사람을 먼저 소개하고 그 다음에 높은 사람을 소개한다.

　③ 남성과 여성이 있는 경우
　　➠ 여성을 존중하는 의미에서 남성부터 먼저 소개한다.

　④ 사회적 지위나 나이가 비슷한 사람이 여럿이 있는 경우
　　➠ 소개하는 사람과 가까운 곳에 있는 사람부터 소개한다.

　≪ 그 림 ≫

키워드

비즈니스,   비지니스,   사교,   매너,   에티켓,   악수매너,   인사매너,   소개매너