[의료관광] 의료관광의 분류와 현황

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목차

1. 의료관광이란?
2. 의료관광 배경
3. 의료관광상품 분류
4. 의료관광상품의 특성
1) 비시험성/불가촉성(Intangible nature of services)
2) 다양성(Variability)
3) 소멸성(Perishability)
4) 동시성, 비분리성(Inseparability)
5) 가격 결정의 복잡성(Cost determination)
5. 의료관광의 구성요소
1) 수준 높은 의료서비스와 인프라 시설
2) 관광자원
3) 저렴한 비용
6. 해외 의료관광 현황
1) 태국의 의료관광
2) 싱가포르의 의료관광
3) 인도의 의료관광 사례 및 정책
4) 영국의 의료관광
5) UAE의 의료관광
6) 중국의 의료관광
7. 우리나라의 의료관광 현황
1) 국내 의료관광 환경 분석
2) 상품개발현황
3) 기술경쟁력 현황
4) 가격경쟁력 현황
5) 홍보현황

참고자료

본문내용

려는 방침에 있다(조구현, 2006; 최인철, 2007).
또한, 일본인 여성들의 성형수술을 위한 한국원정을 시작으로, 최근에는 중국 내 폭발적인 성형수술의 붐을 타고 중국인 여성들의 한국으로의 성형관광이 잇따르고 있다. 일본의 경우, 성형과 미용 등 여성관련 의료수준이 우리나라와 비슷하나, 가격 면에서는 우리나라가 월등히 저렴한 실정이다. 중국의 경우, 중국 의료수준에 비해 우리나라가 월등한 성형기술을 보유하고 있기 때문에 성형관광이 큰 호응을 받고 있다. 성형미용과 관련된 관광상품의 예로는 부산의 롯데호텔 11층에 성형외과 및 피부과, 한의원, 에스테틱을 모아놓은 노블레스센터가 설립되어 호텔 숙박을 연계한 패키지 상품이 일본과 중국의 여행사를 통해 판매되고 있다.
이러한 여파로 서울시에서는 성형외과 병원이 몰려 있는 강남구를 성형특구거리로 지정하여 해외 성형의료관광객을 늘리기 위해 30여 개 성형외과와 연계한 의료기관 협의체를 설정하여 외국인 환자 방문 병원에 통역 인력을 제공하고 성형의료 관광안내 홍보물을 제작하는 등 적극적으로 성형 의료 관광객 유치를 하고 있다(최인철, 2007; 신정훈, 2007).
종합건강검진 관광의 경우는 지방 중소병원들의 주변의 유려한 환경과 관광지를 연계하여 실시하는 프로그램이 있다. 예를 들어, 안동병원의 '굿모닝 헬스투어' 프로그램은 건강검진 희망자를 대상으로 건강검진을 마친 뒤, 하회마을, 도산서원의 관광을 하는 1박 2일의 코스를 포함하고 있다. 경기도 양평의 웰파크병원은 호수가 보이는 휴가지에서 자연을 즐기며 건강검진을 받을 수 있도록 '자연속의 웰빙형 종합검진'을 모토로 하고 있다. 또한 꽃마을경주한방병원의 경우 빈혈, 초음파 검사, 경략기능 검사, 사상체질 검사들을 실시하고 진료 후에는 불국사, 석굴암, 첨성대 등 주변 관광명소를 관람하면서 병원이 제공하는 자연치유식도 제공한 1박 2일의 프로그램을 실시하고 있다(최은미, 2008).
3) 기술경쟁력 현황
대한의학회에 의하면 우리나라 의료기술 수준은 전반적으로 81점 이상으로 최고기술 보유국의 수준과 대등한 기술 및 개발 능력을 보유하고 있다. 특히, 미용성형분야에 있어서는 의료기술 수준이 90점으로 평균인 80점 보다 높으며, 안과, 피부과, 치과, 이비인후과 등 비보험 서비스 분야와 진단방사선과, 진단검사의학과 등 진료지원분야가 상대적으로 수준이 높은 것으로 나타났다. 또한 우리나라국민이 주로 걸리는 위, 간, 폐, 대장, 유방, 자궁에서 발생되는 6대 암에 관하여 독자적인 신기술 개발로 치료기술의 수준이 높다. 특히 산업연구원과 대한의학회에 조사에 의하면 1995년부터 2000년까지 위암환자 5년 완치율은, 미국은 23.3%인 반면 우리나라는 43.9%로 높은 기술력을 자랑하고 있다.
4) 가격경쟁력 현황
국내 의료서비스 산업의 전반적인 가격을 살펴보면, 우리나라를 100으로 볼 때, 미국 338, 중국 168, 싱가포르 105의 수준으로 나타났다. 예를 들어, 대장 암수술의 경우, 싱가포르는 2000만원, 태국은 1000만원의 수술비를 지불하는데 비해 한국은 500만원을 지불하고 있어, 다른 의료선진국에 비해 저렴한 가격 경쟁력을 지니고 있다.
특히 아래 표에 제시되어 있듯이, 처치술 및 수술비는 미국대비 1/10, 일본대비 1/5수준이며, 검사료는 미국대비 1/3~1/20, 일본대비 1/2~1/5 수준이다.
의료서비스 부분 가격 경쟁력
구분
한국
대만
일본
미국
처치료 및
수술료
(단위: 천원)
인공신장투석
57
156
140
163
위내시경
28
57
120
415
충수절제술
170
205
784
1,976
담낭절제술
309
355
1,523
2,235
제왕절개술
183
282
1,554
2,364
검사료
(단위: 원)
요검사
1,370
5,510
2,940
13,440
EKG
18,426
30,400
25,200
61,234
혈액검사
4,220
5,700
15,750
28,000
단순 가슴사진
3,890
7,600
15,750
75,040
주: 의료보험을 적용했을 때 가격 경쟁력을 뜻함.
5) 홍보현황
한국보건산업진흥원의 국제의료기관의 외국인환자 진료현황을 파악하기 위한 국내 대도시의 병원과 의원을 상대로 한 설문조사에 따르면, 국내 의료기관은 여행사홍보, 외국어 홈페이지, 협력관계체결 등을 주로 이용하고 하고 있다.
한편 해외환자가 국내 의료기관을 방문한 경로에 대한 설문조사의 결과를 나타낸 아래 표에서는 친지나 경험자의 소개에 의하여 가장 많이 방문하고 있어, 현재 국내 의료기관들이 실시하고 있는 여행사 홍보방법이나 외국어 홈페이지는 효율적으로 활용되고 있지 못한 실정이다.
의료기관 홍보방법
구분
여행사
홍보
외국어
홈페이지
협력관계체
결
외국
언론 홍보
외국
공관홍보
계
총 빈도수
31
28
38
4
15
116
병원급(83개)
27.7%
30.1%
37.3%
3.6%
15.7%
100%
의원급(12개)
58.3%
25.0%
41.7%
8.3%
8.3%
100%
주: 중복 응답 방식에 의한 결과임.
의료기관 방문경로
구분
여행사 소개
홈페이지
친지소개
경험자소개
기타, 무응답
계
총 빈도수
5
13
8
31
45
102
병원급(83개)
4.8%
14.5%
9.6%
31.3%
39.8%
100%
의원급(12개)
8.3%
8.3%
16.7%
41.7%
25.0%
100%
주: 중복 응답 방식에 의한 결과임.
참고자료
김현식윤동훈, 글로벌 의료마케팅, 소화, 2009.
유지윤, 의료관광의 융.복합 촉진을 위한 의료관광정책에 관한 탐색적 연구, 국제관광연구, 2008.
유지윤, 의료관광 참여의도에 대한 비교문화 연구, 관광학연구, 2009.
전명숙, 의료관광 활성화 방안 연구, 한국항공경영학회: 추계학술발표대회 논문집, 2007.
조구현, 한국 의료관광(Medical Tourism) 활성화 방안에 관한 탐색적 연구, 호텔경영학연구, 2006.
황여임, 한국의료시장 확대를 위한 마케팅 전략에 관한 연구, 경희대학교 경영대학원 논문, 2006.
홍현아, 한국 의료관광 산업의 활성화를 위한 관광개발에 관한 연구, 경희대학교 관광대학원 논문, 2007.

키워드

의료관광,   배경,   개념,   분류,   특성,   구성요소,   필요성,   현황