마케팅 실패 사례

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마케팅 실패 사례에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

콜라의 마케팅팀에게 좋은 소식이 아니었다.
시장잠식을 해결하기 위해서 코카콜라는 지금까지 상상도 할 수 없었던 비책, 즉 음료소의 제조법을 바꾸게 되었다.
1984년 9월 코카콜라 팀은 새 제조법을 개발했고, 블라인드 테스트에서도 우위를 점하게 되었다. 회사는 콜라 맛이 바
뀌었을 때 소비자 반응이 부정적으로 나타났던 시장조사 결과를 무시한 채 결국 제조법을 변경하기로 결정했다. 1985년
9월 23일, 드디어 새로운 코카콜라가 탄생했다. 성 조지의 기념일에 맞춰 마치 \'펩시를 잠식시키러 나타난 전사\'처럼 뉴코크가 발매되었다. 회사는 뉴코크가 이전의 콜라에 비해 더 부드럽고 달콤해 소비자 입맛에 더 맞을 것이라고 주장했다. 하지만 이것은 매일 수백만 개의 기존 콜라가 함께 팔리고 있는 시장을 무시한 처사였다. 이것을 금세기 마케팅 사상 최고의 실책이라고 부르는 것도 코카콜라가 받은 타격에 비하면 대단히 완곡한 표현이다.
코카콜라는 비난의 화살을 피할 수 없게 되었다. 한편 최대의 경쟁사인 펩시는 기쁨을 억누를 수 없었다. 펩시는 \'변하지 않는 순수한 맛\'이라는 컨셉에 맞추어 발빠르게 마케팅전에 대응해 나갔다.
코카콜라는 새로은 전략이 크게 실패했다는 것을

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