목차
학원 경영에 있어서 반드시 알아둬야 할 기본적인 요소들에 관하여 함께 알아보도록 하겠습니다.
교육사업에의 사명감과 책임의식의 고취
- 사업적인 측면이 더 중요 할 수 있으나 교육사업이라는 명분을 절대 잊어서는 안됩니다.
- 명분을 잃으면 실리도 함께 잃는 것이 교육사업임을 간과 마시기 바랍니다.
- 1%의 실수가 99%의 업적성과를 망치게 합니다.
- 초기 창업 의욕에 의한 경영원칙이 바뀌면 사업의 흐름도 바뀌게 됩니다. 불변의 원칙과
변동의 원칙의 경계선을 명확히 하여야 합니다.
- 나는 장사꾼인가 아니면 사업가인가를 매일 자문하여야 합니다.
- 올바른 경영원칙은 가장 어려울 때 빛을 발합니다. 원칙이 없으면 힘들 때 방법을
강구하지 못합니다. 확신없는 사업...결과는 뻔합니다.
- 경영자의 원칙에 따라 조직구성의 방향과 인재 역시 달라집니다.
- 무심코 뱉는 무책임의 말이 전체를 망칩니다. 나의 생각과는 전혀 다르게...
- 어떤 발상이 떠오르게 되면 반드시 구체적으로 점검 해 보아야 합니다.
아주 구체적인 내용들로...
대체적으로 발상의 내용들을 살펴보면 대충으로 부터 시작하는 경우가 허다합니다.
획기적인 아이디어라고 생각하신다면 사업자 모드에서 구체적인 관리자 모드로
점검하시기 바랍니다.
교육시장의 흐름을 감지하는 인지능력
- 교육제도의 기본 골격과 변화 추이
* 입시와 연동되는 초등 교육의 베이직(기초) 구축 : 기초능력 배양 및 활용방향
- 공 교육의 흐름이 사 교육에 미치는 영향
- 사 교육의 기본 방향
- 교육제도에 따른 학원성장의 장점과 문제점 파악
- 3년 단위 사 교육 시장 변화 추이 설계
- 교육 선진국의 표본 모델 벤치마킹
- 시장 흐름을 통한 틈새 시장 상품 연구
정보분석 능력
- 어떤 정보를 얻을 것인가의 설정과 동기의 명확성
- 정보의 필요성 인지 - 정보 입력 - 정보 분석의 도구 찾기 - 정보 분석에
필요한 자료써치 - 자료구축을 통한 정보 분류 - 분류에 의한 정리 - 정리에 의한 분석
- 분석자료의 정확성 확인 - 데이타 구축 - 정보의 활용 - 노하우 발생
- 정보라는 매개체에 접근하여 분석해 내는 능력의 향상은 아이들을 가르치는 자신만의
교수법에 지대한 영향을 미칩니다.
- 스스로 놀라운 정보 해석 능력을 느끼시게 됩니다. 이러한 스스로의 훈련은 그 방법을 통하여
새로운 정보전달의 이해력을 증강시키는 계기가 됩니다.
- 잘 가르치는 것은 잘 이해시키는 것의 출발입니다.
- 정보의 필요성에 의하여 이루어지는 정보 접근이라는 것은 모든 정보의 헤드 카피
또는 커버 스토리에서 시작합니다.
- 헤드 카피에서 느껴지는 연상은 그 정보의 필요성을 감지하는 요구자에 의하여서만
발전시킬수 있는 것입니다.
교육사업에의 사명감과 책임의식의 고취
- 사업적인 측면이 더 중요 할 수 있으나 교육사업이라는 명분을 절대 잊어서는 안됩니다.
- 명분을 잃으면 실리도 함께 잃는 것이 교육사업임을 간과 마시기 바랍니다.
- 1%의 실수가 99%의 업적성과를 망치게 합니다.
- 초기 창업 의욕에 의한 경영원칙이 바뀌면 사업의 흐름도 바뀌게 됩니다. 불변의 원칙과
변동의 원칙의 경계선을 명확히 하여야 합니다.
- 나는 장사꾼인가 아니면 사업가인가를 매일 자문하여야 합니다.
- 올바른 경영원칙은 가장 어려울 때 빛을 발합니다. 원칙이 없으면 힘들 때 방법을
강구하지 못합니다. 확신없는 사업...결과는 뻔합니다.
- 경영자의 원칙에 따라 조직구성의 방향과 인재 역시 달라집니다.
- 무심코 뱉는 무책임의 말이 전체를 망칩니다. 나의 생각과는 전혀 다르게...
- 어떤 발상이 떠오르게 되면 반드시 구체적으로 점검 해 보아야 합니다.
아주 구체적인 내용들로...
대체적으로 발상의 내용들을 살펴보면 대충으로 부터 시작하는 경우가 허다합니다.
획기적인 아이디어라고 생각하신다면 사업자 모드에서 구체적인 관리자 모드로
점검하시기 바랍니다.
교육시장의 흐름을 감지하는 인지능력
- 교육제도의 기본 골격과 변화 추이
* 입시와 연동되는 초등 교육의 베이직(기초) 구축 : 기초능력 배양 및 활용방향
- 공 교육의 흐름이 사 교육에 미치는 영향
- 사 교육의 기본 방향
- 교육제도에 따른 학원성장의 장점과 문제점 파악
- 3년 단위 사 교육 시장 변화 추이 설계
- 교육 선진국의 표본 모델 벤치마킹
- 시장 흐름을 통한 틈새 시장 상품 연구
정보분석 능력
- 어떤 정보를 얻을 것인가의 설정과 동기의 명확성
- 정보의 필요성 인지 - 정보 입력 - 정보 분석의 도구 찾기 - 정보 분석에
필요한 자료써치 - 자료구축을 통한 정보 분류 - 분류에 의한 정리 - 정리에 의한 분석
- 분석자료의 정확성 확인 - 데이타 구축 - 정보의 활용 - 노하우 발생
- 정보라는 매개체에 접근하여 분석해 내는 능력의 향상은 아이들을 가르치는 자신만의
교수법에 지대한 영향을 미칩니다.
- 스스로 놀라운 정보 해석 능력을 느끼시게 됩니다. 이러한 스스로의 훈련은 그 방법을 통하여
새로운 정보전달의 이해력을 증강시키는 계기가 됩니다.
- 잘 가르치는 것은 잘 이해시키는 것의 출발입니다.
- 정보의 필요성에 의하여 이루어지는 정보 접근이라는 것은 모든 정보의 헤드 카피
또는 커버 스토리에서 시작합니다.
- 헤드 카피에서 느껴지는 연상은 그 정보의 필요성을 감지하는 요구자에 의하여서만
발전시킬수 있는 것입니다.
본문내용
느끼시게 됩니다. 이러한 스스로의 훈련은 그 방법을 통하여
새로운 정보전달의 이해력을 증강시키는 계기가 됩니다.
- 잘 가르치는 것은 잘 이해시키는 것의 출발입니다.
- 정보의 필요성에 의하여 이루어지는 정보 접근이라는 것은 모든 정보의 헤드 카피
또는 커버 스토리에서 시작합니다.
- 헤드 카피에서 느껴지는 연상은 그 정보의 필요성을 감지하는 요구자에 의하여서만
발전시킬수 있는 것입니다.
시장 입지 및 상권 분석
- 시장 층의 설정과 구분
- 전체인구 대비가 아닌 표적대상의 인구 구성 비율(평균 5,000 세대 기준)
- 지역 교육요구 시장의 분석
- 운영중인 경쟁학원의 성장세
- 교육시장에 준한 입점 상권의 종류와 제휴 가능성 투시
- 지역 지식및 경제 수준
- 학부모 열의와 열정표현에 대한 반응도 조사 (지역 학부모 성향)
- 인접지역 교육 성향 파악과 차이점 비교분석
- 상권에 준한 시장 가격대 파악(임대, 권리, 상품가격 대, 선호상품과 비 선호 상품에 준한 사유)
- 지역 반경 설정(1차, 2차, 3차)
- 지역 성향 파악을 위한 기초설문 조사
경영마인드(운영과 관리)
- 경영 컨설팅 기능의 합리적 운용
* 운영 컨설팅
- 행정관리 원칙
- 강사관리 원칙
- 상담관리 원칙
- 시스템 설정원칙
- 자금 관리 원칙
- 교육 지침 하달의 원칙
- 교육 지표
- 원생 관리 원칙
- 학부모 관리 원칙
* 교육 컨설팅
- 내부 교육과 외부 교육의 두 가닥 설정
- 운영자 교육(부원장 제도)
- 강사 교육
- 상담 교육
- 행정 업무 교육
- 시스템 통합 교육
* 마케팅 컨설팅
- 개념정리
- 마케팅 사례
- 마케팅 분석
- 마케팅 적용
- 활용사례 자료 구축과 문제발견 및 대안찾기
- 마케팅의 변형
* 창업 컨설팅
- 행정 법령
- 시업자금의 흐름파악
- 규제와 통제의 법망 벗기
- 지역 환경분석
* 시스템 컨설팅
- 어떤 시스템으로 갈 것인가
* 대형급 학원 옆의 시장성 찾기에 맞는 시스템 설정
- 시스템을 통한 브랜드 활용
- 시스템의 질 대비 단가 비교
* 저렴하다고 반드시 좋은 것은 아니다
- 시스템의 내용 분석
* 철저한 개인 회원제의 시스템은 피하라
* 단체학습의 성향과 개인학습 보조 수단의 동시 만족 시스템을 선정하라
* 불 가피 할 경우 계약서 명기는 반드시 항목설정으로 기록하라
- 시스템의 활용도와 실제 적용 만족도
* 원생의 입장에서 고려
조직관리의 합리적 운용
- 의사 결정자와 업무 진행자의 명확한 역할 분담
- 업무 이해도를 높이기 위한 브레인 스토밍과 업무 플로아 챠드 구성
- 조직관리의 원칙 만들기
- 조직 구성의 수직 수평 원리이해와 활용방안
- 문제 발생 시 해결원칙의 기준점과 대처방안 설정
시스템의 이해와 분석
- 온라인 시스템
* 시스템 방향이 우리학원 방향과 동일한가? 남들이 한다고 같이하는 것은...
* 차별화 할 수 있는 시스템인가?
* 경쟁력이 있는가?
* 화질 및 끊김이 없는가?
* A/S 시스템이 구축되어 있는가?
* 제작기업 신뢰도
* 상품 유효기간의 명시 : 년 간 계약은 피해야 할 사항
* 공급조건
* 공급 가격협상
* 교재 발행 계획서 검토
* 컨덴츠의 종류
- 오프라인 시스템
* 상품 개발이 지속적인가?
* 상품공급에 차질이 없는가?
* 상품제작 기업의 안정성 타진
* 내용검토(디자인. 컨텐츠 내용, 종이 질, 부피 대비 가격, 오타, 인지도)
* 공급조건
* 공급 가격 협상
* 교재 발행 계획서 검토
* 상품의 종류
마케팅 전략과 현장응용
- 어떤 마케팅을 활용할 것인가
- 마케팅의 종류와 개념 이해
- 검증된 현장 실습 형 마케팅 사례분석과 활용 시뮬레이션
- 마케팅 접근 시 문제점 대처방안 강구(큐시트 작성)
- 비용책정 및 마케팅 별 가격대 비교
고객 피드 백 (C.S - 고객감동) 등입니다.
- 고객과의 초기접근 시 반드시 지켜야 할 내용숙지
- 응답없는 고객의 인상 남기기 전략 만들기
- 지속적인 고객정보 전달
- 고객과 가망고객의 감동 서비스 이벤트 기획
- 퇴원 고객의 미련 남기기 전략 기획
- 고객 만족도 검증과정 확인
- 상담의 자세(방문 면담 시, 전화 응대 시, 내방 시, 길거리에서,
차량에서, 상가에서 등의 테마 상담 기획)
- 등원 후 6개월 및 1년 또는 장기 학습자의 관리계획
- 등원 초기 3개월 미만 원생의 관리계획
- 학습자의 감동 프로젝트
- 학부모의 감동 프로젝트
- 강사도 경영자의 입장에선 고객이다. 강사 감동 이벤트 기획
- 휴 마케팅의 감동 프로젝트 벤치마킹
새로운 정보전달의 이해력을 증강시키는 계기가 됩니다.
- 잘 가르치는 것은 잘 이해시키는 것의 출발입니다.
- 정보의 필요성에 의하여 이루어지는 정보 접근이라는 것은 모든 정보의 헤드 카피
또는 커버 스토리에서 시작합니다.
- 헤드 카피에서 느껴지는 연상은 그 정보의 필요성을 감지하는 요구자에 의하여서만
발전시킬수 있는 것입니다.
시장 입지 및 상권 분석
- 시장 층의 설정과 구분
- 전체인구 대비가 아닌 표적대상의 인구 구성 비율(평균 5,000 세대 기준)
- 지역 교육요구 시장의 분석
- 운영중인 경쟁학원의 성장세
- 교육시장에 준한 입점 상권의 종류와 제휴 가능성 투시
- 지역 지식및 경제 수준
- 학부모 열의와 열정표현에 대한 반응도 조사 (지역 학부모 성향)
- 인접지역 교육 성향 파악과 차이점 비교분석
- 상권에 준한 시장 가격대 파악(임대, 권리, 상품가격 대, 선호상품과 비 선호 상품에 준한 사유)
- 지역 반경 설정(1차, 2차, 3차)
- 지역 성향 파악을 위한 기초설문 조사
경영마인드(운영과 관리)
- 경영 컨설팅 기능의 합리적 운용
* 운영 컨설팅
- 행정관리 원칙
- 강사관리 원칙
- 상담관리 원칙
- 시스템 설정원칙
- 자금 관리 원칙
- 교육 지침 하달의 원칙
- 교육 지표
- 원생 관리 원칙
- 학부모 관리 원칙
* 교육 컨설팅
- 내부 교육과 외부 교육의 두 가닥 설정
- 운영자 교육(부원장 제도)
- 강사 교육
- 상담 교육
- 행정 업무 교육
- 시스템 통합 교육
* 마케팅 컨설팅
- 개념정리
- 마케팅 사례
- 마케팅 분석
- 마케팅 적용
- 활용사례 자료 구축과 문제발견 및 대안찾기
- 마케팅의 변형
* 창업 컨설팅
- 행정 법령
- 시업자금의 흐름파악
- 규제와 통제의 법망 벗기
- 지역 환경분석
* 시스템 컨설팅
- 어떤 시스템으로 갈 것인가
* 대형급 학원 옆의 시장성 찾기에 맞는 시스템 설정
- 시스템을 통한 브랜드 활용
- 시스템의 질 대비 단가 비교
* 저렴하다고 반드시 좋은 것은 아니다
- 시스템의 내용 분석
* 철저한 개인 회원제의 시스템은 피하라
* 단체학습의 성향과 개인학습 보조 수단의 동시 만족 시스템을 선정하라
* 불 가피 할 경우 계약서 명기는 반드시 항목설정으로 기록하라
- 시스템의 활용도와 실제 적용 만족도
* 원생의 입장에서 고려
조직관리의 합리적 운용
- 의사 결정자와 업무 진행자의 명확한 역할 분담
- 업무 이해도를 높이기 위한 브레인 스토밍과 업무 플로아 챠드 구성
- 조직관리의 원칙 만들기
- 조직 구성의 수직 수평 원리이해와 활용방안
- 문제 발생 시 해결원칙의 기준점과 대처방안 설정
시스템의 이해와 분석
- 온라인 시스템
* 시스템 방향이 우리학원 방향과 동일한가? 남들이 한다고 같이하는 것은...
* 차별화 할 수 있는 시스템인가?
* 경쟁력이 있는가?
* 화질 및 끊김이 없는가?
* A/S 시스템이 구축되어 있는가?
* 제작기업 신뢰도
* 상품 유효기간의 명시 : 년 간 계약은 피해야 할 사항
* 공급조건
* 공급 가격협상
* 교재 발행 계획서 검토
* 컨덴츠의 종류
- 오프라인 시스템
* 상품 개발이 지속적인가?
* 상품공급에 차질이 없는가?
* 상품제작 기업의 안정성 타진
* 내용검토(디자인. 컨텐츠 내용, 종이 질, 부피 대비 가격, 오타, 인지도)
* 공급조건
* 공급 가격 협상
* 교재 발행 계획서 검토
* 상품의 종류
마케팅 전략과 현장응용
- 어떤 마케팅을 활용할 것인가
- 마케팅의 종류와 개념 이해
- 검증된 현장 실습 형 마케팅 사례분석과 활용 시뮬레이션
- 마케팅 접근 시 문제점 대처방안 강구(큐시트 작성)
- 비용책정 및 마케팅 별 가격대 비교
고객 피드 백 (C.S - 고객감동) 등입니다.
- 고객과의 초기접근 시 반드시 지켜야 할 내용숙지
- 응답없는 고객의 인상 남기기 전략 만들기
- 지속적인 고객정보 전달
- 고객과 가망고객의 감동 서비스 이벤트 기획
- 퇴원 고객의 미련 남기기 전략 기획
- 고객 만족도 검증과정 확인
- 상담의 자세(방문 면담 시, 전화 응대 시, 내방 시, 길거리에서,
차량에서, 상가에서 등의 테마 상담 기획)
- 등원 후 6개월 및 1년 또는 장기 학습자의 관리계획
- 등원 초기 3개월 미만 원생의 관리계획
- 학습자의 감동 프로젝트
- 학부모의 감동 프로젝트
- 강사도 경영자의 입장에선 고객이다. 강사 감동 이벤트 기획
- 휴 마케팅의 감동 프로젝트 벤치마킹
추천자료
- 경영전략과 사례분석(유한킴벌리)
- 피터 드러커의 지식경영을 읽고...
- 경영학 개론
- 경영 컨설팅 사례(일본사례중심)
- [S-oil기업분석] S-oil 경영전략의 문제점과 해결방안 보고서
- [S-oil기업분석] S-oil 경영전략의 문제점과 해결방안 PPT자료
- 경영학 콘서트 5장 요약 - 경영계획과 전략수립
- 한국 장애아동 복지사업이나 정책이 향후 반드시 달성해야 할 가치를 공공성 혹은 효율성 중 ...
- [교육행정 및 경영 공통] 대표적인 교육행정학 이론이라고 할 수 있는 과학적 관리론, 인간관...
- 품질경영-품질경영철학과 품질경영 평가모형
- [2017 교육행정및경영] 대표적인 교육행정학 이론이라고 할 수 있는 ‘과학적 관리론’, ‘인간...
- [교육행정 및 경영 공통] 대표적인 교육행정학 이론이라고 할 수 있는 과학적 관리론, 인간관...
- [교육행정 및 경영 공통] 대표적인 교육행정학 이론이라고 할 수 있는 과학적 관리론, 인간관...
소개글