전략적 계획과 마케팅 과정

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이는 현재의 사업과 직접적인 관련이 없는 다른 분야에서 새로운 시장기회를 발견하는 전략이다. 3M은 접착제시장에서 얻은 좋은 이미지를 바탕으로 컴퓨터용 케이블시장에 침투하였다.
3. 기능부문의 전략수립
마케팅은 기업의 전략적 계획을 수립하는데 있어서 많은 공헌을 한다. 마케팅은 기업전략을 수립함에 있어 소비자의 욕구충족을 지향하는 마케팅컨셉트를 지침으로 제공해준다.
또한 마케팅은 매력적인 시장기회를 확인, 규명하고, 그 시장기회를 최대로 이용할 수 있는 기업의 잠재력을 평가하는데 도움을 줌으로써 전략계획수립자에게 유용한 자료를 제공한다.
그러나 기업에 따라 마케팅의 중요성은 많은 차이가 존재한다. 마케팅을 단지 하나의 기능으로 파악하는 기업이 있는가하면, 마케팅을 기업의 중심기능이라고 보는 기업도 있다. 그러나 기업의 목적은 고객의 창조에 있으며 고객이 없으면 기업은 성공할 수 없기 때문에 고객을 발견하여 끌여들이고 유지하는 마케팅이 중요하다는 데는 이론의 여지가 없다. 따라서 마케팅은 기업의 모든 기능부서가 고객만족을 향해 함께 협력할 수 있도록 하는 데 통합적인 역할을 한다.
4. 전략적계획의 필요성
전략적 계획에 대한 많은 논의가 다수의 사업단위와 제품을 가지고 있는 대규모 기업에 초점이 놓여지고 있지만, 중소기업도 전략적 계획을 잘 수립하면 많은 이점을 얻을 수 있다. 중소기업도 사명과 목표를 명확히 하고 이에 따른 마케팅전략을 수립함으로써 표류관리(drifting management)가 아닌 과학적 관리를 실현할 수 있을 것이다. 그러므로 전략적 계획은 중소기업의 장래에 매우 중요하다.

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