지식중심과 역량중심의 인적자원관리의 의미와 필요성 및 역량의 의미와 역량의 구성요소 및 유형을 설명 하세요

소개글

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목차

1. 지식중심과 역량중심의 인적자원관리의 의미와 필요성
2. 역량의 의미와 역량의 구성요소 및 유형

본문내용

는 모든 사원들이 공통적으로 가져야 할 역량이다. 예를 들면 자신에게 필요한 능력을 지속적이고 체계적으로 개발하는 자기개발 능력, 대인관계력, 변화적응력, 오픈마인드 등이 많으면 조직의 성과향상에 큰 도움이 된다.
2) 기능역량(functional competency)
기업조직에는 생산, 재무, 마케팅, 인사, 회계 등 여러 기능이 있는데 각 기능별로 요구되는 역량이 다르다.
3) 직무역량(job competency)
기업의 각 기능부문이 완료되려면 여러 가지 구체적인 직무가 완성되어야 하는데 각 직무수행에 필요한 구체적인 역량을 말한다. 예를 들면 판매직의 직무역량으로는 대인관계능력, 설득력, 교섭력(협상력), 친절, 시장정보 관리력, 커뮤니케이션능력, 인내력, 성취동기력 등이 있을 것이다.

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