자원봉사자 관리 모집과 교육훈련 및 관리

소개글

자원봉사자 관리 모집과 교육훈련 및 관리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 자원봉사자 관리과정
2. 자원봉사자 관리과정 - 볼런티어 21
3. 자원봉사자의 모집
4. 자원봉사자에 대한 교육훈련

본문내용

배치될 수 있어야 한다.
2. 자원봉사자의 지도감독 및 평가
1) 지도감독
자원봉사활동에서 철저한 지도감독(수퍼비전)은 자원봉사자의 의무임과 동시에 권리이다.
(1) 지도감독 내용
① 과업의 중요성에 대해 자원봉사자들이 이해하도록 돕는다.
② 긍정적이고 정확한 피드백을 제공한다.
③ 직접적으로 과업과 관련한 계획과 의사결정에 자원봉사자를 참여시킨다.
④ 직원, 자원봉사자, 클라이언트와 파트너십적인 환경을 조성한다.
⑤ 자원봉사자가 권위를 가지도록 하고, 궁극적인 책임을 지는 것은 아니다.
⑥ 해결을 위한 문제와 계획을 기대하라.
⑦ 성취한 것에 인정하고 감사하라.
⑧ 자원봉사자의 시간을 결코 낭비하지 마라.
2) 평가
(1) 프로그램 평가: 조직에 대한 평가(거시적 사정)
(2) 실천평가: 개별 실천가와 실천개입에 초점을 둔다.
(3) 평가의 구체적 의의
① 사회복지실천 윤리와 관계
② 자원봉사의 책임성 강조
③ 자원봉사활동의 가시성
④ 서비스의 확대
⇒ 자원봉사활동의 효과성과 적합성을 인식할 수 있는 유일한 방법이며 자원봉사자와 직원, 조정자의 사기 앙양을 위해서도 중요하다.
(4) 평가시기: 프로그램 개시 후, 진행도중, 종료 후
(5) 평가주관자: 자원봉사자, 유급직원, 자원봉사 조정자, 타전문가, 지역사회 대표, 클라이언트 등
3. 자원봉사자활동에 대한 인정 및 보상
1) 인정과 보상의 형태
① 문화적 보상: 자원봉사활동의 지속성에 영향
② 경제적 물질보상: 자원봉사참여 시간, 과업의 몰입도에 영향
2) 자원봉사활동에 대한 인정 및 보상시 유의할 점
① 자원봉사자들에게는 일 자체가 보상이 될 수 있다.
② 자원봉사자들의 암묵적 기대 파악
③ 인정과 보상은 공정해야 한다.
④ 개개인의 성향에 맞는 개별화된 보상 방법을 선택한다.
⑤ 다양화된 인정보상 기준이 필요하다.
⑥ 시의적절해야 한다.
⑦ 진지하게 실천해야 한다.
⑧ 자연발생적이며 비용이 많이 들지 않는 인정보상 방법을 개발한다.
⑨ 지속적으로, 자주 이루어져야 한다.
⑩ 자원봉사 정신이 훼손되지 않는 범위 내에서 이루어져야 한다.
⑪ 공헌도 위주의 인정을 보상하고 공헌도는 계량화되도록 한다.
⑫ 자원봉사자뿐만 아니라 조직 내 유급직원에 대해서도 인정보상한다.
4. 자원봉사활동 인증관리체계
1) 자원봉사활동 인증관리규정
사회복지사업법 제9조에 의거(2001)
2) 자원봉사 마일리지 제도
- 자원봉사자들이 활동한 기록들을 자원봉사 종합관리시스템에 등록관리하고 일정시간 이상 활동한 자원봉사자에게는 본인의 활동실적을 스스로 확인할 수 잇도록 마일리지 통장을 발급하고, 마일리지증을 발급하여 할인가맹점에서 물품을 구매할 때 할인을 받을 수 있도록 하는 인센티브 제도
참고문헌
자원봉사론 공동체 조휘일 외 3인
자원봉사론 공동체 박태영 외 6인
자원봉사론 김범수 외 7인
김 영신, “자원봉사활동의 실태 및 활성화 방안에 관한 연구”, 공주대, 2002
김 두은, “현대사회의 소외된 자아의 심상표현 연구, 홍익대, 2006 자원봉사론
양서원 , 2009 지은이 : 류기형 외 4인

키워드

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