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소개글

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목차

서론
관광마케팅의 정의
여행업의 마케팅 추세

본론
여행사 마케팅 사례
항공사 소개 및 마케팅 사례
국내항공사(대한항공 & 진에어)
국외항공사(콴타스항공 & 젯스타)

결론
SWOT 분석
마케팅 대안 및 활성화 방안

본문내용

관광마케팅의 정의

미국 마케팅 협회 (AMA: American Marketing Association)

개인 및 조직의 목표를 만족시키는 교환을 실현하기 위하여,
아이디어, 제품 및 서비스의 개념구성 · 개할, 가격설정,
프로모션 및 유통을 계획 · 실시하는 과정

WTO

최대의 편익을 얻으려는 관광조직의 목적에 부합하기 위하여,
관광수요측면에서 시장조사 · 예측 · 선택을 통하여 자사의 관광상품이
시장에서 가장 좋은 위치를 차지하도록 노력하려는 경영철학

종합
관광조직이 목표를 만족시키는 교환을 실현하기 위해,
각종 마케팅수단을 활용하는 전략적 조직 활동

여행업의 마케팅 추세

우리나라 추세

60, 70년대 산업화로 경제적 성장 ---> 시간적 여유 증대, 여가 활동 보편화

여행사 마케팅 사례

[ 롯데관광 ]

크루즈타고 여수엑스포, 울릉도, 일본으로 떠나는 감동여행

<<그림>>

바다 위 5성급 호텔로 불리는 정통 크루즈선인 코스타 빅토리아호
‘여수 세계 박람회’ 여행 상품으로 등장

키워드

관광마케팅,   여행사마케팅,   레져마케팅,   마케팅,   브랜드,   브랜드마케팅,   기업,   서비스마케팅,   글로벌,   경영