[마케팅관리론] 신라면블랙 마케팅실패사례분석및 실패극복위한 새로운 전략제안

소개글

[마케팅관리론] 신라면블랙 마케팅실패사례분석및 실패극복위한 새로운 전략제안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

2. 신라면 성공요인

3. 신라면 블랙
(1) 등장배경

(2) STP분석
시장세분화(segmentation)
표적시장의 선정(targeting)
포지셔닝(positioning)

(3) 마케팅 4P전략분석
PRODUCT
PRICE
PLACE
PROMOTION


4. 신라면 블랙의 실패요인
(1) 프리미엄 마케팅 실패
- 가격
- 제품 포지셔닝 실패
(2) 홍보접근방법
- 허위광고, 과장광고
(3) 신라면과의 비교
(4) 타기업과의 비교
- 팔도 \"꼬꼬면\" VS 농심 \"신라면 블랙\"
팔도 꼬꼬면
신라면 블랙
(5) 네이밍 오류


5. 실패극복위한 새로운 전략제안
(1) 철저한 검증
(2) 시장파악
(3) 타 경쟁사의 조사 및 분석
-농심의 컵라면으로써 신라면 블랙의 판매진출
-전략제안
(4) 신라면 블랙에 대한 소비자리뷰
- 가 격
- 맛
- 기업 신뢰감 하락

본문내용

인지도를 바탕으로 수출 주력 상품으로 자리 잡기 위해 내놨다는 것이 농심 측 설명이다.관계자는 “‘블랙신컵’은 기존 ‘신라면 블랙’과는 맛의 컨셉이나 성격이 완전히 다른 별개의 제품”이라며 “앞으로 ‘신라면’의 브랜드를 계승해 해외 시장에 주력상품으로 키워나갈 예정”이라고 밝혔다.실제 ‘블랙신컵’은 돼지뼈 육수 기반에 각종 야채와 양념을 담은 ‘양념분말’로 부드러운 매운맛을 자아냈다. 기존 ‘블랙신라면’이 소뼈 육수에 소고기, 표고버섯, 마늘 등 건더기 등을 담은 것과는 확연하게 구분된다.문제는 디자인이다. 막상 ‘블랙신컵’을 보면 ‘신라면 블랙’이 자연스럽게 연상된다.
신라면 바탕에 검은 바탕이 들어간 점이나 ‘BLACK’이라고 명시된 점은 지난해 4월 출시된 ‘신라면 블랙’의 디자인과 꼭 빼닮았다.정작 농심이 ‘신라면 블랙’과의 연관성을 부정해도 쉽사리 받아드릴 수 없는 이유다. 사실 ‘신라면 블랙’은 농심에게 있어서는 비운의 브랜드다. 폭발적인 관심과 함께 대중의 관심을 사로잡았지만 지나치게 비싼 가격과 과장광고 논란으로 국내시장에서는 출시 넉달만에 역사 속으로 사라졌다. 당시 농심은 과장광고로 인해 공정거래위원회로부터 1억 5500만원의 과징금을 부과 받았다. 현재 ‘신라면 블랙’은 해외에서 수출제품으로만 찾아볼 수 있다.이렇게 굴곡이 많은 ‘신라면 블랙’ 브랜드로 국내시장에 재도전 하는 것에 대해 의견이 분분한 상황.
업계 관계자는 “당시 ‘신라면 블랙’은 농심에서 막대한 투자와 기대를 업고 출시됐지만 조기 단종 되면서 이렇다 할 성과를 내지 못했다”며 “유사한 제품을 ‘엑스포 기념 제품’으로 출시하면서 해외 수출 레퍼런스(reference) 모델로 활용하려는 것 아니겠나”라고 말했다.
또 다른 관계자는 “기존 ‘신라면 블랙’의 개발 당시 농심의 오너일가가 깊숙이 관여했던 것을 감안하면 ‘블랙신컵’의 실무진이 마음대로 ‘신라면 블랙’의 이미지를 가지고 간다는 판단을 하기는 쉽지 않았을 것”이라고 예상했다. 향후 ‘신라면 블랙’이 어떤 형태로든 국내에 다시 나올 가능성이 있다는 분석이다. 농심 ‘신라면 블랙’의 애매한 복귀가 시장에서 어떤 평가를 받을지는 앞으로 결과를 주목해야 할 것으로 보인다. 라면업계가 ‘블랙신컵’의 판매에 시선을 모으는 이유다.
전략제안
신라면 블랙보단 우선 농심은 한국인의 입맛을 사로잡을 신라면과 같은 라인으로 제품을 출시한다면 후광효과와 함께 신뢰도를 쌓아 장수할 수 있는 비결을 찾는 것이 바람직하다고 생각한다. 왜냐하면 남자라면이나 진짜진짜라면이 새로이 출시 되었는데 이는 한국인의 입맛에 맞게 맵고 육수를 이용해 얼큰함과 면발에 차별성을 두어 기존 장수제품인 신라면을 공격하고 있기 때문이다. 아니면 신라면과 같은 장수제품에 반하여 꼬꼬면, 돈라면과 같이 소비자에게 궁금증을 유발하고 창조적인 라면을 개발하여 신제품시장에 침입하여 이익을 얻는 전략으로 방향을 잡아도 좋을 것 같다.
(4) 신라면 블랙에 대한 소비자리뷰
소비자반응
제 언
가 격
농심 측은 신라면 블랙에 우골분말을 추가했기 때문에 가격이 기존 라면의 두 배가 되었다고 소개했지만 소비자들은 약간의 변형만 가지고 가격을 두 배 이상 인상한다는 것은 바람직하지 않다는 반응이다. 소비자단체들은 값싼 기존 제품은 슬그머니 사라지고 고급 제품만 남게 되는 편법인상 가능성이 높다며 철저한 감시와 제동이 필요하다고 말한다.
농심 측은 프리미엄 마케팅을 시도하여 가격인상을 주었지만 소비자들에게 큰 반응을 얻지 못했다. 소비자들은 비싼 돈주고 인스턴트라면을 사먹지 않는다.
농심은 이런 점을 반영하여 프리미엄 마케팅 전략을 고수하기보다는 서민들이 맘껏 즐겨먹을 수 있도록 가격대를 기존라면의 기준을 넘어서는 안 될 것이다
맛
신라면 블랙은 맛의 차별화를 두었다고 하지만 소비자들의 반응은 다르다. 소비자들이 신라면 블랙의 맛은 기존라면들과 (무파마, 사리곰탕면, 신라면 등) 많은 차이를 느끼지 못하는데 가격만 두 배 비싸다고 생각하는 부분이 과반수이다.
신라면 블랙만의 고유한 맛을 개발하거나, 기존라면과는 가격이 아닌 다른 차별화를 두어야 하는 것이 시급하다.
기업 신뢰도 하락
신라면 블랙은 허위광고와 과장광고 판정을 받아 1억원이 넘는 과징금을 물게 되고, 이러한 큰 타격이 소비자들의 신뢰를 추락시켰다. 소비자들은 이러한 기사들을 접하고 신라면 블랙에 대한 소비를 서서히 줄여나가게 된다.
농심은 소비자들에게 어필할 수 있는 새로운 제품을 개발하거나, 신뢰감을 주는 광고와 기업활동을 통해 실추된 이미지를 다시 끌어올려야 할 것이다.
- 가 격
농심 측은 신라면 블랙에 우골분말을 추가했기 때문에 가격이 기존 라면의 두 배가 되었다고 소개했지만 소비자들은 약간의 변형만 가지고 가격을 두 배 이상 인상한다는 것은 바람직하지 않다는 반응이다. 소비자단체들은 값싼 기존 제품은 슬그머니 사라지고 고급 제품만 남게 되는 편법인상 가능성이 높다며 철저한 감시와 제동이 필요하다고 말한다.
농심 측은 프리미엄 마케팅을 시도하여 가격인상을 주었지만 소비자들에게 큰 반응을 얻지 못했다. 소비자들은 비싼 돈을 주고 인스턴트라면을 사먹지 않는다. 농심은 이런 점을 반영하여 프리미엄 마케팅 전략을 고수하기보다는 서민들이 맘껏 즐겨먹을 수 있도록 가격대를 기존라면의 기준을 넘어서는 안 될 것이다.
- 맛
신라면 블랙은 맛의 차별화를 두었다고 하지만 소비자들의 반응은 다르다. 소비자들이 신라면 블랙의 맛은 기존라면들과 (무파마, 사리곰탕면, 신라면 등) 많은 차이를 느끼지 못하는데 가격만 두 배 비싸다고 생각하는 부분이 과반수이다.
신라면 블랙만의 고유한 맛을 개발하거나, 기존라면과는 가격이 아닌 다른 차별화를 두어야 하는 것이 시급하다.
- 기업 신뢰감 하락
신라면 블랙은 허위광고와 과장광고 판정을 받아 1억원이 넘는 과징금을 물게 되고, 이러한 큰 타격이 소비자들의 신뢰를 추락시켰다. 소비자들은 이러한 기사들을 접하고 신라면 블랙에 대한 소비를 서서히 줄여나가게 된다.
농심은 소비자들에게 어필할 수 있는 새로운 제품을 개발하거나, 신뢰감을 주는 광고와 기업활동을 통해 실추된 이미지를 다시 끌어올려야 할 것이다.

키워드

마케팅관리,   신라면블랙,   STP,   마케팅,   실패,   사례,   전략제안,   신라면 블랙,   극복,   라면