월마트(WALMART)의 한국 시장 진출 실패 분석 및 그에 따른 대응전략

소개글

월마트(WALMART)의 한국 시장 진출 실패 분석 및 그에 따른 대응전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅱ. 기업소개
(1) WALMART란?
(2) 창업자 Sam Walton 회장
(3) WALMART의 발전 과정
(4) WALMART의 경영전략과 성공요인
(5)월마트의 한국 시장 분석 (월마트가 한국에 진입했을 시의 한국 유통 산업 상황)

Ⅲ. 월마트의 한국 시장 진출 실패요인 분석
(1) 한국 고객의 특성으로 본 실패원인
(2) 한국의 경제시장특성으로 본 실패원인
(3) 월마트의 경영전략으로 본 실패원인

Ⅳ.대응전략
(1) 월마트의 SWOT 분석
(2) 월마트의 한국진출성공을 위한 전략

Ⅴ. 5조 생각과 시사점.


<출처>

본문내용

구매할 수 있도록 상품의 단위를 줄이는 것도 필요할 것이다.
10) 가격경쟁력
상품을 구매할 때 가격적인 측면도 고려하지만, 무조건 저가격을 선호하지는 않는다. 소비자들의 인식이 갈수록 가격적인 측면보다는 상품의 품질을 보고 소비하는 것이 점점 늘어가는 추세이다. 이를 위해선 체계적인 직원의 역량강화와 C/S 교육이 필요하다. 그리고 적절한 행사를 통하여 고객들의 방문을 늘려야 하며, 지역사회와의 교류를 통하여 브랜드 인지도를 늘려야 한다.
가격적 측면을 보면 월마트의 ELP(Everyday Low Price), ELC(Everyday Low Cost) 전략을 구사하려면, 기존의 한국시장에서의 원재료 조달이 부족했기 때문에, 원산지를 직접 찾는 것도 하나의 방법이다. 관련 기업들과의 협정이나 계약체결을 통해 정보를 교환하는 것도 중요하다. 그리고 적절한 행사를 통하여 고객을 끌어 들이고, 지역사회와의 교류로 인하여 브랜드 인지도를 높여야 한다.
고객층을 분석한 결과 미국의 월마트 경우 하류층을 상대로 저가정책만을 추구하지만, 우리나라의 경우 주 고객층은 30~40대의 중상류층이고 이를 잘 고려한 제품 배취해야 할 것이다.
11) 현지화 전략
현지화란 해외에 투자 진출한 자회사가 독립된 경영주체로서 현지사회에 정착하여 가는 것을 말한다.
즉 본국의 경영방침과 시스템을 원형으로 삼되 마케팅, 생산, 조직, 회계 등 기업 활동 전 분야에서 현지사회에 적합한 독자적인 경영시스템을 구축하고 현지사회에 융화함으로써 현지에서 성공적인 사업 활동을 추구하는 것이라고 할 수 있다.
기업이 현지화를 추진하는 동기는 크게 두 가지로 말할 수 있다.
첫 번째는 해외 시장을 공략함에 있어서 생성되는 본국 중심 경영상의 내재적 한계 때문이다. 본국의 기업이 해외투자를 추진하는 초기 단계에서는 현지법인의 사업 활동이 모국의 본사중심으로 이루어지게 된다. 그러나 현지 생산체계가 어느 정도 정착한계에 이르고 내수시장 판매비중이 커지면 본사중심의 경영체제는 한계에 부딪치게 된다. 현지시장에 대한 능동적인 대응이 중요해지면서 인재 등 현지의 경영자원을 활용하고 현지에 적합한 독자적인 경영시스템을 구축하는 것이 필요하게 되는 것이다.
두 번째 이유는 현지화는 현지 국 정부가 외국기업들에게 강력히 요구하는 희망사항이기도 하기 때문이다. 현지 국 정부는 고용흡수, 수출증가, 외자획득뿐만 아니라 산업 전반의 고부가가치화를 위한 구조조정에 외국기업들을 적극 활용하고자 노력하고 있다. 현지 국 정부는 현지부품 사용 등 현지화를 추구하는 외국기업들에게 세금감면 등의 혜택을 부여하기 때문에 기업들은 현지화를 통해 이러한 혜택을 활용한다면 현지 시장에서의 지위강화와 수익성 증대를 기대할 수 있다. 그 결과 기업은 현지화를 통해 본국과 상이한 투자 시장의 제도적, 문화적, 감정적인 부분에서 마찰의 발생에 대해 극복할 수가 있으며 기업 이윤의 극대화를 꾀할 수 있는 것이다.
Ⅴ. 5조 생각과 시사점.
세계적인 유통 할인점 브랜드 월마트 이렇게 큰 회사가 왜 유독 한국 시장에서는 성공하지 못하고 실패 했을까? 이것이 우리조가 월마트 실패사례를 선정한 이유였다. 월마트는 멕시코를 비롯해 캐나다 독일 아르헨티나 브라질 중국 등 7개국에 6백7개의 해외체인점을 가지고 있고 현재도 확장하고 있는 세계적인 브랜드이며 자국 시장인 미국에서 가장 크게 성공한 할인 매장이다. 그로 인해 미국이란 자심감과 성공이라는 자만심에 빠진 상태에서 다른 나라의 상태를 파악하지 않고 그 나라 나라간의 라이프스타일을 파악 하지 못한 것이 가장 큰 실패 요인이라 할 수 이다. 한국은 세계기업들이 성공을 위한 테스트를 위하여 우선적으로 한국시장을 선택하여 실험과 조사를 통과하면 경쟁력이 있다고 판단되어 해외시장에 진출을 선택 한다. 그만큼 한국 소비자들의 수준이 향상되었다는 증거이다. 얼마 전까지 일본소비자들이 까다롭고 꼼꼼하다고 알려졌지만, 지금은 한국이 경제발달과 더불어 국민들의 소득 수준이 높아지고 지적 수준이 많이 향상되었고, 이에 따라 한국 소비자들의 구매력이나 제품에 대한 인식 태도 등이 많이 커졌다.
월마트가 실패한 나라가 한국만 있는 것은 아니다. 다른 나라들에도 해외 점포가 널리 퍼져 있지만 그 점포수에 비해 수익성이이 크게 뛰어난 형태도 아니다. 이러한 현지인의 상태를 고려하지 못한 상황으로 계속 경영전략은 누구도 찾지 않은 불필요한 할인매장의 형태가 될 수가 있다. 우리집에서는 이렇게 하면 되는데 다른 집에서도 이렇게 하면 되겠지? 나는 이렇게 생각하는데 저 사람도 그렇게 생각하겠지? 이것이 글로벌 기업들이 주로 실패하는 큰 원인이다.
위와 같이 월마트는 이러한 한국 시장상황과 소비자들의 특성 나아가 문화적 특성을 고려하지 못하고 일률적인 글로벌 스탠다드만 강조하여 결국 최악의 상황인 철수를 선택했다.
우리는 이번 사례를 분석하면서 소비자의 특성을 무시하고 글로벌스탠드만 강조하여 전 세계에서 사용되는 글로벌 전략을 동일하게 끼워 맞춰 적용하기 보다는 현지의 특성과 문화적인 요인을 고려해서 그 나라에 맞는 경영전략으로 접근해 운영해 나가는 것이 매우 중요하다는 것을 알 수 있다. 한마디로 요약하자면 바로 “현지화” 이다. 그리고 역시 중요한 것은 경쟁력이라고 생각한다. 무엇보다도 철저한 현지 밀착적 마케팅을 개발하고 현지소비자들에게 차별적인 가치를 확실하게 제공해줄 수 있어야 지속적인 경쟁우위를 가지고, 자산과 역량을 키워 진정한 글로벌 기업이 될 수 있을 것이다
<출처>
-http://news.nate.com/view/20090909n01880 _
{ ⓒ '글로벌 종합일간지' 아시아투데이 }_ 인터넷 뉴스팀
-한경비즈니스·IBM BCS 공동기획
-http://www.samsungsdi.com(삼성SDI 홈페이지)
-한국경제신문
-정상호의 GLOBALOG _ 날짜: 2006.06.12, 글쓴이: 정상호
-책 「월마트: 유통혁명의 신화」산드라 S, 길벗 출판사
-www.seri.org/(삼성경제연구소)
-매일경제 _ 2005. 4월 12일 ‘월마트 물류센터’
-www.lgeri.com(LG경제연구원)
-lg 주간경제 670호

키워드

월마트,   해외진출,   실패사례,   경영,   국제경영,   대응전략,   WALMART,   월마트의 SWOT 분석