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소개글

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목차

I. 도요타 자동차 기업 소개

1. 도요타 자동차 창업자 도요타 기이치로는 누구인가?
2. 도요타의 기본 목표와 규범

II. 도요타 자동차의 기업 경쟁 전략

1. 생산 방식
2. 기업 혁신
3. 브랜드
4. 가격
5. 영업경쟁력

III. 도요타 자동차의 글로벌화 전략

1. 미국 시장
2. 유럽시장
3. 아시아 시장
4. 합작 파트너
5. 성공, 실패 요인

IV. 도요타 자동차의 현지화 실태와 전략

1. 현지화 실태
2. 현지 판매 방식
3. 인적 자원 관리
4. 위기와 대응

V. 결론

본문내용

근로자를 이등시민처럼 대우하며 노사간의 상호신뢰를 구축하지 못했기 때문. 도요타는 이에 우선 식당과 화장실 등의 시설을 개선해주고 유니폼을 지급하고 노조간부에게는 중기비전을 제시하고 도요타 철학을 더욱 강조함으로써 노조문제를 해결해감.
몇몇 외국 근로자들은 일본에서 배운 도요타 철학을 본국에서 실현하려 하자 ‘너는 일본에서 세뇌교육을 받고 왔다’ 며 다른 근로자들이 이질감을 표현. 이처럼 도요타 방식을 확산하는 것은 쉽지가 않음. 이를 해결하기 위해서는 하드웨어보단 소프트웨어적인 문제로써 도요타의 현지직원에 대한 끊임없는 관심만이 해결할 수 있음. 이는 도요타가 아직 풀지 못한 과제임.
(5) 결론
도요타는 이제 명실상부한 자동차 계의 세계적인 기업이라고 부를 수 있다.
도요타는 생산의 평준화와 자동화를 바탕으로 한 JIT 생산 기술로 노동 비를 절감시키고 생산력을 증대시키고 도요타는 혁신을 이루어야 할 때에 적절한 변화를 꾀하여 발전을 거듭함. 도요타는 포드의 피라미드, 컨베이어 벨트 식에서 탈피하여 인간의 자율 신경계 같은 ‘간판방식’이라 불리는 공정을 도입하여 적시생산 적시 판매 시스템을 가능하게 함.
도요타는 렉서스, 사이언 등의 성공에서 볼 수 있듯이 자신의 상품 브랜드를 고객이 만족할 수 있도록 Image-Making을 해 저렴한 가격에 제공할 수 있도록 하고 있음. 또한 생산공정에서 ‘낭비 없는, 재고 없는, 불량 없는’ 상품을 만들어 가격경쟁력은 물론 품질 면에서도 우수한 제품을 생산하고 있고 영업경쟁력을 높이기 위해 고객들을 중심으로 판매전략을 세우고 시장에 따라 제품을 다양하게 개발함.
도요타가 글로벌화에 매진했던 때는 일본의 내수가 침체되어 일본 내에서 공장을 돌리는 것보다 해외에서 생산하는 것이 유리해진 90년대 초반으로 볼 수 있음. 90년대 후반에 생산기지를 해외로 늘려감에 따라 일본의 내수 침체에도 불구하고 도요타는 미국 GM에 이은 세계 두 번째의 자동차 생산 기업으로 성장. 도요타는 자동차 수요가 제일 많은 미국을 진출하는 것을 중심으로유럽시장에도 진출하여 최근 흑자를 이루었고, 아시아지역을 생산기지로서 이용하여 생산의 효율성을 높이고 있음.
도요타가 해외에 처음 진출할 때부터 성공했던 것은 아님. 1950년대 미국에 처음 진출하였을 땐 마케팅부터 제품 품질에 이르기까지 미국시장에 맞지 않아 처참히 실패하지만 실패의 원인을 분석하여 JIT생산공정을 비롯한 혁신을 거듭하여 점차 미국 시장에서의 점유율을 높이기 시작. 나아가 렉서스 등을 출시함으로써 브랜드 고급화를 도모.
지금 도요타는 성공한 글로벌 기업으로 자리매김하고 있지만 과거는 위기도 많이 경험했음. 과거에 도요타가 미국에서 자동차 점유율을 높여가자 미국 내에서 도요타 불매운동이 벌어진 적이 있었지만 도요타는 이에 ‘Good Corporate Citizen’ 운동을 벌여 현지기업이라는 인식을 강조하여 미국인들에게 호감을 얻음.
남미와 동남아 등지의 생산기지 일부에서 노조들의 투쟁이 일어났을 땐 화장실과 식당을 개설하고 유니폼을 맞추는 등의 노력을 기울어 잘 해결하였고 이 경험을 바탕으로 지금도 현지 직원에 대한 끊임없는 관심과 교육을 하여 성공적인 경영을 이루게 됨.
도요타는 위와 같이 여러 생산활동 및 영업활동을 통해 글로벌 기업으로서 세계에 우뚝 서 있음. 이러한 도요타의 기조를 그대로 유지해 나가려면 도요타의 전략과 방대하게 커져버린 기업 시스템, 인력과 설비 등을 유기적으로 활용하여 시너지 효과를 창출하여야 함. 창업 강령 그대로 현재에 안주하지 말고 시대의 첨단에 서며 불필요한 에너지를 줄여 나간다면 도요타는 오래도록 자동차 세계의 강자로 군림할 수 있을 것임.

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