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소개글

[측정]측정과 위험관리시스템 VAR측정, 측정과 자본비용측정, 측정과 부담비용측정, 측정과 수익성측정, 측정과 신용리스크측정, 측정과 자산사용가치측정, 측정과 총요소생산성측정, 측정과 사업전략측정 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 측정과 위험관리시스템 VAR측정
1. VAR 추정 모형
1) 분산 공분산 방법(Variance-covariance method)
2) 역사적 시뮬레이션법(Historical Simulation Method)
2. VAR 모형의 추정

Ⅱ. 측정과 자본비용측정
1. 평균자본비용의 개념
2. 타인자본이자율의 측정
3. 자기자본비용의 측정
4. 자본구성비율의 측정

Ⅲ. 측정과 부담비용측정
1. Two-Limit Tobit 모형
2. Ordered Probit 모형

Ⅳ. 측정과 수익성측정

Ⅴ. 측정과 신용리스크측정
1. CreditMetricsTM의 신용리스크 측정과정
1) 1단계
2) 2단계
3) 3단계
2. 신용리스크 노출액 추정(1단계)
3. 신용등급변화에 따른 가치의 변동성 측정(2단계)
1) 신용등급 변동확률 추정(transition matrix)
2) 신용등급 변화에 따른 개별자산 가치변화 추정

Ⅵ. 측정과 자산사용가치측정

Ⅶ. 측정과 총요소생산성측정

Ⅷ. 측정과 사업전략측정
1. 재무적 시각
1) 성장단계의 재무적 목표
2) 유지단계의 재무적 목표
3) 수확단계의 사업에 대한 재무적 목표
2. 고객 시각
3. 내부 비즈니스 프로세스 시각
1) 고객 욕구의 파악
2) 고객 욕구의 만족

참고문헌

본문내용

대중형 국유기업에 대한 자료를 분석하고, 위와 같은 오류를 수정할 경우 이 기간 동안 국유기업의 총요소생산성 증가율은 거의 0%였다고 결론 내렸다(Woo et al., 1994b, pp.412-413, 419-421, 428). 이에 대해 Jefferson et al.(1996)은 1980년대에 중간재 가격이 산출물 가격에 비해 더 많이 상승했음을 보이는 자료를 제시하여 자신들의 가격할인 방식을 옹호하였다(Jefferson et al., 1996, pp.151-157, 160-162).
Ⅷ. 측정과 사업전략측정
1. 재무적 시각
재무적 목표와 측정지표는 전략으로부터 기대되는 재무적 성과를 규정하고, 성과측정 기록표의 4가지 시각의 목표와 측정지표에 대해 궁극적인 목표로 기능하는 두 가지 역할을 해야 한다.
1) 성장단계의 재무적 목표
- 매출성장률 강조, 적정한 투자 수준 유지
2) 유지단계의 재무적 목표
- ROCE(투하자본 수익률)과 운영수입, 매출 총이익과 같은 전통적인 재무적 측정을 강조. 사업투자계획은 현금흐름의 현재 가치와 자본 예산 분석에 의해 평가. 경제적 부가가치나 주주의 가치와 같은 좀 더 새로운 재무적 측정을 사용할 수 있다. 모두 사업에 투자된 자본에 대한 수익률을 높이는 전통적인 재무적 목표를 나타냄.
3) 수확단계의 사업에 대한 재무적 목표
- 현금흐름의 강조.
(요약) 재무적 목표는 사업단위에 투자된 자본에 대해 한층 더 높은 수익률을 얻으려는 조직의 장기적 목표를 나타낸다. BSC는 이러한 목표와 그 맥락을 같이하며, 실제로 재무적 목표를 명백하게 밝히고, 성장, 유지, 수확단계의 사업 단위들이 자신의 위치에 맞는 재무적 목표를 설정할 수 있도록 해준다. 결국 성과측정 기록표 시각 내의 여타의 모든 목표와 측정지표는 재무적 시각에서 하나 이상의 목표 달성으로 연결되어야 한다.
2. 고객 시각
BSC의 고객 시각에서는 회사가 경쟁하기로 선택한 고객과 세분시장을 파악한다. 고객 시각은 회사가 만족도, 충성도, 확보율, 유지율, 수익성 등의 핵심적 고객 성과측정지표를 타깃으로 삼은 고객과 세분시장에 맞게 정렬할 수 있게 해주며, 또한 타깃으로 삼은 고객과 세분시장에 전달할 가치명제를 명확하게 파악하고 측정할 수 있도록 해준다.
타깃이 된 고객세분시장에서 충성도와 만족도를 창출하기 위해 회사가 제공하는 제품 및 서비스의 속성을 나타낸다. 가치명제는 앞에서 살펴본 고객만족도와 고객확보율 고객유지율, 시장점유율이라는 핵심적 측정의 동인을 이해하는 중요한 개념. BSC를 구축한 모든 산업에서 공통적으로 추구하는 가치명제의 고성요인은
1) 제품/서비스 속성
2) 고객관계
3) 이미지와 평판
(요약) 관리자들은 타깃으로 삼은 고객과 세분화된 사업을 정확히 이해해야 하고, 이 타깃이 된 세분시장에 대한 시장점유율과 고객유지율, 고객확보율, 고객만족도 및 고객수익성과 같은 핵심적 결과물 측정을 선정해야 한다. 이 결과물 측정 지표들은 회사의 마케팅, 운영, 물류, 서비스의 개발 프로세스가 추구해야 할 타깃을 나타낸다.
관리자들은 회사가 타깃 고객들과 함께 사업을 유지하고 확장하게 해주는 다음과 같은 3가지 가치명제로부터 도출한 목표들과 측정 지표들을 선정할 수 있게 된다.
1) 제품 및 서비스 속성 : 기능성, 품질, 가격
2) 고객관계 : 구매 경험과 인적 관계의 질
3) 이미지와 평판
3. 내부 비즈니스 프로세스 시각
내부 비즈니스 프로세스 시각에 대한 목표와 측정지표를 도출하는 과정은 BSC와 전통적인 성과측정 시스템에 나타나는 가장 두드러진 차이점 중 하나이다. BSC에서 내부 비즈니스 프로세스 시각의 목표와 측정지표는 주주와 타깃이 된 고객의 기대를 충족시키기 위한 목표로부터 도출된다.
1) 고객 욕구의 파악
혁신 프로세스(시장 파악 + 제품/서비스의 개발)
운영 프로세스(제품/서비스의 생산 + 제품/서비스의 배달)
판매 후 서비스(고객 서비스)
2) 고객 욕구의 만족
1) 혁신 프로세스 : 고객의 새로운 욕구나 잠재적 욕구를 조사하고, 그것들을 충족시킬 제품 및 서비스를 개발한다.
2) 운영 프로세스 : 기존의 제품과 서비스가 생산되고 고객에게 배달된다. 운영 프로세스는 고객의 주문을 받는 것에서 시작하여 제품이나 서비스를 고객에게 배달하는 것으로 끝난다. 기존 제품과 서비스를 기존 고객에게 효율적이고 일관되게, 그리고 적시에 배달해야 함을 강조한다. 대응시간이나 품질, 원가 이외의 결정적인 제품 및 서비스의 성곽 속성은 BSC의 내부 비즈니스 프로세스 시각에서 운영 프로세스의 구성요소에 포함될 것이다.
3) 판매 후 서비스 : 최초의 판매나 혹은 제품 및 서비스를 배달한 후에 수행하는 고객 서비스. 품질보증과 수리활동, 불량품 및 반품 처리, 신용카드 관리 등의 대금청구 프로세스 과정이 포함. 판매 후 서비스에 대한 타깃으로 삼은 고객의 기대를 충족시키고자 하는 회사는 운영 프로세스에서와 마찬가지로 시간, 품질, 원가측정지표의 일부를 적용하여 성과를 측정할 수 있다. 다른 측정지표로는 송장작성과 수금 프로세스를 들 수 있다.
(요약) 전통적인 성과측정 시스템은 단지 기존 비즈니스 프로세스의 원가, 품질, 시간 측정지표를 통제하거나 향상시키는 데에만 초점을 맞춘 반면 BSC의 접근방법은 내부 프로세스 성과에 대한 요구가 개별적인 외부 고객의 기대로부터 도출될 수 있도록 유도. 최근에 이룬 성 중 하나는 혁신 프로세스를 내부 비즈니스 프로세스 시각의 필수적인 구성요소로 포함시킨 것이다.
참고문헌
1. 김은영, 사업전략과 공급사슬유형이 기업성과측정에 미치는 영향, 이화여자대학교, 2003
2. 심성식, VaR를 이용한 위험관리시스템 설계에 관한 연구, 국민대학교, 1999
3. 오창수, 리스크를 고려한 생보상품의 수익성 측정에 관한 연구, 한국계리학회, 2009
4. 이승환, 주가와 재무구조 정보를 이용한 기업부문 신용리스크 측정, 한국증권학회, 2010
5. 이태희 외 1명, 통신시장의 총요소생산성증가율 측정에 관한 분석, 정보통신정책학회, 2011
6. 정현정, 우리나라 기업의 자본비용측정에 관한 실증적 연구, 서강대학교, 1987

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