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목차

Ⅰ. 토지생산성
1. 토지생산성의 변화와 그 요인(스톡텀)
2. 토지생산성의 변화와 그 요인(플로우텀)

Ⅱ. 노동생산성
1. 노동투입량
2. 산출량

Ⅲ. 정보기술생산성
1. 생산성의 역설과 설명 가설
2. 경제적 분석

Ⅳ. 공공부문생산성

Ⅴ. 공장생산성
1. 적용사례 소개(1)
1) 대형전자 부품회사 사례(ATS)-1/3 - 프린터 배선의 트러블
2) 대형전자 부품회사 사례(ATS)-2/3
3) 대형전자 부품회사 사례-3/3
2. 적용사례 소개(2)
3. 적용사례 소개(3)
4. 적용사례 소개(4)
5. 적용사례 소개(5)
6. 적용사례 소개(6)

Ⅵ. 은행생산성
1. 은행 생산성의 개념
2. 은행 생산성 지표

참고문헌

본문내용

훈련)을 도입했음.
[ATS(+PPA)의 효과]
- 주변 환경을 유심히 관찰하게 되었음.
- 사실을 직시하는 능력을 습득하게 되었음.
- 정보정리한다는 것은 시간이 걸리고 귀찮은 일이라고 생각했었지만, 결국에는 정보정리 하는 편이 효율적이라고 판단하게 되었음.
- 그 결과, 원인에 점프하는 일이 없어지고, 정확하고 올바른 대책을 세우게 되었음.
- 이러한 결과에 의해 연간 트러블 건수는 20건 정도로 경감되었음.
5. 적용사례 소개(5)
*대형기기회사 사례
오피스 빌딩 각 층을 자동적으로 청소하는 무인 로봇을 개발하게 되었음.
[개발상의 문제점]
- 벽, 기둥, 통행인을 피하면서 이동해야 함.
- 청소 후 바닥에 쓰레기가 남아 있지 않아야 함.
- 무인 자동으로 엘리베이터를 타고 내릴 수 있어야 함.
- 기타 개발상의 무제점이 산적함.
- 착수에서 납기까지의 기한은 약 5개월간
<2. 활용 및 효과>
- SA 분석과 PPA 분석을 활용했음.
- 개발도중 예상치 않은 문제가 발생했음.
- 이 트러블을 해결하기 우위 ATS를 활용했고, 1일째는 원인을 파악하고 올바른 대책을 수립했음.
- 그 밖의 다른 문제들도 순조롭게 해결하여 5개월 후 납기를 맞추었음.
- 종래의 실행방법으로는 납기지연이 발생할 것으로 생각됨.
6. 적용사례 소개(6)
*대형전자회사 사례(PPA)
[설비개조에 따른 불량의 감소]
- 생산설비개조 공사 후에 제품불량률 급증함.
- 이로 인해, 천만엔의 손실이 발생하는 경우도 있었음.
- 그것은 설비개조와 함께 이루어진 몇 가지의 변경으로 인해 발생했음.
- 따라서 설비개조 시에는 반드시 PPA를 행하고 이러한 변화가 악영향을 미치지 않도록 처리했음.
- 그 결과 손실은 1/10로 감소되었음.
[KT-ATS와 다른 기법과의 접목한 활용예]
- ATS-FTA/QC
FR/특성 요인도를 이용해서 원인을 상정하고 ATS의 ‘IS/IS NOT\'을 이용하여 상정원인을 압축한다.
- ATS->PM 분석
ATS기법을 이용하여 원인을 규명하고 나아가 근본의 원인규명에 PM 분석을 사용함.
- ATS-KYT/FMEA
KYT/FMEA를 활용하여 위험/고장 항목을 예측하고 PPA를 이용하여 2종류(예방/ 발생시)의 대책을 준비함.
Ⅵ. 은행생산성
1. 은행 생산성의 개념
생산성은 그 개념을 사용하는 사람에 따라, 적용하는 대상에 따라 다르게 표현된다. 거시적차원에 관심이 있는 연구자들에겐 생산 과정에 사용된 투입물과 국내 순생산의 비율이며 기업차원에서는 은행의 서비스산출물(총부가가치)을 생산과정에서 활용된 투입물로 나눈 결과가 된다. 이는 결국 생산과정의 효율성을 의미하는 것이다. 그런데 여기서 문제가 되는 것은 과연 무엇이 산출물이며 무엇이 투입물이어야 하는 점이다.
특히 산출물의 경우에는 그러한 점이 특히 문제가 되는데 기본적으로 산출물을 선정할 때는 아래와 같은 원칙하에 그 작업이 이루어지게 된다.
-- 수익안정성과 건전성 등 은행의 경영목표를 실질적으로 반영하여야 한다.
-- 실측을 함에 있어 과다 또는 과소 측정된 결과를 최소화할 수 있어야 한다.
-- 일정기간 동안의 은행기업의 상품과 서비스의 산출을 모두 반영할 수 있어야 한다.
-- 생산과정을 감시할 수 있는 것이어야 한다.
-- 은행의 자율적 활동을 반영할 수 있어야 한다.
-- 자료수집이 가능하여야 한다.
위와 같은 대체적인 선택의 기준이 존재함에도 불구하고 아직까지도, 확정적으로 받아들여지는 이론은 존재하지 않지만 기존의 연구에 의하면 은행을 과연 어떤 관점에서 볼 것인가에 따라 산출물과 투입물의 정의가 달라진다고 하며 이는 크게 네 가지 관점으로 요약된다.
첫째, 은행기업을 단순한 생산기업으로 파악하는 견해에 의하면 산출물은 예금서어비스와 대출금서어비스, 예금과 대출계좌수, 운용자산과 조달부채의 금액, 총수익 등으로 파악한다. 이러한 견해는 Benston,Longbrake-Haslem 등의 견해로서 투입물로는 노동과 자본을 들고 있다.
둘째, 은행기업을 자금중개기능을 수행하는 금융기관으로 보는 견해에 의하면 산출물을 대출금과 투자액 등으로 파악하고 투입물을 자본과 노동, 자금조달액 등으로 파악한다.
셋째, 은행을 특정한 금융상품과 서비스를 창조하는 금융기관으로 파악하는 견해에 따르면, 기존의 산출물에 금융서어비스를 포함시키고 있다.
넷째, 은행을 통화정책기관과 생산기업으로 동시에 파악하는 견해는 은행의 산출물로 예금과 관련된 개념을 중시한다.
2. 은행 생산성 지표
위와 같은 이론적인 연구를 토대로 실제로 현재 한국은행에서 채택하고 있는 생산성지표는 다음과 같다.
1인당 총자산, 1인당예수금, 1인당 대출금,1인당업무이익,1인당 순이익,1인당 경비,1인당인건비,1인당 부가가치,1인당 총수익,1인당총비용,점포당업무이익,점포당순이익,점포당 예수금, 점포당 대출금
그런데 본 연구의 실증부분에서는 1인당 순이익,1인당 부가가치, 1인당예수금, 1인당 대출금 등을 은행생산성의 지표로 선택하기로 하며 그와 같은 결정의 배경은 다음과 같다.
첫째, 본 연구가 주목하고 있는 것은 종업원의 만족과 생산성의 관계이기 때문에 자본생산성에 해당하는 개념들은 제외하였다.
둘째, 1인당 경비,1인당 인건비, 1인당 업무이익 등의 항목은 1인당 순이익의 개념에 반영되어 있기 때문에 제외하였다.
셋째, 엄밀하게 말해서 순이익의 개념도 부가가치에 포함되기는 하지만 은행경영의 현실적 목표가 수익확보라는 점과, 수익성이 은행의 전반적인 활동을 적나라하게 드러내 주는 지표이라는 점 때문에 분리해서 사용하기로 한다.
참고문헌
* 길용현(1981), 한국의 토지이용 생산성에 관한 고찰, 국토지리학회
* 박영홍(1997), 공장자동화가 생산성향상에 미치는 영향에 관한 실증적 고찰, 강원대학교
* 박철민(2011), 은행의 생산성 및 경영성과에 관한 실증적 연구, 한국산업경제학회
* 안용구(2009), 정보 기술과 산업혁신을 통한 기업의 생산성 향상, 호서대학교
* 유일호(1996), 공공부문 생산성 제고를 위한 예산제도의 개선, 한국조세연구원
* 황수경(2008), 서비스산업 고용 및 노동생산성 변동의 구조 분석, 한국노동연구원

키워드

생산성,   토지생산성,   노동생산성,   정보기술생산성,   공공부문생산성