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소개글

디지털시대 기업(디지털기업)의 중요성, 디지털시대 기업(디지털기업)의 웹경영, 디지털시대 기업(디지털기업)의 인적자원관리, 디지털시대 기업(디지털기업) 전자도서관서비스, 디지털시대 기업(디지털기업) 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 디지털시대 기업(디지털기업)의 중요성

Ⅲ. 디지털시대 기업(디지털기업)의 웹경영
1. 비정형성, 단기성
1) 웹을 통한 경영
2) 정보 위주의 산업구조
3) 대량 개별화(mass customization)
4) 지적 자본의 중요성 확대
5) 세계화
6) 속도
2. 디지털화
3. 기업문화의 변화
4. 고객과의 의사소통
5. 배송 혁명
6. 기업간 의사소통
7. 인력 확보
8. 인큐베이팅

Ⅳ. 디지털시대 기업(디지털기업)의 인적자원관리
1. 인사정보시스템의 특징
2. 인사정보시스템의 성공적 구축을 위한 요건
1) 최적의 하드웨어(H/W)와 업무에 적합한 응용시스템(S/W)
2) 업무 표준화와 프로세스 재정립
3) 업무변화에 쉽게 대응할 수 있는 유연한 구조
4) 타시스템과의 원활한 인터페이스
5) 정확한 데이터 관리와 사용자 수준 향상
3. 시스템 구축 및 활용효과
1)인사업무의 질적 변화
2)인사 담당 관리자의 역할 변화
3)조직관리 및 기업문화의 변화

Ⅴ. 디지털시대 기업(디지털기업)의 전자도서관서비스
1.사내 정보를 평가하고, 공유 및 유통을 관리하는 지식관리센터로서의 역할
2.전문 시장조사 업체의 보고서를 주기적으로 수집 제공
3.전자도서관 웹페이지 GUI(Graphic user interface)를 표준화
4.전자매체 자료 활성화를 극대화
5.조직에서 필요한 핵심 정보를 수집, 가공하여 자체 Inhouse DB 구축

Ⅵ. 디지털시대 기업(디지털기업)의 전략
1. Online vs Offline
1) 온라인과 오프라인의 대립
2) 기업의 대응방안
2. 5대경쟁세력(모두 연결)
1) 기존 기업간의 경쟁
2) 공급자의 교섭력
3) 구매자의 교섭력
4) 대체제의 압력
5) 진입자의 위협

Ⅶ. 결론

참고문헌

본문내용

AOL과 타임워너의 합병)이 가장 긍정적인 효과를 기대할 수 있는 것으로 나타나고 있다.
사례 : AOL과 코카콜라의 업무 제휴
세계 최대 온라인서비스업체인 아메리카온라인(AOL)과 음료업계의 최고봉 코카콜라가 전략적 제휴를 체결, 다년간 세계시장을 겨냥한 온라인 및 오프라인 마케팅 프로그램을 공동 개발키로 했다고 발표했다.
이번 제휴로 코카콜라는 온라인마케팅에 첫발을 내딛게 됐으며 AOL은 오프라인 기업과의 제휴로 새로운 고객창출을 모색할 수 있게 됐다. 앞으로 코카콜라는 광고 판촉물 상품포장 등을 통해 AOL을 널리 알리는 한편 AOL은 넷스케이프, 컴퓨서브 등의 온라인 서비스에 코카콜라 상표를 표시하게 된다. 월스트리트저널은 양사가 구체적인 사항은 밝히지 않았으나 제휴 규모는 6천4백만 달러 수준으로 추정된다고 보도했다. 또 코카콜라가 AOL에 2천4백만 달러를 주고 양사는 각자 내년부터 2년간 판촉지원을 위해 2천만 달러를 사용할 것이라고 전했다. 코카콜라의 더글러스 대프트 회장은 \"코카콜라는 전 세계를 한꺼번에 기분전환시킬 수 있는 능력이 있고 AOL은 한꺼번에 전 세계와 접촉할 수 있다\"며 \"코카콜라의 상표와 유통망이 AOL의 온라인커뮤니티에 연계될 수 있어 무척 기쁘다\"고 말했다. 이번 제휴는 지난 3월 양사의 경쟁사들인 펩시콜라와 야후의 제휴에 뒤따른 것이다.(\'코카콜라-AOL 공동 마케팅 제휴 : 온라인-오프라인 보완\' 한국경제신문 5,4 )
2. 5대경쟁세력(모두 연결)
현재 나타나고 있는 디지털 경제의 특성으로 인해, 변화하고 있는 경쟁환경을 마이클 포터의 5대 경쟁세력 요인에 적용시켜 기업에서 고려해야 하는 경쟁 요인들의 변화를 정리하였다.
1) 기존 기업간의 경쟁
-동일한 비즈니스 모델간의 경쟁으로 경쟁 강도가 심화
-제품 및 서비스의 융합, 혹은 새로운 기술과 새로운 비즈니스 모델을 개발하여 경쟁강도가 강한 시장을 벗어나 새로운 시장을 창출하는 전략 필요
2) 공급자의 교섭력
-공급자들과의 네트워크 형성으로 수평적 정보교환을 시도
-Marketspace(온라인 자유경매시장)을 통한 투명한 거래가 가능해지고 유연성 있는 자재와 부품의 조달로 인한 원가절감을 기대할 수 있다. 중앙 이코노미스트(04,18) 『부품조달 온라인화로 도매인 설 땅 잃어』
3) 구매자의 교섭력
-단순한 가격경쟁이 아닌 자사가 제공하는 특유의 가치로 고객을 확보
-다양한 Lock-in 프로그램의 제공을 통한 충성고객 확보
4) 대체제의 압력
-철저한 분석을 통한 소비자 욕구의 파악
-모방 당하는 순간 한발 앞서가기 위한 지속적인 기술과 아이디어의 개발
5) 진입자의 위협
-브랜드 이미지 구축과 충성고객 확보를 통한 구매자 측면의 진입장벽 구축, 공급자와의 원활한 정보 교환을 통한 공급자 측면의 진입장벽 구축
Ⅶ. 결론
네트워크 사회의 재등장을 유도한 새로운 기술적 발전의 방향은 크게 네 가지로 요약할 수 있다. 그것은 디지털화, 정보 처리 능력의 향상, 연결성의 향상 및 정보 처리 속도의 증가이다. 그런데 이들은 모두 같은 뿌리에서 출발한 것이며 따라서 긴밀한 관계를 갖고 있다. 즉, 이들은 모두 컴퓨터와 인터넷이라는 기술적 결실의 특성인 것이다. 컴퓨터를 통해 정보는 디지털의 형태로 기록되고, 처리되며, 저장되었다. 그리고 인터넷을 통해 범지구적인 연결성을 확보하게 된 것이다.
이러한 새로운 기술 발달의 결과 새롭게 등장한 네트워크 사회의 기본 속성은 전통적인 네트워크 사회와는 다른 속성을 가지게 되었다. 그것은 범지구적 상호 작용의 가능성, 정보 전달 수단의 다양화, 거래 비용의 제로화 그리고 물적 자산 독립성이다.
범지구적 상호 작용의 가능성은 인터넷의 기본 속성에서 비롯된다. 그러나 단순히 더 많은 사람과 커뮤니케이션이 가능하다는 정도의 변화가 아니다. 상호 작용 범위가 확대되면 사업의 범위, 시장의 범위가 확대된다. 뿐만 아니라 기업 내부와 기업 외부와의 경계가 모호하게 되어 기업 조직의 변화, 고객 대응 방식의 변화가 요구되기도 한다. 그 결과는 간명하다. 지금까지의 기업 경영 방식으로는 곤란하다는 것이다.
디지털 기술의 발달은 정보 전달 수단 또한 다양화 시켰다. 과거에는 사람이 직접 하는 말과 종이 위에 쓰여진 글과 그림이 정보 전달 수단의 대부분이었다. 그러나 이제는 모든 종류의 감각이 정보 전달에 활용되고 있다. 문자는 물론, 음성을 포함한 모든 종류의 소리 정보, 그림을 포함한 모든 종류의 시각 정보가 정보 전달 수단으로 활용 가능하다. 이는 정보 전달의 정확성이라는 장점을 제공하기도 하지만 막대한 양의 정보를 한꺼번에 보여주어 오히려 원하는 정보를 얻지 못하게 하는 정보 희석이라는 부작용을 나타내기도 한다.
새로운 네트워크 사회가 가지는 세 번째 특성은 모든 종류의 상호 관계, 특히 거래에 있어 비용이 거의 들지 않는다는 것이다. 미국은행연합의 조사에 따르면 창구에서 거래가 발생할 경우의 거래 비용은 1.07불, 전화일 경우에는 0.68불, ATM의 경우에는 0.27불 그리고 인터넷의 경우에는 0.10불이었다고 한다. 이처럼 새로운 네트워크 사회에서는 거래에 따른 비용이 거의 제거될 것이며 그 결과 가치 사슬 전반에 걸친 변화가 초래될 것이다. 또한 그에 따라 기업 조직의 변화 또한 불가피할 것이다.
새로운 네트워크 사회가 가지는 마지막 특성은 모든 행위가 물적 자산과 특별한 연관을 갖지 않고 발생할 수 있게 되었다는 점이다. 특정 행위가 순전히 가상 공간에서만 발생할 수 있게 되면 자연히 공간적 제약, 시간적 제약이 무의미하게 된다. 따라서 기업은 고객들과 언제, 어디서나 접촉할 수 있게 된다.
참고문헌
안승준 : 디지털 시대,기업의 새로운 인재상, 한국대학교육협의회, 1999
장석인 : 디지털 경제시대,기업의 생존전략, 고려대학교경제인회, 2000
조완준 : 디지털시대의 경영리더십에 관한 연구, 한양대학교, 2008
존 브록만 저, 임세윤 역 : 디지털 시대의 파워 엘리트, 황금가지, 1999
한학수 : 디지털 컨버전스 시대의 특징, 한국디지털정책학회, 2012
James Champy : 디지털 시대의 기업 재혁신, 네오넷코리아, 2002

키워드

디지털시대,   기업,   디지털,   웹경영,   인적자원관리