삼성 SDS의 ARISAM

소개글

삼성 SDS의 ARISAM 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

지식경영 도입배경 및 추진경과
삼성SDS 지식경영모델
추진전개도
지식경영 Framework
단계별 발전모델
지식관리조직
Knowledge Management System
삼성SDS 지식경영시스템 특징
Cyber Money
Cyber Consulting
지식중심의 업무처리 프로세스
지식활동 인센티브
지식공유문화 선도 프로그램
지식경영성과

본문내용

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삼성SDS 지식경영 추진 전개도

1985.05 삼성 데이터 시스템 주식회사 설립
1987.05 한국 IBM(주) 합작계약 체결
1989.09 삼성네트웍서비스 (SNS) 사업개시
1991.12 연간매출 1천억 돌파
1995.06 컴퓨터통신 「UNITEL」시범 서비스 개시
1997.04 '삼성SDS㈜'로 사명변경
1997.11 마이크로소프트사(MS)와 전략적 제휴
1999.11 국내 SI업계 최초 매출 1조원 달성
2001.03 인천신공항 프로젝트(IICS) 성공적 수행
2002 ~ 2004
'가장 존경받는 지식경영 기업'상(英 Teleos) 'Asian MAKE'상 3년 연속 수상
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지식경영 도입배경 및 추진경과

지식경영 필요성

과거
현재 보유한 핵심역량을 확대하고 향후 필요한 핵심역량을 확보
프로젝트 수행 경험을 공유
급변하는 기술변화에 대응하는 핵심 기술 인력 확보
신입사원의 조기 정예화
조직의 거대화에 따른 노하우 공유 Tool이 필요

현재

수준 높은 다양한 고객의 요구사항에 대한 솔루션 확보
고객의 요구사항에 대한 빠른 대응
기업가치 대한 가치관의 중요성이 유형가치에서 무형(지적)가치로 전환
IT인력의 퇴사로 인한 업무의 공백현상

지식경영 추진경과

96.6~98.9(ARISAM V1.0)
신 경영추진과 연계하여 핵심역량 확보
미국 벤치마킹 및 컨설팅을 통한 지식경영 추진전략 수립

98.10~99.10(ARISAM V2.0)
지식마스터 109명 선정
마일리지 제도 시행

99.11~00.10 (ARSIAM V3.0)
사이버화폐 도입을 통한 지식자산평가 실시
지식마스터 450명 선정
업무프로세스와 지식 관리프로세스 통합

00.11 ~ (ARISAMV4.0)
지식자산을 이용하여 경영성과로 연계
Community 지식활동체계 구축

키워드

삼성 SDS의 ARISAM,   지식경영 도입배경 ,   삼성SDS 지식경영 모델