목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 나의 의사를 상대방에게 비효율적으로 전달하는 방법
가. 욕설 및 큰 소리로 말하기
나. 상대방을 무시하는 듯한 표현
다. 훈계식 언어와 설교식 언어
라. 부당한 칭찬이나 동정적 언어는 의사소통에 큰 걸림돌이다.
2. 나의 의사를 상대방에게 효율적으로 전달하는 방법
가. 상대방의 동의를 구하는 식의 표현
나. 연령 및 성별에 맞는 표현
다. 목소리의 어조
라. 시선접촉의 준비
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
Ⅱ. 본론
1. 나의 의사를 상대방에게 비효율적으로 전달하는 방법
가. 욕설 및 큰 소리로 말하기
나. 상대방을 무시하는 듯한 표현
다. 훈계식 언어와 설교식 언어
라. 부당한 칭찬이나 동정적 언어는 의사소통에 큰 걸림돌이다.
2. 나의 의사를 상대방에게 효율적으로 전달하는 방법
가. 상대방의 동의를 구하는 식의 표현
나. 연령 및 성별에 맞는 표현
다. 목소리의 어조
라. 시선접촉의 준비
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
본문내용
애인 혹은 아동상대의 의사소통시에는 간결하고 명확한 어조보단 친숙하고 부드러운 어조가 상대방에게 보다 긍정적으로 다가설 수 있는 여건을 조성한다. 따라서 목소리의 어조는 상대방에게 나의 의사를 전달함에 있어 큰 역할을 차지 하는 것이다.
라. 시선접촉의 준비
만남과 대화에서 가장 중요한 것 중 하나가 바로 시선일 것이다. 아시아계통 사람들에서는 시선을 지속적으로 마주치는 것보단 상대방의 어깨나 왼쪽 눈을 바라보는 것이 상대방의 긍정적 결과를 도출할 수 있는 좋은 방법일 수 있고, 유럽 및 서양계통 사람들에서는 상대방의 두 눈을 직접적으로 계속 바라보는 것이 긍정적 결과를 도출할 수 있다.
Ⅲ. 결론
이상 나의 의사를 상대방에게 전달하는 비효율적, 효율적 방법에 대해 알아 보았다. 복잡한 현대사회를 살아감에 있어 자신의 의사를 효과적으로 전달하는 것만큼 중요한 것은 없을 것이다. 이러한 의사소통이 제대로 이행될 때, 서로간의 문제점도 원만하게 해결할 수 있고, 나아가 인간관계에 있어 발전적 모색을 할 수도 있기 때문이라는 생각을 해보았다.
Ⅳ. 참고자료
카네기 인간관계론 데일 카네기(작가) 저 | 최염순 역 | 씨앗을뿌리는사람 | 2012.11.25
라. 시선접촉의 준비
만남과 대화에서 가장 중요한 것 중 하나가 바로 시선일 것이다. 아시아계통 사람들에서는 시선을 지속적으로 마주치는 것보단 상대방의 어깨나 왼쪽 눈을 바라보는 것이 상대방의 긍정적 결과를 도출할 수 있는 좋은 방법일 수 있고, 유럽 및 서양계통 사람들에서는 상대방의 두 눈을 직접적으로 계속 바라보는 것이 긍정적 결과를 도출할 수 있다.
Ⅲ. 결론
이상 나의 의사를 상대방에게 전달하는 비효율적, 효율적 방법에 대해 알아 보았다. 복잡한 현대사회를 살아감에 있어 자신의 의사를 효과적으로 전달하는 것만큼 중요한 것은 없을 것이다. 이러한 의사소통이 제대로 이행될 때, 서로간의 문제점도 원만하게 해결할 수 있고, 나아가 인간관계에 있어 발전적 모색을 할 수도 있기 때문이라는 생각을 해보았다.
Ⅳ. 참고자료
카네기 인간관계론 데일 카네기(작가) 저 | 최염순 역 | 씨앗을뿌리는사람 | 2012.11.25
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