도요타 자동차에 관하여

소개글

도요타 자동차에 관하여에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
·도요타 자동차의 간략한 역사

본론

·도요타 자동차의 생산시스템에 대한 특징
1. 도요타 자동차의 핵심 생산시스템 구성에 대한 설명
2. 도요타 자동차 생산시스템이 기존 생산시스템과의 차이점

·도요타 자동차 리콜 사태
-도요타 자동차 리콜 사태 발단 과정

결론
·도요타 리콜 사태의 해결방안

본문내용

첫째, 가장 먼저 시행해야하는 것은 현재 도요타의 리콜과 관련된 자동차기종을 사용하고 있는 이용자에 대한 안전방책을 세워 앞으로의 사고를 방지해야합니다. 소비자에게 기종의 문제점을 확실하게 알려주고, 점검을 받을 수 있는 서비스를 제공하며, 사고가 일어나지 않도록 안전수칙 정보를 제공하여 이 사항들을 반드시 지켜야 할 것을 당부해야합니다.
둘째, 리콜사태의 큰 문제로 대두되었던 가속페달, 결함부위 문제 등 기술적인 부분을 재점검하고, 사고를 일으킨 원인을 분명히 밝혀, 구성원 모두가 하나가 되어 해결책을 강구하여 문제를 정확히 하나씩 해결해 나가야합니다.
셋째, 원가절감, 효율성, 신속성, 생산량 증가와 경쟁에 힘을 기울이기보다는 이용자의 안전이 우선이라는 점을 항상 기억해야합니다. 과도한 원가절감 요구가 부품의 품질저하 등의 부작용을 초래하지 않도록 원가절감과 품질관리의 균형을 맞추어 발전시켜야합니다.
하이브리드와 같은 신기술 제품의 경우 어느 기업에서든 기술적 결함의 발생 가능성이 높으므로 특히 설계단계에서부터 완료단계까지 설계결함 등 여러 가지 문제를 예방을 위해 만전을 기해야 합니다.
넷째, 문제 발생 시, 책임 있고, 성실하고, 겸손한 대응으로 임하며, 소비자들에게 알권리를 줄 수 있는 정보공개, 신속한 조치 등으로 초기에 적절히 대응해야 합니다.
그렇지 않을 경우 결과적으로 더 큰 대가를 치룰 수 있다는 점에 유의하고 명심해야합니다.
다섯 번째, 세계기구와 정부차원에서 각국 기업의 리콜에 대한 부정적 인식 전환을 위한 홍보 강화 및 해결방안 모색 조기실시 등 품질관련 위기관련 관리 시스템의 엄격하고 정확한검토가 주기적으로 필요합니다.
여섯 번째, 자동차업계를 대표하는 주요 기업들은 서로 경쟁하고 견제하는 반면 서로가 돕고 의지하여 동반자라는 사실을 지각하여 이런 큰 사태가 일어나지 않도록 협력해 나가야합니다. 만약 이번 리콜사태 같은 경우를 대비하여 협동하여 협회 같은 조직을 만들어 공동으로 운영해 나가는 것도 하나의 좋은 방법입니다.
일곱 번째, 해외생산은 계획적이고 단계적으로 행해져야합니다.
도요타는 한번에 무리한 해외생산을 실행했기 때문에, 갑작스러운 인력부족, 많은 본사 직원들의 전근, 본사와 의사소통 부족의 문제들이 발생했습니다. 급하게 이루어 쉽게 무너지기 보다는 차츰차츰 단계를 밟아 단단하게 만들어 나가야합니다.
여덟 번째, 소비자의 안전과 자동차를 이용하는 소비자의 의미와 제조할 시 자신들이 소중한 생명을 지키고 담당하는 역할을 한다는 자세로 제조하고 이런 사실을 항상 주의 깊게 고려해야합니다.
이번 리콜사태는 도요타뿐만 아니라 세계적으로 주요 기업들이 연이은 리콜사태가 일어나지 않도록 기업, 국가, 정부, 대중 모두가 관심을 가지고 바라보고, 이번 사태가 일본 자동차산업, 나아가 제조업 전반의 위기라는 확대해석은 금물이며, 오히려 그들의 강점은 최대한 흡수하려는 자세도 필요합니다. 앞으로는 이런 큰 사태를 방지하기 위해 주의하고 다음에도 발생할 우려를 위해 구체적이고 확실한 방안을 모색해 나가야합니다.

키워드

도요타,   도요타자동차,   자동차생산시스템,   리콜사태,   생산시스템,   해결방안,   재고소요량