목차
Ⅰ. 등장배경…………………………………………………………3
□ 설립자 Jeff Bezos의 사업구상……………………………3
○ 인터넷서점 돌풍……………………………………………3
Ⅱ. 경영환경…………………………………………………………3
□ 1999~2000년 초 미국의 전자상거래 시장동향……………3
□ 주요업종………………………………………………………3
○ 설립 시……………………………………………………3
○ 1998년 이후………………………………………………3
Ⅲ. 사업실적…………………………………………………………4
Ⅳ. 경쟁전략…………………………………………………………4
□ 시장선도자로서의 이점………………………………………4
□ 관계네트워크 형성……………………………………………4
□ 제휴사 프로그램 전략…………………………………………4
□ 원가우위전략…………………………………………………5
□ 차별적 집중화 전략…………………………………………5
Ⅴ. 결론 및 소감……………………………………………………6
□ 한국과의 관련 현황………………………………………6
□ 아마존의 성공vs 실패냐의 관점…………………………6
□ 해결방안………………………………………………………7
□ 설립자 Jeff Bezos의 사업구상……………………………3
○ 인터넷서점 돌풍……………………………………………3
Ⅱ. 경영환경…………………………………………………………3
□ 1999~2000년 초 미국의 전자상거래 시장동향……………3
□ 주요업종………………………………………………………3
○ 설립 시……………………………………………………3
○ 1998년 이후………………………………………………3
Ⅲ. 사업실적…………………………………………………………4
Ⅳ. 경쟁전략…………………………………………………………4
□ 시장선도자로서의 이점………………………………………4
□ 관계네트워크 형성……………………………………………4
□ 제휴사 프로그램 전략…………………………………………4
□ 원가우위전략…………………………………………………5
□ 차별적 집중화 전략…………………………………………5
Ⅴ. 결론 및 소감……………………………………………………6
□ 한국과의 관련 현황………………………………………6
□ 아마존의 성공vs 실패냐의 관점…………………………6
□ 해결방안………………………………………………………7
본문내용
에도 있기는 했다. 실세계에서는 존재하지 않는 상점을 인터넷에서 구상한 것은 놀랍지만 물류창고가 9개나 되니 현실세계에서 쇼핑몰을 차린 것과 같다는 비판이 특히 컸다.
물류창고에서는 로봇도 동원된다고는 하지만 수 백 명의 직원들 손이 가니 말이 온라인 기업이지, 오프라인 기업이나 같다고들 했다.
그러나 고객의 측면에서 본다면 아마존의 가치를 재조명 할 수 있게 된다.
한 경제학자는 2,300만 명의 열성고객과 지금의 고객증가율을 감안하여 아마존 고객의 가치를 계산할 때, 아마존이 앞으로 10년간 벌어들일 수입이 현재가치를 기준으로 500억 달러에 이른다고 계산하고 있다.
그리고 아마존이 수익력을 회복하느냐 아니면 갑자기 도산해 버리느냐는 단순히 한 닷컴기업의 문제가 아니다. 닷컴기업의 대표 주자로 아마존이 가지는 상징적인 의미가 더할 수 없이 크기 때문이다. 아마존의 운명은 전자상거래의 장래와도 동일시되고 있다. 다시 말해 아마존사가 도산한다면 시장이 전자상거래 분야는 사업성이 없다고 판정을 내리는 것이 된다.
□ 해결방안
아마존 살아남으려면 오프라인社 손잡아라.
"80대 20 법칙을 적극 활용하라." "오프라인 업체들과 끈끈한 관계를 유지하라."
적자와 주가 하락의 늪에서 허덕이고 있는 아마존의 생존방안으로 전문가들이 내놓은 조언들이다. 아마존은 한때 e-business의 모델로 통할만큼 선망 받는 회사였다. 그러나 흑자가 언제 날 지 몰라 비즈니스 전략 자체를 근본적으로 바꿔야 한다는 지적이 나오고 있다.
1)유력 오프라인 업체들과의 강력한 제휴가 선결과제로 꼽혔다. 적자의 근본 원인인 재고관리 및 물류비용을 줄이기 위해서는 자질구레한 상품들을 직접 판매하지 말고 다양한 제휴를 통해 고객관리 등 기초적인 전자상거래 서비스만 제공해야 한다는 것이다.
2)생존비결은 수퍼마켓식 판매전략을 바꿔 마진이 높은 제품을 집중적으로 육성하는 것, 그 동안 성장위주의 전략에 기대 책, 가전제품, 장난감 등 취급 품목을 늘리는 데 치중하다보니 사이트의 구심점이 없었고 사업비용만 엄청나게 증가, 적자를 자초했다는 지적이다. 또 매출 기여도가 높은 상위 20%의 고객을 골라낸 다음 이들에 대한 서비스를 강화, 추가 매출로 연결해야 한다는 주장도 나왔다. 상위 20%가 전체 매출의 80%를 차지한다는 추론에 근거한 것이다.
이밖에 ∇제살 깎아먹기 할인판매를 중단하고 ∇물류비용 부담이 덜한 음악, 비디오 등 디지털 콘텐츠를 핵심사업으로 키우며 ∇다른 업체 사이트를 직접 방문하지 않아도 아마존 사이트에서 해당사를 링크, 관련 상품을 살 수 있도록 해주는 '프론트 엔드(front end)'형 회사로 변신해야 한다는 아이디어도 나왔다. 잡지는 또 ∇아마존을 제 3자에게 매각하거나 ∇과감한 변화를 주도할 수 있는 새로운 CEO를 영입하는 방안도 있을 수 있다고 전했다.
◈ 내용 출처
디지털경영 -도서출판 두남- 김승환 외5인
글로벌경영 - 박영사 - 장세진
한기호의 ‘희망의 출판’ -창해- 한기호
www.never.com 네이버 백과사전 등
물류창고에서는 로봇도 동원된다고는 하지만 수 백 명의 직원들 손이 가니 말이 온라인 기업이지, 오프라인 기업이나 같다고들 했다.
그러나 고객의 측면에서 본다면 아마존의 가치를 재조명 할 수 있게 된다.
한 경제학자는 2,300만 명의 열성고객과 지금의 고객증가율을 감안하여 아마존 고객의 가치를 계산할 때, 아마존이 앞으로 10년간 벌어들일 수입이 현재가치를 기준으로 500억 달러에 이른다고 계산하고 있다.
그리고 아마존이 수익력을 회복하느냐 아니면 갑자기 도산해 버리느냐는 단순히 한 닷컴기업의 문제가 아니다. 닷컴기업의 대표 주자로 아마존이 가지는 상징적인 의미가 더할 수 없이 크기 때문이다. 아마존의 운명은 전자상거래의 장래와도 동일시되고 있다. 다시 말해 아마존사가 도산한다면 시장이 전자상거래 분야는 사업성이 없다고 판정을 내리는 것이 된다.
□ 해결방안
아마존 살아남으려면 오프라인社 손잡아라.
"80대 20 법칙을 적극 활용하라." "오프라인 업체들과 끈끈한 관계를 유지하라."
적자와 주가 하락의 늪에서 허덕이고 있는 아마존의 생존방안으로 전문가들이 내놓은 조언들이다. 아마존은 한때 e-business의 모델로 통할만큼 선망 받는 회사였다. 그러나 흑자가 언제 날 지 몰라 비즈니스 전략 자체를 근본적으로 바꿔야 한다는 지적이 나오고 있다.
1)유력 오프라인 업체들과의 강력한 제휴가 선결과제로 꼽혔다. 적자의 근본 원인인 재고관리 및 물류비용을 줄이기 위해서는 자질구레한 상품들을 직접 판매하지 말고 다양한 제휴를 통해 고객관리 등 기초적인 전자상거래 서비스만 제공해야 한다는 것이다.
2)생존비결은 수퍼마켓식 판매전략을 바꿔 마진이 높은 제품을 집중적으로 육성하는 것, 그 동안 성장위주의 전략에 기대 책, 가전제품, 장난감 등 취급 품목을 늘리는 데 치중하다보니 사이트의 구심점이 없었고 사업비용만 엄청나게 증가, 적자를 자초했다는 지적이다. 또 매출 기여도가 높은 상위 20%의 고객을 골라낸 다음 이들에 대한 서비스를 강화, 추가 매출로 연결해야 한다는 주장도 나왔다. 상위 20%가 전체 매출의 80%를 차지한다는 추론에 근거한 것이다.
이밖에 ∇제살 깎아먹기 할인판매를 중단하고 ∇물류비용 부담이 덜한 음악, 비디오 등 디지털 콘텐츠를 핵심사업으로 키우며 ∇다른 업체 사이트를 직접 방문하지 않아도 아마존 사이트에서 해당사를 링크, 관련 상품을 살 수 있도록 해주는 '프론트 엔드(front end)'형 회사로 변신해야 한다는 아이디어도 나왔다. 잡지는 또 ∇아마존을 제 3자에게 매각하거나 ∇과감한 변화를 주도할 수 있는 새로운 CEO를 영입하는 방안도 있을 수 있다고 전했다.
◈ 내용 출처
디지털경영 -도서출판 두남- 김승환 외5인
글로벌경영 - 박영사 - 장세진
한기호의 ‘희망의 출판’ -창해- 한기호
www.never.com 네이버 백과사전 등
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