지능형 에이전트 -에이전트의 정의와 필요성, 구조, 언어, 응용 등의 각 분야에 대하여

소개글

지능형 에이전트 -에이전트의 정의와 필요성, 구조, 언어, 응용 등의 각 분야에 대하여에 대한 보고서 자료입니다.

목차

지능형 에이전트의 정의
출현배경
에이전트의 탄생
지능형 에이전트의 주요특성
에이전트의 분류
에이전트 응용
결론

본문내용

감을 해결하는데 초점을 맞춘다. 한 예로, BargainFinder (http://bf.cstar.ac.com/bf) 는 음악 CD를 저렴한 가격에 구입하고자 하는 사용자들을 위해 7개정도의 온라인 CD 판매 사이트를 연결하여 사용자가 원하는 CD의 가격을 한눈에 알아보도록 보여준다. 사용자 개인정보 유출을 방지하기 위해서는 이동 에이전트 개념을 사용하게 되는데, 기존의 메시지 방식으로 보내는 개인정보 전송을 지양하고 에이전트가 직접 판매 호스트로 이동한 후에야 비로소 개인정보를 이용한 작업이 이루어지게 함으로써 보안이 유지되도록 하는 연구가 진행되고 있다.
전자상거래는 비단 사용자에게만 도움을 주는 것은 아니다. 사업자 측면에서도 광고비등이 절약되므로 경쟁력이 생기게 되고 사용자의 요구사항이나 불편사항을 바로 받아서 해결해 줄 수도 있기 때문이다. 온라인 쇼핑은 다음에 열거한 것처럼 해외의 Internet Shopping Network 등을 비롯해서 국내에서도 몇몇 백화점을 포함하여 웹 브라우져 상에서 거래를 할 수 있는 서비스가 제공되고 있다.
사용자 인터페이스
아이콘이나 메뉴 사용으로 대변되는 그래픽 사용자 인터페이스 (GUI)의 개발로 많은 컴퓨터 이용자의 편의를 가져올 수 있었지만 GUI만으로는 사용자의 불편함을 완전히 해소하지는 못한다. 대부분의 사용자는 자신이 원하는 작업에 대한 내용 (what to achieve) 만 기술하고 실제 그것을 어떤 과정을 거쳐 달성하는지 (how to achieve) 는 컴퓨터가 알아서 해 주기를 바란다. 에이전트의 역할이 바로 그것이다.
사용자 인터페이스에 대한 에이전트는 크게 다음과 같은 3가지 역할을 수행한다고 볼 수 있다. 첫째, 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공하는데 사용자 개개인의 패턴을 반영하고 매크로 등을 사용하여 반복적인 작업에 대한 편리성을 제공한다. New Wave나 Open Sesame와 같은 제품이 이에 속한다. 둘째, 학습을 통해 사용자의 습성을 파악하여 적용시키는 학습인터페이스 에이전트이다. 주로 전자우편관리나 개인 일정관리와 같이 데스크탑 응용에서 발생하는 사용자의 처리 유형을 반영하게 된다 . 셋째, 멀티미디어 인터페이스를 제공하는 에이전트이다. 음성이나 필기체 입력 등을 가능하게 함으로써 자연스러운 인터페이스를 지원한다. IBM의 파워PC 시스템이 대표적이다.
메시징
메시징은 전화메시지, 전자우편, 팩스와 같은 온라인 메시지에 대하여 지능적인 연결과 메시지 여과작업을 수행한다. 주로 지역적으로 떨어진 곳으로는 정보 전달과 이동 통신 시스템의 이용증가에 따라 이동 컴퓨팅과 연계된 이동 에이전트의 연구개발이 진행되고 있다.
이동 에이전트는 기존의 원격함수호출 (RPC) 과 다른 개념인 원격 프로그래밍 (Remote Programming) 의 개념을 이용하여 에이전트를 목적하는 원격 호스트로 이동시켜 그곳에서 수행하도록 한다 . 이러한 원격프로그래밍은 이동 통신 체계에서 문제가 되었던 통신 회선의 점유문제를 해결하여 항상 전화선이 연결될 필요없이 이동 에이전트를 보낼때나 결과를 받을 때만 연결되게 함으로써 비용절감의 효과를 가져오게 하였다. 하지만 에이전트의 권위정도 파악이나 자원 할당 문제 등이 시급한 해결과제로 남아있다.
대표적인 메시징 에이전트로는 PDA와 연관된 Telescript와 Newton이 있고 Personalink, SIFT, Tapestry가 상용화되고 있다.
Commercial Applications
정보 관리 즉 웹상에서 얻은 정보들에 대한 필터링 또는 정보 획득 자동화를 지원하는 에이전트, 전자 메일 필터링 에이전트, 디렉토리 관리 서비스, 정보 관리 서비스, 여행 계획 서비스 등 개인보조 에이전트, 전자 상거래에서의 자동화를 지원하는 seller buyer agents, 회사에서 여러 부서간의 협력 및 외부와의 거래를 지원하는 에이전트등을 사용됨
.
<그림 3> Commercial Applications
Industrial Applications
공장에서의제조(Manufacturing)단계에서의자동화된제어, 핵발전소나우주선제어시의오류진단과모니터링, 공항에서의air traffic control , 통신시스템의관리, 지능형교통망관리등의산업적응용분야에사용됨
.
<그림 4> Industrial Applications
　
Entertainment Applications
여러
컴퓨터게임등에서지능적인에이전트기술을이용하며, 극장에서영화상영도중관객과상호작용할수있도록하는것을돕기위한에이전트에사용됨.
Medical Applications
병원에서
환자의진료를돕기위해환자를모니터링하여정보를알려주는에이전트시스템과여러분산된병원간의통합된환자관리를지원하기위한시스템등에사용됨.
결론
지금까지 에이전트의 정의와 필요성, 구조, 언어, 응용 등의 각 분야에 대하여 정리해보았다. 사용자의 간섭 없이 사용자의 의도대로 능동적으로 행동하는 에이전트의 기술은 이제 적용되지 않는 분야가 없을 정도로 확산되고 있다. 현재도 그렇지만 앞으로의 추세는 역시 인터넷과 관련된 에이전트 개발이 많은 비중을 차지할 것으로 예측되며 특히 초고속 정보망과의 연계를 통하여 전자상거래도 활성화될 것이다. 특히 이동 전화와 PDA등의 발달로 이동 컴퓨팅을 지원해주는 이동 에이전트의 중요성은 더욱 커질 것이다. 이밖에도 계획이나 학습 등을 위한 지식의 보강으로 좀 더 지능을 갖춘 에이전트의 개발이 기대된다.
하지만 이러한 기대만큼 해결해야 할 과제들도 많다. 가장 우려되는 것이 보안과 사용자 식별에 대한 문제이다. 전자상거래 등은 특히 이에 민감한 부분으로 신용카드번호와 같은 개인 신상에 대한 사항들이 인터넷 상을 무수히 오갈 것으로 예측되지만 이러한 정보에 대한 유출을 방지할 수 있는 기법이 절실히 요구된다. 이동 에이전트의 경우 상대방 호스트의 자원을 이용하여 작업을 수행하기 때문에 외부에서 온 에이전트에 대하여 어느 정도 자원을 허락할 지, 내 자원을 파괴시키는 악성 에이전트는 아닌지에 대한 판단 루틴도 개발되어야 할 것이다. 이러한 문제점들이 보완되면서 에이전트는 이제 우리 생활의 일부분으로 자리잡을 수 있다.

키워드

에이전트,   에이전트의 분류,   에이전트 응용