매일유업 기업분석과 매일유업 책임경영 CSR 활동사례분석과 나의 견해 (매일유업의 CSR 활동분석, 구체적 사례:특수분유)

소개글

매일유업 기업분석과 매일유업 책임경영 CSR 활동사례분석과 나의 견해 (매일유업의 CSR 활동분석, 구체적 사례:특수분유)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 매일유업 기업소개
　가. 기업개요 및 소개
　나. 기업목표 및 경영이념
　다. 기업선정이유


2.매일유업의 CSR 활동분석
　가. 사회적
　나. 경제적
　다. 환경적
　라. 이해관계자
　마. 그 외


3.구체적 사례:특수분유
　가. 소개
　나. 문제점
　다. 해결방안


4.결론 및 나의의견


5.참고자료

본문내용

위한 상품생산에 집중하고자 하는 기업목표를 가지고 있다. 그러나 사업을 시작하면서 고려해야 할 비용 중 중요한 것이 광고선전비이다. 광고선전비란 상품, 제품의 판매촉진을 목적으로 불특정 다수인에게 광고하고 선전하는 활동에 소요되는 비용이다. 특수분유사업은 극소수를 대상으로 하기 때문에 그 대상을 위해서 타상품처럼 광고선전비를 자유롭게 배정할 수 없는 것이 현실이다. 또한 특수분유의 특성상 많은 사람들을 대상으로 한 상품이 아니기 때문에 필요한 사람들에게 집중하는 식의 마케팅 전략이 필요하다. 일반 상품처럼 적자를 막기 위해 마케팅비용을 줄이자니 상품에 대한 인지도를 올릴 수 없어 판매량을 늘릴 수 없게 되고 수익을 내지 못하는 딜레마에 빠지게 된다. 그래서 매일유업에서는 고비용이 아닌 저비용 마케팅을 선택하였다. TV를 제외하고 잡지나 신문에 집중하였으며, 발달된 인터넷매체를 활발하게 이용하고 있다. 인터넷 홍보영상을 만들어서 배포하고 블로그를 운영하는 사람들을 위주로 홍보단을 구성하여 필요한 사람들에게 검색만한다면 쉽게 정보를 얻을 수 있도록 저비용으로 큰 효과를 내고 있다.
*추가 : 남양유업의 특수분유와 비교
남양유업도 특수분유 사업을 하고 있는데, 매일유업의 특수분유와 같이 대규모 생산설비와 소규모 시장이라는 특징으로 인해 손해를 감수하고 만든다는 점에서 공통점이 있다. 그런데도 남양유업이 아니라 매일유업의 특수분유를 높게 평가하는 이유는 차이점에서 나타난다. 그 차이점은사업의 규모이다. 남양유업은 케토니아, 호프알레기, 호프알레기 액상형, 등 6가지 제품을 출시하고 있는 데 비해 매일유업은 앱솔루트 베이비웰 HA, 엠피에이 포뮬러, 피케이뮤 포뮬러 등 16가지의 제품을 출시하고 있다. 낮은 수익에도 불구하고 많은 제품군을 형성한다는 점이다.
해결방안
기업의 계속적인 손실은 기업의 제품생산 중단으로 이끌 수 있다. 손해를 보지만 혜택을 입는 소수가 있다면, 그리고 그 혜택이 소수에게 아주 중요한 것이라면 활동이 지속적으로 유지하기 위해서 사회적인 차원으로 노력해야한다. 특수분유에서의 적자를 줄이고 사업을 장기적으로 유지하기 위해서는 크게 세가지 방안이 있다. 첫 번째는 정부차원의 지원이다. 대다수의 기업이 기피하는 사업을 매일유업이 발 벗고 나서서 하는 만큼 정부는 세금 감면 혜택 등을 제공하여 동기적 부여를 해줄 수 있다. 두 번째는 협업업체를 찾는 것이다. 특수분유 생산으로 인한 긍정적 이미지를 나누고 싶은 협업업체를 찾아서 공동 생산 공장을 구축하면 그 손실을 분산되어 각 기업에 가는 부담은 적어질 것이다. 세 번째 방안은 해외 수출에 보다 힘을 쏟는 것이다. 현재도 매일유업은 중국 수출시장을 성공적으로 공략하고 있지만 그 공략범위를 넓혀서 외국에서 유통되는 타 기업의 특수분유의 가격보다 저렴하게 공급한다면 결국은 폐기 될 분유도 최소화 할 수 있고 해외 경쟁력도 상승 시킬 수 있다.
4. 결론 및 나의의견
이상으로 매일유업을 사회적, 경제적, 환경적, 이해관계자적 관점에서 분석하고 현재 행하고 있는 다양한 CSR활동을 찾아보았다. 매일유업은 사회적으로 꾸준한 후원과 기부를 행해오고 있었다. 주목할 점은 기부의 형식이 기업이 불우이웃에게 일방적으로 하는 것이 아니라 사람들의 참여로 이루어진다는 것이었다. 일반인들의 매일유업에 대한 참여와 관심이 기부로 이어지게 하는 이런 활동은 본 기업의 사회적 활동이 그 사회에 속해 있는 사람들과 소통하면서 이루어진다는 것을 보여주었다.
매일유업은 경제적으로도 성공적인 기업이었다. 2011년 이후 매출은 꾸준히 성장하고 있었고 최근에는 중국수출에 박차를 가하면서 향후 더 큰 수익을 기대할 수 있게 되었다. 환경적인 관점에서도 지구촌 불끄기운동에 참여하는 등 노력을 하고 있는 것이 보였다. 하지만 환경적인 부분은 앞으로 조금 더 발전시킬 수 있는 여지가 남아있는 것 같았다.
매일유업에 얽혀있는 여러 이해관계자와 관련하여서는 내부적으론 윤리와 소통의 경영으로 임직원들을 독려하였으며 외부적으로는 협력업체와 상생하는 길을 도모하고 경쟁업체보다 앞선 CSR활동으로 바른 이미지의 우선순위를 차지하고 있었다.
매일유업에 관하여 조사하면서 가장 흥미로웠던 부분은 본 보고서에도 중점적으로 다룬 특수분유 분야였다. 타 기업에서도 희귀병환자를 위한 특수분유는 생산되고 있었지만 매일유업은 그 분야에서 과연 압도적이었다. 제품군도 많고 규모도 가장 컸으며 그만큼 손실도 가장 큰 기업이었다. 약자를 위한, 그것도 극소수의 아이들을 위한 매일유업의 경제적 손실은 사람들에게 매일유업이 큰 사랑을 받고 좋은 이미지로 기억되는 원동력이 되었다.
기업의 사회적 책임을 행하기 위한 활동은 그 범위가 아주 넓다. 좁게는 기부와 봉사활동부터 넓게는 이와 같이 일반인들이 개인적으로는 할 수 없는 일들을 기업으로서 행하면서 사회에 공헌하는 것이다. 매일유업의 특수분유 활동은 희귀병 환아들의 가족에게만 국한된 선행이 아니다. 우리 모두가 지고가야 하지만 관심가기 어려운 사회의 작고 어두운 부분을 우리를 대신하여 밝혀주는 사회 전체를 위한 책임감 있는 행동인 것이다.
5.참고자료
매일유업 홈페이지
http://www2.maeil.com/
이코노믹 리뷰 및 증권분석
http://www.econovill.com/archives/184079
http://www.judam.net/Board/JudamStockTheme/view.aspx?BoardID=JudamStockTheme&BoardIdx=58376
인터넷기사
http://www.ajunews.com/view/20140303172405552
http://sports.chosun.com/news/ntype.htm?id=201403280100306300019542&servicedate=20140328
http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2014&no=694386
http://www.biz1news.com/news/articleView.html?idxno=8474
http://sbscnbc.sbs.co.kr/read.jsp?pmArticleId=10000629000

키워드

매일유업,   책임경영,   윤리경영,   기업의사회적책임,   사회적책임,   경영윤리,   CSR,   남양유업,   마케팅,   우유