NOKIA 의 경영전략 [노키아]

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NOKIA 의 경영전략 [노키아 경영전략, 노키아 연혁, 노키아 기업 현황, 노키아 기업 경영 철학, 노키아 경영전략 소개, 노키아 경영전략 조사, 노키아 경영전략 개요, 노키아 경영전략 개관, 노키아 시장환경]


1. 기업 경영 철학
(1) 사람과 사람을 이어주는 기술(Connecting People)
노키아 로고의 아래쪽에는 언제나 ‘Connecting People’이란 카피가 함께 들어간다. 이것은 광고카피일 뿐만 아니라 휴대전화 생산회사 노키아의 기업철학이기도 하다. 거리의 장벽을 최신 정보기술로 없애주겠다는 것이다. 이 철학은 본사 건물에서도 나타난다. 노키아 본사는 핀란드 수도 헬싱키의 위성도시 에스푸에 있다. 핀란드 건축가 페카 헬린이 설계한 이곳은 좌우로 들어선 두 동의 큰 건물이 여러 개의 다리로 연결된 모습이다. 이것은 엔지니어링과 마케팅, 관리 등 다양한 분야에서 일하는 사람들이 하나로 이어짐을 상징한다. 노키아의 기업철학은 사회활동으로도 이어진다. 노키아의 사회활동은 사람들 간의 의사소통이 잘 이뤄지게 하는 것을 목적으로 한다. 마음과 마음을 이어준다는 것이 핵심이다. 노키아는 현재 영국, 남아프리카공화국, 브라질, 중국, 멕시코 등에서 지역사회 활동을 벌이고 있다. 멕시코에서는 방과 후 할 일이 없는 아이들에게 비디오영화 제작을 통해 사회와 상호 작용할 수 있는 기회를 제공한다. 독일에서는 인생의 갈등을 상담할 사람이 없는 청소년과 후견인을 연결해 주는 제도를 운영중이다. 브라질의 ‘청소년 리더십’ 프로그램에는 축구황제 펠레가 함께 참여하고 있다.
(2) 개인에 대한 존중과 배려
노키아의 기본 생각은 ‘개인생활이 행복한 직원이 일도 잘 한다’는 것. 노키아 관계자들은 직원을 혹사하면 이직 가능성이 커질 뿐더러 업무의 능률도 떨어진다고 강조했다. 개인존중 원칙은 노사관계에도 적용된다. 노키아는 80년대 후반 구조조정 과정에서 통신 분야만을 남기고 나머지 분야를 정리했다. 이때 정리된 분야의 업체들은 100% 재고용 보장이란 조건과 함께 매각됐다. 다른 업체에 가지 못한 직원들에게는 새 일이 주어졌다. 독일 루르의 휴대전화 공장에서 일하는 직원들은 원래 석탄을 캐는 광원이었다. 노키아는 세월이 변함에 따라 석탄회사를 TV공장으로, 또 휴대전화 공장으로 변신시켰다. 그러나 업종은 변해도 직원은 재교육을 통해 계속 같은 사람들을 고용했다.
(3) 자연과의 조화
노키아 본사건물은 ‘자연과의 친화’란 의미를 담고 있다. 건물 전체를 둘러싸고 있는 것은 2만6000장의 유리인데, 유리를 통해 들어온 자연광으로 채광을 대신한다. 유리를 쓴 이유는 미관상의 고려와 함께 에너지를 절약하겠다는 실용적 이유 때문이다. 건물 내부의 실내장식도 환경친화 소재를 사용했다. 환경은 90년대 후반 이후 노키아가 초점을 맞추고 있는 분야다. 노키아는 하청회사와 계약할 때 환경과 관련된 설문내용을 꼭 첨부한다. 조금이라도 환경기준을 어기는 회사는 계약대상에서 제외된다. 실제로 르완다에 있는 광산과 관련된 회사 몇 개가 계약을 따내지 못한 적이 있었다. 광산이 고릴라 서식지를 파괴하고 있다는 것이 이유이다.
2. 조직 및 사업 현황
노키아 그룹에는 2개의 제품 사업부 그리고 별도로 2개의 사업부가 있다. 2개의 제품사업부는‘Nokia Mobile Phones(이동전화사업부), Nokia Networks(원거리통신사업부)’이다. 또한 별도로‘Nokia Ventures Organization(벤처), Nokia Research Center(연구센터)’가 있다.

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