[기술경영요소] 기술경영(技術經營)의 일반요소 (자원, 하부구조(Infrastructure), 조직활동(Activities))

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목차

기술경영의 일반요소

Ⅰ. 자원

Ⅱ. 하부구조

Ⅲ. 조직활동

1. 인적자원
2. 재무
3. 정보
4. 특허 및 법률
5. 조직의 공적관계
6. 구매
7. 일반관리

본문내용

범주에 포함되는 것이다.
(3) 정보(Information)
일반적으로 정보는 정보 자체가 가지는 기능에 의해 기술로 받아들여지고
있다. 정보가 기술로 인식되고 있는 주된 이유는 컴퓨터 하드웨어와 소프트
웨어의 범용화에 있다고 할 수 있다.
경영정보로서의 기능을 수행하고 있다는 점에서 정보의 중요성이 증대하
고 있는데 각 조직부문이 정보를 얼마만큼 신속히 수용하여 활용하고 있는지
를 고려해 볼 때 정보부문의 정보수집 기법은 바로 조직의 경쟁력 기반이 되
는 기술을 결정하는 중심 요소임을 알 수 있다.
조직 내의 전문가 시스템이나 인공지능 시스템의 활용은 정보기술의 활용
기반을 확대해 주는 좋은 예라 할 수 있다.
(4) 특허 및 법률(Patent & Legal)
최근 조직의 지적재산 보호추세가 확산됨에 따라 지적재산의 확보가 기업
성패의 관건이 되고 있다.
기술경영에서는 지적재산의 보호과정에서 이용되는 특허 및 법적 장치도
기술로 간주하고 있다. 그러므로 계약서, 협의서 등 조직 간에 이루어지는 법
적인 문서도 기술경영적 차원에서 관리되어야 할 기술의 한 형태이다.
(5) 조직의 공적관계(Public relations)
조직의 업무수행과정에서 맺어지는 각종 공적관계는 조직의 이익을 달성
하기 위한 하나의 기술로 활용되며 이러한 조직 간의 공적관계는 조직목적을
달성해 가는 과정에서 끊임없이 반복적으로 발생한다. 조직 내 개인의 지식과
조직 공통의 지식 그리고 제품 또는 공정에 적용되는 기술은 조직의 공적관
계 형성에 중요한 역할을 수행하는 요소이다.
(6) 구매(Purchasing)
조직의 구매행위는 프로젝트의 성공에 매우 중요한 역할을 한다.
즉, 조직의 구매 프로세스는 프로젝트를 예상비용, 시간 그리고 사양에 맞
춰 완수할 수 있는지의 여부를 결정하는 것으로서 원료의 구매, 공급자의 선
택, 조직의 구매절차 등 구매행위 과정에서 사용하는 기법 노하우 등도 기
술로서 기술경영에서 다루어야 할 경영요소이다.
(7) 일반관리(General administration)
일반관리기능을 조직의 목표달성을 지원하는 제반 하부기능들을 내포하고
있다. 이러한 관리적 하부기능에는 교육훈련, 대내의 우편물 서비스, 운송
그리고 도서자료 및 정보서비스 등 조직이 수행하는 제반 서비스 기능 및 관
리활동이 포함되며 기술경영적 관점에서는 이러한 기능 활동의 원리도 하나
의 기술로 인식하여 경영의 대상으로 하고 있다.

키워드

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