기술경영(Management Of Technology)의 성과측정 모델과 변수 (성과측정 모델, 성과 측정 변수)

소개글

기술경영(Management Of Technology)의 성과측정 모델과 변수 (성과측정 모델, 성과 측정 변수)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

기술경영 성과측정 모델과 변수

Ⅰ. 성과측정 모델

Ⅱ. 성과 측정 변수

1. 조직 구성원
2. 프로젝트

본문내용

식이 전제될 때 문제의 해결에 가장 합리적인 접근을
할 수 있다.
또한 팀의 구성에 있어서는 구성원 개인의 능력도 물론 고려해야 할 요소
이나, 조직으로서의 팀의 능력, 즉, 팀이 가지는 기술적 해결능력에 대한 검
토가 선행되어야 하며 팀이 수행한 프로젝트 결과에 대한 책임소계를 분명히
할 때 팀 운영 효과를 극대화 할 수 있다.
기술경영성과 측정요소로서의 팀 구성과 팀이 수행할 업무평가에 있어 간
과되어서는 안 될 것은 팀 전체로서의 평가도 중요하나 팀의 각 구성원에 대
한 양적 질적 능력 평가가 전제되어야 한다는 점이다.
(2) 프로젝트
조직 구성원과 사업프로젝트는 기술경영성과 측정의 기반을 이루는 요소이다.
다음 아래의 그림은 프로젝트의 범위와 형태를 나타낸 것으로 프로젝트는
제품 공정 기술 경영프로젝트 등으로 분류할 수 있고 또 프로젝트 범위도
소규모 프로젝트, 대규모 프로젝트, 단순 프로젝트, 복합 프로젝트 등과 일상(Routine)프로젝트, 창조적 프로젝트 등으로 구분할 수 있다.
프로젝트의 형태-범위
일반적으로 기업의 프로젝트는 초기에 단순한 것이라 할지라도 점차 복합화되고 규모 또한 커지게 된다.
그러므로 경영자는 각종 사업프로젝트의 형태 범위 등에 대한 적절한 판단과 프로젝트에 투입되는 각종 자원의 조합능력을 갖추고 있어야 한다.
즉, 프로젝트 수행은 조직 내에 있는 여러 가지 형태의 경영수단과 각기 다른 프로젝트 관리자의 관리스타일 등이 통합되어 이루어지는 것이며 경영수단과 관리스타일이 조화를 이를 때 기술경영의 효과가 극대화될 수 있기 때문이다.
아래 페이지의 그래프는 프로젝트의 수명주기에 따라 연구, 개발, 설계, 제조 그리고 마케팅 등 각 기술경영 단계별 경영자원 및 노력의 투입정도 즉, 하나의
제품이 상품화되기까지 각 기능의 투입정도를 과정별로 분석해 본 것이다.
연구 개발에서부터 마케팅에 이르는 각 기능은 제품의 개념화 단계에서부터 고려되어야 할 사항으로 제품이 시장에 출하될 때까지 각 기능별 노력의 투입정도만 다를 뿐 각 단계는 유기적 연계성을 가지고 있으며 이러한 연계성은 조직에서 피상적으로 인식하는 것이 아니라 실제로 관리되어야 한다.
즉, 제품의 생산과정에서 각 단계별로 필요한 요소가 무엇인지를 파악하고 이에 대한 적절한 지원을 하는 것이 기술경영요소가 가지고 있는 기능의 통합이며 기술경영인 것이다.
기술경영단계별 자원, 노력의 투입정도
프로젝트 관리과정의 각 요소는 양적 질적으로 측정될 수 있는 것으로서 측정에는 다음사항에 대한 고려가 전제되어야 하나 측정을 위해 새로운 조직이 필요한 것은 아니다.
* 프로젝트의 수명주기 내에 있는 모든 기능들의 관련성 및 참여정도, 통합정도
* 프로젝트 계획서의 질 즉 계획서의 목적 및 실현가능성 여부
* 프로젝트에 대한 세부 실천계획
* 미지의 사항에 대한 중요성 인식과 구체화
* 관리적 업무의 실행 즉, 프로젝트 예산확보 이전 단계에서의 개념 구체화
* 프로젝트 일정표의 존재여부와 구체성 정도
* 조직 하부구조와 자원에 대한 평가와 평가의 현실성 정도
* 활용 가능한 자원의 배분 즉, 프로젝트 수행 인력에 어느 정도의 지식 경험 기술 등이 필요한지와 기초요건에 대한 학습정도
* 문제의 해결력 통합력, 행동의 개선과 문제점 도출
* 프로젝트에 대한 재검토
이러한 요소들에 대해서는 실행이 되고 있는지의 여부를 확실하게 파악, 평가할 수 있다.
그러므로 만약 어떤 프로젝트가 상기 10개의 항목에 대한 평가결과는 긍정적이었음에도 불구하고 기대성과에 미치지 못했다면 이는 팀 구성원들이 프로젝트와 그 수행과정에 대한 이해기반이 부족하기 때문이라고 할 수 있다.

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