기술경영의 전제조건 (기술경영의 실현과 가치다양화, 기업의 제조능력과 창의성, 기술경영과 품질, 생산성 관리, 기술경영과 직업안정, 기술경영 주체, 기술경영과 기술선택, 기술경영과 교육, 훈련)

소개글

기술경영의 전제조건 (기술경영의 실현과 가치다양화, 기업의 제조능력과 창의성, 기술경영과 품질, 생산성 관리, 기술경영과 직업안정, 기술경영 주체, 기술경영과 기술선택, 기술경영과 교육, 훈련) 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

기술경영의 전제조건

Ⅰ. 기술경영의 실현과 가치다양화

Ⅱ. 기업의 제조능력과 창의성

Ⅲ. 기술경영과 품질, 생산성 관리

Ⅳ. 기술경영과 직업안정

Ⅴ. 기술경영 주체

Ⅵ. 기술경영과 기술선택

Ⅶ. 기술경영과 교육, 훈련

Ⅷ. 기술경영과 기술경사

Ⅸ. 기술경영과 조직저항(RTC)

Ⅹ. 기술경영과 정보

본문내용

이 은행은 은행의 고객이 세계 어느 곳에서도 불편 없이 은행업무를 처리
할 수 있도록 14개국 언어로 서비스를 제공하고 있다. 이는 종업원에 대한
철저한 언어교육 훈련이 없이는 불가능한 일이다.
뿐만 아니라 시티은행은 현금자동 입 출금기(ATM : Automatic Teller
Machine)에서 중앙컴퓨터에 이르기까지 은행업무에 필요한 첨단장비를 자
체 개발한 기술로 해결하고 있는데 이 또한 종업원에 대한 지속적인 기술훈
련이 없이는 불가능한 일이다.
경영상의 문제를 이유로 기업 내 교육 훈련예산을 삭감한 기업도 머지않아
종업원의 지식 및 기술습득을 위한 교육 훈련이 기업의 성장에 반드시 필요하
다는 것을 느끼게 될 것이다. 그러나 기업이 교육 훈련이 필요하다는 것을 느
낄 때는 이미 경쟁력을 어느 정도 상실한 상태에 있다는 점을 명심해야 한다.
(8) 기술경영과 기술경사(Technology Gradient)
기술경사는 기업의 전략적 이익 달성을 위해 끊임없이 주시해야 하는 기
술경영의 동적 요소이다.
기술경사란 기업이 경쟁자 그리고 그들의 기술을 도입 활용하는 기술도
입자(Licensee)에 비해 누릴 수 있는 기술적 이익을 의미한다. 예를 들어,
온도가 다른 두 물체간에 기온차가 존재하듯이 기술제공자와 기술도입자 사
이에는 상호 기술력 격차가 존재한다.
기술경사는 수많은 경쟁자들 사이에서 기업이 누릴 수 있는 기술적 이익
을 관리하는데 절실히 필요한 개념이다.
즉, 자기 기업의 기술적 위치가 기술선도자(Technology loafer), 기술추
종자(Technology Follower), 기술후발자(Technology Yielder) 그리고 기
술적 패배자(Technology Loser) 중 어디에 속해 있는지를 끊임없이 주시하
여 현 위치에 맞는 기술전략을 수립하는 등 기술적 이익을 극대화하기 위한
노력을 경주해야 한다.
(9) 기술경영과 조직저항(RTC)
기업이 신기술을 개발을 통해 이익을 극대화하기 위해서는 RTC(Resistance
To Change)요인에 대한 분석이 필요하다.
RTC요인이란 조직 특히, 조직 구성원이 표출하는 변화에 대한 저항성과
그 크기를 말한다. 일반적으로 기업에서는 합리성과 조직원리를 보다 중요시
함으로써 RTC요인에 대할 고려가 상대적으로 소홀히 돼 온 것이 사실이다.
그러나 조직 내 RTC요인이 크면 클수록 기업은 생산성 저하, 종업원의 사
기격하, 고비용 그리고 심할 경우에는 태업 파업에까지 이르게 된다.
일반적으로 기업이 새로운 공정 또는 신기술을 적용할 때 전체 생산성이
저하되는 것으로 나타나고 있는데 이는 종업원들의 RTC요인 즉, 종업원들
이 생존적 차원에서 신기술의 채용을 거부하기 때문이다. 이러한 RTC요인
을 최소화하려는 기업의 전향적인 기술경영적 접근방법으로는 기업 및 종업
원 모두에게 신기술의 도입(개발)이 기업과 종업원 모두에게 유익하다는 점
을 이해시키는데 있다.
(10) 기술경영과 정보
정보통신기술은 급속히 발전하고 있다. 그러나 기업이 이러한 정보망을
효율적으로 이용하지 못할 경우 그 기업은 새로운 수익창출의 기회를 상실하
고 만다.
예를 들어, 인터넷은 기업 및 종업원이 자기회사의 기술발전 상황과 세계
도처에서 일어나고 있는 최신 기술의 개발 및 발전과정을 이해하게 하고 기
술적 우위유지를 위해 노력하는 계기를 마련해 주는 것으로써 정보가 기술발
전의 도구로 활용되고 있다고 할 수 있다.
이와 같이 기술의 성장 발전에 대한 노력의 투입과 관련 정보를 신속히
입수 활용할 수 있는 정보전달체계의 구축이 보조를 같이 할 때 기술경영의
효과를 극대화할 수 있다.

키워드

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