홍보마케팅 방안

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홍보마케팅 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

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본문내용

1)정보제공(Informing)
잠재고객이 어떤 제품을 구매하려면 우선 그 제품에 대한 지식을 필요로 하기 떄문에 정보제공은 촉진의 가장 기본적이고 중요한 목표이며 기능이 될 수 있다. 즉 커뮤니케이션의 한 형태인 촉진은 기업의 서비스와 능력을 잠재구매자에게 알리는 일이다. 특히 잠재구매자가 경험하는 불확실성• 무형성 등 때문에 서비스구매자의 정보필요성은 제품구매자보다 훨씬 높다. 정보제공을 통해 소비자 등의 인지도를 높이는 것이 장기적으로 자사의 제품을 구매하도록 하는 첫 걸음이 되기 때문이다. 신제품을 출시한 기업은 제품의 구매를 촉구하기보다는 그 제품의 존재가치나 특성 또는 경쟁제품보다 우수함 등을 알려 주는 촉진 활동을 하게 된다.
2)설득(Persuading)
설득기능이란 구매행동에 영향을 끼칠 목적으로 긍정적이고 호의적인 소비자태도를 개발하거나 재강화하기 위해 노력하는 촉진활동을 말한다.

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