리테일 마케팅 PPT

소개글

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목차

1. 리테일 마케팅의 개념

2. 리테일 마케팅의 성공 포인트와 사례
1) 인간의 행동을 이해
2) 매장의 쇼룸화
3) 디지털 인스토어 커뮤니케이션
4) 매장 음악
5) 오감만족 마케팅

3. 결론

본문내용

리테일 마케팅의 정의
: 리테일 마케팅이란 쇼퍼의 행동(Behaviour) 관찰을 통해 얻은 인사이트를 기반으로 영업 전략, 마케팅 전략, 판촉 전략을 기획하고 실행하는 활동을 말한다.
과거에는 광고주의 제품이 단순히 어떻게 사용되고 있는지 연구했다면, 리테일 마케팅은 제품 사용뿐 아니라 매장 내외에서 쇼퍼가 제품에 대해 어떻게 행동하는지를 분석하고 구매패턴을 이해해 궁극적으로 직,간접적으로 영향력을 미치는 활동을 한다.
최근 리테일 마케팅은 기업의 마케팅 수단으로 중요한 역할을 한다.

즉, 실질적인 제품의 판매가 이뤄지는 매장 내에서의 판매활성화를 위한 모든 방법을 모색하는 것을 일컫는다.

리테일 마케팅 성공의 기초 -> ‘인간을 이해하는 것’
: 인간을 생물학적, 심리학적, 인류학적으로 이해하고 구매행동을 관찰.
: 아이트랙킹을 통한 시선 탐구, 안면 인식 기술을 통한 감정 분석, 뉴로사이언스기법을 통한 무의식적 선택 등 쇼퍼 행동 리서치를 적극 도입 및 활용

키워드

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