서울 아산병원과 한강 성심병원의 ERP(전사적 자원관리)

소개글

서울 아산병원과 한강 성심병원의 ERP(전사적 자원관리)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서울 아산병원과 한강 성심병원의 ERP


서론
주제 선정 배경

본론
ERP의 개념
ERP의 특징
ERP 시스템으로 인해 얻어지는 효과

서울 아산병원의 ERP
ERP 도입 전
ERP 도입 후

한강 성심병원의 ERP

결론

본문내용

경영을 위한 기본 정보를 제공 하게 되었고. 이를 통해 인사, 경력, 근태, 초과근무, 미수관리, 재고, 자산관리 부분이 개선되었다. 재무 ERP는 병원 재무 관리 프로세스 개선, 효율적 병원자산 관리, 재무 프로세스의 자동화, 병원, 치과병원, 장례식장, 주차장 등 사업단위별 손익이 제공 되었다.
2. 정보통합
진료진, 경영진, 통계전문가, 분석가가 보고 싶을 때 데이터 웨어 하우스에서 진료 분석, 통계자료, 경영분석 정보를 실시간 온라인 분석 도구를 통해 자신이 원하는 분석을 할 수 있으며, 이를 토대로 한 의사결정을 통해 환자 진료에 더 많은 시간을 투자할 수 있었다.
또한 병원 내에 산재된 다년간의 진료 과정에서 축적된 데이터를 주제별로 통합하여 다각적 분석이 가능한 환경 제공과 경영진이 손쉽게 활용할 수 있는 시스템 구축을 하였다.
3. 원가 분석
부서별 활동 원가 분석으로서 병원의 전체 부서에 대해 각 부서별로 수행하는 활동에 대한 원가분석을 수행하게 하며, 이는 처방 발행 기준 진료과별 서비스의 수익성을 분석하였다.
원가 분석 ERP를 통해 병원은 환자를 최초로 접수하여 처방을 주로 수행하는 직접 진료과 의사들이 제공하는 진료 서비스별로 원가를 계산하고 수익을 집계하여 손익을 비교 분석할 수 있고, 이는 의료직원들의 성과급에도 반영할 수 있는 기초자료를 제공하기도 했다. 원가 대상별로 발생한 원가를 활동 및 재료로 나누어서 분석하며, 이 정보를 근거로 필요시 활동에 대한 개선을 할 수 있게 하였다.
4. 전략성과관리
한강 성심병원은 최고의 병원으로 가기 위해 비전을 설정하고 이를 추진하고 있다. 이에 따른 경영 전략으로는 1) 지역사회를 근간으로 의료서비스와 시장 확대, 2) 고객만족, 3) 양질의 의료서비스 중심의 경영, 4) 경쟁력 강화 경영, 5) 수익 중심의 경영을 설정하였다. 주요 성공요인으로는 재무 관점에서는 이익증대, 고객관점에서는 고객만족도 제고, 이미지 향상, 내부프로세스 관점에서는 효율적인 관리, 자기개발관점에서는 교육을 통한 전문성 신장, 직원 만족도 제고가 포함되어있다.
결론
21세기 정보화 사회의 도래는 우리의 생활환경을 급격히 변화시키고 있으며, 국민의 삶의 질 향상과 경쟁력 향상을 위한 필수적인 도구로 인식되어 지고 있다. 따라서, 각 산업분야에서도 경쟁적으로 정보화를 실천하고 있으며 그 강도는 더욱 강해지고 있고 반대 급부적으로 신속히 이러한 새로운 환경에 대응하기 위해 다양한 경영혁신 기법을 적용하고 시행하고 있다. 의료 분야 역시 예외일 수는 없다.
의료분야는 정보화에 따른 폭발적 의료정보의 증가와 의료정보만의 독특한 무결점 특성에 의해 그 정보화의 요구가 다른 산업분야 보다도 높으며 정보통신기술의 발달과 바이오기술 등의 의료분야 전반의 기술 발달에 의해 의료분야의 정보화 요구를 적극 수용하며 HIS, PACS, OCS 등의 다양한 의료 정보시스템들이 개발되어 임상에서 적용되고 있지만 초창기 의료 정보 시스템들은 대부분 제한적으로 일부 영역에서만 사용되고 있었고 관리 중심적 업무와 의료 중심적 업무로 이원화되어 있는 등 그 사용 영역이 명확히 상이하며 다양한 정보의 형태로 처리되고 있었다. 따라서, 이러한 이원화된 의료 분야의 정보화를 변화하는 시장 환경에 맞는 효율적인 경영을 위한 정보화를 위하여 두 영역을 통합하여 낭비요소를 최소화하고 통합된 정보에 의한 제2, 제3의 효율과 성과를 추구하기 위하여 의료분야와 구분되는 일반적 기업의 ERP개념을 적용, 경쟁력 강화 및 경영 효율화 등의 진정한 통합의 개념을 의료분야에도 적극적으로 적용한다면 병원 역시 효율성을 증대하여 경영의 안정성을 확보 할 수 있을 것이다.

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