[과학적 관리론과 인간관계론] 과학적 관리론 및 인간관계론의 내용과 의의와 특징 및 관계

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목차

과학적 관리론과 인간관계론

Ⅰ. 과학적 관리론

1. 의의
2. 과학적 관리론의 내용
3. 과학적 관리론의 특징
4. 한계점

Ⅱ. 인간관계론

1. 의의
2. 성립배경
3. 인간관계론의 특징 및 영향
4. 비판과 한계
5. 과학적 관리론과 인간관계론의 관계
1) 유사점
2) 차이점
3) 결론

본문내용

요인의 우월성을 강조하였다.
3) 비공식집단 중심의 사기형성이 생산성 향상에 도움이 된다.
4) 의사소통, 민주적 리더십과 참여의 중요성을 강조하였다.
5) 인간의 가치에 대한 새로운 평가를 하게 되었다(Y이론관).
6) 행태과학의 발전에 영향을 미쳤다.
7) 인간관리의 민주화 인간화가 강조되었다
4. 비판과 한계
1) 인간의 경제적 동기를 지나치게 경시했다.
2) 조직외부의 환경을 등한시했다.
3) 보수주의적인간관계의 증시로 개혁과 변화를 저해하였다.
4) 단순히 관리자를 위한 인간조종의 과학이라는 점이다.
5) 지나친 비합리주의적 성향 및 감정주의적인 성향을 가졌다.
6) 비공식집단을 중심으로 사기가 형성된다는 가설을 지나치게 중시했다.
5. 과학적 관리론과 인간관계론의 관계
1) 유사점
(1) 조직목표와 개인목표의 양립성을 인정한 점, 즉 조직목표인 생산성 능률성 합리성추구와 개인목표의 행복추구 간에는 근본적인 모순이 없다.
(2) 인간의 가치에 대한 수단시, 즉 관리자의 조직목표달성을 위해 구성원들을 인위적으로 조작했다는 점이다.
(3) 조직을 폐쇄체제적 관점에서 파악하였다.
(4) 조직의 생산성 능률성 향상을 위한 관리자 중심의 이론이라는 점이다.
상기와 같은 공통점 외에도 조직 내적인 문제만을 연구하고 조직 외적인 문제는 전혀 연구대상으로 삼지 않았다는 점 등이 있다.
2) 차이점
3) 결론
인간관계론은 과학적 관리론을 전적으로 부인한 것은 아니며, 과학적 관리론이 등한시한 요인에 대한 중요성을 인식하여 새로운 행정관리기술을 주장한 것이다. 즉, 상호보완적 관계로 보는 것이 바람직하다.

키워드

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