목차
합리적 기획의 한계와 수정전략
Ⅰ. 합리적 기획의 한계
Ⅱ. 점진주의 전략
Ⅲ. 연속적 결정 또는 부분적정화
Ⅳ. 절충탐색전략
Ⅴ. 만족화 전략
Ⅵ. 관례화 전략
Ⅰ. 합리적 기획의 한계
Ⅱ. 점진주의 전략
Ⅲ. 연속적 결정 또는 부분적정화
Ⅳ. 절충탐색전략
Ⅴ. 만족화 전략
Ⅵ. 관례화 전략
본문내용
기존모형들을 혼합시켜 놓은 데 지나지 않는다는 점과, 둘째로, 실제
에 있어서 기본적인 결정과 세부적인 결정이 그렇게 명확히 구분되기 어렵다
는 점 등이다.
V. 만족화 전략
합리적 기획에서 추구하는 객관적인 최적의 결정은 기대하기 힘들다고
보아 제한된 합리성에 기준을 두려는 전략이다. 즉 최적의 대안이 아니라 주
관적으로 보아 만족스러운 대안을 선택하려는 것이다. 이 전략은 Simon의 주
관적 합리성 철학에 기초를 두고 있다.
인간이 완벽하게 합리적이고 객관적인 존재일 수는 없다. 완전한 정보를
갖기도 불가능하거니와 결정을 내리는 데 있어서도 철저하게 객관적인 기준
에만 의존하기 힘들다. 문제를 파악하고 정보를 해석하며 결정을 내리는 제
단계에서 개인의 가치관과 선호 등 심리적인 성향이 상당한 영향을 미친다.
따라서 의사결정자의 주관적 합리성이 실제상의 준거가 된다. 다시 말하면
미리 설정한 최소한의 기준을 충족하는 대안들 중에서 만족스러운 대안이라
고 주관적으로 판단되면 선택할 수밖에 없다는 것이다. 이때 최소한의 기준
자체도 주관적으로 설정되는 경우가 많으며, 어떤 대안이 그 기준을 충족하
는지에 관한 판단도 주관적 요소가 개재될 수밖에 없을 것으로 본다.
VI. 관례화 전략
합리적 기획의 문제점은 제약된 정보 속에서 최적의 결정을 추구하는데
있다. 특히 기획과정에서는 수없이 많은 대소의 결정을 내려야 하므로 기획
가 또는 기획기구들의 정보처리 및 의사결정능력의 한계성도 고려하지 않을
수 없다.
여기에 대쳐하는 한 가지 전략은 소규모의 기획과정들을 몇 개의 유형으
로 구분하여 기계적 관례적 과정으로 만드는 방법이 있다. 어떤 형태의 문
제들은 그것을 인지하여 관련요인을 분석하고 대안을 추출하는 일련의 과정
이 거의 동일하다. 이 경우에 의사결정을 자동적인 프로그램화하여 투입되는
시간과 노력을 절감할 수 있다는 것이다. 예를 들면 매월 실시되는 민방위훈
련계획을 수립하는 경우, 매기마다 새로 시작되는 같은 종류의 공무원훈련계
획을 작성하는 경우, 매년 신입생을 위한 학사일정계획을 짜는 경우 등에 이
러한 전략이 활용될 수 있을 것이다.
그러나 이와 같은 관례화 전략이 적용될 수 있는 범위는 지극히 한정되
어 있다고 보는 것이 타당하다. 일상적으로 반복되는 업무나 문제상황이라
하더라도 완전히 동일한 경우는 거의 없으며, 설령 동일하다고 하더라도 대
상이나 해결방안은 끊임없이 개선되어야 하기 때문이다.
에 있어서 기본적인 결정과 세부적인 결정이 그렇게 명확히 구분되기 어렵다
는 점 등이다.
V. 만족화 전략
합리적 기획에서 추구하는 객관적인 최적의 결정은 기대하기 힘들다고
보아 제한된 합리성에 기준을 두려는 전략이다. 즉 최적의 대안이 아니라 주
관적으로 보아 만족스러운 대안을 선택하려는 것이다. 이 전략은 Simon의 주
관적 합리성 철학에 기초를 두고 있다.
인간이 완벽하게 합리적이고 객관적인 존재일 수는 없다. 완전한 정보를
갖기도 불가능하거니와 결정을 내리는 데 있어서도 철저하게 객관적인 기준
에만 의존하기 힘들다. 문제를 파악하고 정보를 해석하며 결정을 내리는 제
단계에서 개인의 가치관과 선호 등 심리적인 성향이 상당한 영향을 미친다.
따라서 의사결정자의 주관적 합리성이 실제상의 준거가 된다. 다시 말하면
미리 설정한 최소한의 기준을 충족하는 대안들 중에서 만족스러운 대안이라
고 주관적으로 판단되면 선택할 수밖에 없다는 것이다. 이때 최소한의 기준
자체도 주관적으로 설정되는 경우가 많으며, 어떤 대안이 그 기준을 충족하
는지에 관한 판단도 주관적 요소가 개재될 수밖에 없을 것으로 본다.
VI. 관례화 전략
합리적 기획의 문제점은 제약된 정보 속에서 최적의 결정을 추구하는데
있다. 특히 기획과정에서는 수없이 많은 대소의 결정을 내려야 하므로 기획
가 또는 기획기구들의 정보처리 및 의사결정능력의 한계성도 고려하지 않을
수 없다.
여기에 대쳐하는 한 가지 전략은 소규모의 기획과정들을 몇 개의 유형으
로 구분하여 기계적 관례적 과정으로 만드는 방법이 있다. 어떤 형태의 문
제들은 그것을 인지하여 관련요인을 분석하고 대안을 추출하는 일련의 과정
이 거의 동일하다. 이 경우에 의사결정을 자동적인 프로그램화하여 투입되는
시간과 노력을 절감할 수 있다는 것이다. 예를 들면 매월 실시되는 민방위훈
련계획을 수립하는 경우, 매기마다 새로 시작되는 같은 종류의 공무원훈련계
획을 작성하는 경우, 매년 신입생을 위한 학사일정계획을 짜는 경우 등에 이
러한 전략이 활용될 수 있을 것이다.
그러나 이와 같은 관례화 전략이 적용될 수 있는 범위는 지극히 한정되
어 있다고 보는 것이 타당하다. 일상적으로 반복되는 업무나 문제상황이라
하더라도 완전히 동일한 경우는 거의 없으며, 설령 동일하다고 하더라도 대
상이나 해결방안은 끊임없이 개선되어야 하기 때문이다.
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