[정보순환과정] 정보의 순환과정 - 정보의 요구, 첩보의 수집, 정보의 생산

소개글

[정보순환과정] 정보의 순환과정 - 정보의 요구, 첩보의 수집, 정보의 생산에 대한 보고서 자료입니다.

목차

정보의 순환과정

I. 정보의 요구
　1. 의의
　2. 정보의 요구과정
　1) 첩보의 기본요소 결정
　2) 수집계획서의 작성
　3) 명령 및 하달
　4) 사후 검토
　3. 정보의 요구 방법
　1) 국가적 정보목표의 우선순위
　2) 첩보 기본요소
　3) 특별첩보요구
　4) 기타 정보 요구

II. 첩보의 수집
　1. 의의
　2. 첩보의 원칙
　1) 유용성
　2) 중요성
　3) 가능성
　4) 신빙성
　3. 첩보의 출처와 첩보수집방법
　4. 첩보수집자의 자세
　1) 목적의식
　2) 정보의 배경
　3) 종합적인 시각
　4) 편견의 배제
　5) 우선순위 설정

III. 정보의 생산
　1. 정보의 생산의 의의
　2. 정보생산의 순환과정
　1) 선택
　2) 기록
　3) 평가
　4) 분석
　5) 종합
　6) 해석
　7) 결론의 도출
　3. 정보의 배포
　1) 개념
　2) 배포의 원칙
　3) 배포수단

본문내용

집하는 과정에서 다양한 측면들이 복합적으로 얽혀있기 때문에 첩보수집자는 단면적인 시각보다는 종합적이고 체계적인 시각으로 접근해야 한다.
(4) 편견의 배제
첩보의 수집은 사실관계를 증명하는데 있기 때문에 개인적인 편견이나 선입관을 배제하고 객관적인 차원에서 이루어져야 한다.
(5) 우선순위 설정
정보요원은 정보관리책임자의 지침이나 테마첩보 수집, 그리고 각종 상황정보와 일상정보활동 중의 첩보수집 등 수행해야 할 업무가 다양하다. 이와 같이 다양한 첩보 수집을 위해서는 첩보입수의 우선순위를 설정하여 순차적으로 마무리해야 한다.
3. 정보의 생산
1) 정보의 생산의 의의
정보의 생산이란 수집된 첩보가 정보생산기간(경찰청, 지방경찰청)에 전달되면 정보 사용자의 요구에 맞도록 첩보를 기록, 보관, 평가, 분석, 종합, 해석의 과정을 거쳐 보고서를 작성함으로써 최종적으로 정보를 생산하는 과정을 말한다.
이러한 과정은 첩보의 선택, 기록, 평가, 분석, 종합, 해석 등의 순환성을 갖게 되지만 이것이 일정한 순서에 따라 진행되는 것은 아니다. 또한 정보의 생산과정에서 분석관이나 판단가는 고도의 전문적인 지식과 경험, 그리고 냉철한 사고력과 판단력 및 추리력을 가져한다.
2) 정보생산의 순환과정
(1) 선택
수집된 첩보가 정보생산기관에 전달되면 그 첩보 중에서 불필요한 내용들은 매제하고 첩보의 긴급성, 유용성, 신뢰성, 적합성 등을 고려하여 제1차적으로 평가하는 단계라고 할 수 있다.
(2) 기록
경찰조직의 경우 전국적으로 무수히 많은 첩보가 수집된다. 이러한 첩보들 중에서 이미 사용한 첩보나 장래에 사용될 첩보에 대하여 기록하여 관리한다. 기록관리는 기록보관소나 정보센터에 일괄적으로 보관하는 집중관리 방식과 과나 계 단위 또는 개별적으로 보끈하는 분산관리방식이 있다. 또한 이러한 정보기록은 병칭별, 번호별, 연대별, 지역별, 주제별로 분류된다.
(3) 평가
평가란 첩보의 출처 및 내용에 대하여 적합성과 신뢰성 및 정확성 등을 판정하는 과정이다. 첩보에 대한 평가는 첩보가 수집될 때부터 시작하여 그것이 종료되는 전과정에 대상으로 행하여지는 것이지만 정보의 생산과정에서 평가과정은 보다 정확성과 검증가능성 등을 기준으로 이루어진다.
(4) 분석
첩보는 수집된 자료들이 가공 처리되지 않은 광범위한 자료를 지칭하는 것으로서 정보보다 털 확보되고 불확실성이 크기 때문에 정보사용자들이 직접적으로 그것을 사용하기에는 어려움이 있다. 따라서 전문가들이 체계적이고 과학적인 분석을 통하여 상호관련성이 있는 내용은 서로 통합하고 보충하는 재평가가 필요하게 되는데, 이를 첩보의 분석단계라고 한다. 정보분석은 학술연구와 유사점이 많지만 학술연구는 이론적인 측면과 공개성에 역점을 두는 반면에 정보분석은 사실적인 측면과 익명성을 강조한다.
(5) 종합
첩보는 단편적인 내용으로 구성되어 있다. 첩보분류과정에서 부여된 동일 주제와 기준에 속하는 단편적인 정보를 하나의 통합하는 과정이 첩보의 종합과정이다. 첩보의 종합시 고려해야 할 사항은 적합성, 타성의 극복, 계획된 시간의 준수, 규정된 양식의 사용, 과장되거나 감정적인 표현방법의 지양, 간결하고 명료한 기술, 초안에 대한 계속적인 수정 등이다.
(6) 해석
해석은 분석관의 객관적인 관찰과 예리한 판단력을 기초로 평가, 분석, 종합된 정보에 대하여 그 의미와 중요성을 결정하여 전전한 결론을 도출하는 과정이다.
(7) 결론의 도출
결론은 해석에서 도출된 여러 가정을 확정하는 것으로 최초에 부여된 문제에 대한 해답, 즉 정보의 완성이다. 결론은 간단명료해야 하며 객관적인 증거를 가지고 증명이 가능해야 한다.
3) 정보의 배포
(1) 개념
정보의 배포란 정보수요기관에 적합한 형태로 적시에 정보를 제공해 주는 것을 말한다. 아무리 중요하고 정확한 정보라고 할지라도 그 정보를 필요로하는 사람이나 기관에 전달되지 못한다면 그 정보는 가치를 상실하게 된다. 따라서 정보생산기관은 생산된 정보의 효율적 활용을 위해서 배포부서를 결정하고 능률적으로 배포할 수 있는 형태 및 시기를 충분히 고려해야 한다.
(2) 배포의 원칙
정보는 정책입안자가 보다 합리적인 정책입안을 할 수 있도록 지식을 제공하는데 있기 때문에 정보도 일정한 원칙을 지녀야 한다.
1/ 적시성 : 정보는 필요한 시기에 제공되어야 한다. 정보를 필요한 시점에 전달하지 못하게 되면 초동수사를 하지 못하는 경우가 있으며, 또한 너무 이론 시기에 정보가 전달되면 정보가 노출될 우려가 있기 때문에 적절한 시기에 정보가 전달되어야 한다.
2/ 적당성 : 정보는 그것을 필요로 하는 사용자나 기관에게 적당한 범위 내에서 초선의 수단을 통하여 전달되어야 한다. 정보는 보안성이 필요하므로 반드시 정보를 필요로 하는 사람에게 전달되어야 하며 정보 배포기관은 누가 언제, 어떤 목적으로 사용할 것인지를 명확하게 파악하여 배포해야 한다.
3/ 보완성 : 정보는 보안이 생명이다. 특히 정치정보나 사정관련 정보가 누설될 경우에는 그것이 사회에 미치는 파장이 크게 나타난다. 따라서 정보는 최종사용자에게 적시에 정확하게 전달되어야 하며 비밀 보호를 위해 보안 등급을 만들어서 반드시 정보를 필요로 하는 최종사용자에게 전달되어야 한다.
4/ 지속성 : 정보의 배포는 연속성을 지니고 있다. 특정 정보를 개인이나 기관에 배포하였으면 그 정보와 관련성을 가진 새로운 정보가 생산되었을 경우에는 지속적으로 배포해 줄 필요가 있다. 정기적으로 발행되는 정보가 변동사항이 없을 경우에는 사용자에게 변동사항이 없음을 알려주어야 한다.
(3) 배포수단
배포의 수단을 결정하는 요소들은 다양하며, 이러한 요소들은 개별적으로 작용하는 것이 아니라 종합적으로 고려되어야 한다. 배포수단을 결정하는 요인을 보면, 정보보고서의 형태와 양, 정보의 긴급성, 비밀등급, 이용 가능한 전달방법, 정보의 사용목적, 요구되는 부수, 접수기관의 형태 등을 들 수 있다.
한편 배포수단에 대한 구체적인 사례를 보면, 비공식적 방법, 브리핑, 메모, 일일정보보고서, 정기간행물, 특별보고서, 지정된 연구과제 보고서 서적, 연구 참고용 보고서, 도표 및 사진, 필름, 전신 또는 전화 등이 있다.

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