쿠팡 환경분석, SWOT분석, STP전략 4P, 마케팅 믹스, 느낀점

소개글

쿠팡 환경분석, SWOT분석, STP전략 4P, 마케팅 믹스, 느낀점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 기업 소개
Ⅱ. 소셜커머스의 시장
Ⅲ. 소셜커머스의 새로운 강자, 쿠팡
Ⅳ. 쿠팡의 동향 및 향후 전략
Ⅴ. 느낀점

본문내용

상에서 이루어지지만, 상품을 받거나 오프라인에서 서비스를 받는 형태가 대부분이다.
- 광고(Promotion)
소셜네트워크를 이용해 소비자들이 직접 입소문을 통해 마케팅이 이루어지는 형식을 사용한다. 그리고 타 업체에 비해 유명 연예인을 기용해 활발한 TV광고를 이용한다. 또한 눈에 보이는 지면광고를 이용해 소비자들의 이목에 잘 띄도록 한다.
Ⅳ. 쿠팡의 동향 및 향후 전략
쿠팡은 향후에도 지속적인 투자 확대와 내부역량 강화를 통해서 올해에도 안정적인 성장세를 이어나가겠다는 전략을 세웠다. 그리고 온라인 홈페이지에 고객들이 기존에 접하지 못한 쿠팡만의 독특하고 재미있는 쿠팡만의 상품을 모아 제공하는 신설코너를 만들었다. 모바일 어플도 상품 검색기능을 강화하고 고객센터를 추가하는 등 쿠팡을 이용하는 고객들이 편하게 이용할 수 있도록 했다고 한다.
앞으로 신규 사업에도 진출할 예정이고, 브랜드 인지도를 높이기 위해 다양한 방안을 모색 중에 있다.
Ⅴ. 느낀점
쿠팡기업이 20~30대 젊은 여성을 포지셔닝 했듯이 나에게 친숙한 기업이다. 이왕이면 효율적으로 이것저것 따지고 비교해보고 물건과 서비스를 선택하는 까닭에 쿠팡이 처음 나왔을 때부터 애용해왔다. 이번 과제를 통해 지금까지의 쿠팡의 모습이 새롭게 보였다. 무심코 봤던 제품들부터 시작해 광고까지 모두 전략적인 계획이었다는 것을 깨달았다. 아직까지는 쿠팡이 인지도 면으로 봤을 때 1위를 달리고 있는 선두기업이지만 방심해서는 안될 것 같다.
쿠팡을 애용하는 나도 비교를 위해 다른 사이트도 보지만 점점 쿠팡의 경쟁력이 떨어진다는 느낌을 받는다. 획기적인 상품도 부족하고 이목을 끌기 위한 이벤트가 부족하다. 위메프기업의 경우 만원의 행복과 같은 이벤트로 가격 면에서 큰 경쟁력을 가지고 있다. 쿠팡 또한 다른 사이트와 비교했을 때 경쟁력을 키울 수 있는 획기적인 아이디어가 필요하다고 생각한다. 소셜커머스 기업임을 고려해서 가격에서도 경쟁우위를 두고 제품과 서비스도 좀 더 다양하고 이목을 끌만하도록 배치를 해야 한다. 또 다른 사이트에 비해 홈페이지 배너와 구성 같은 디자인이 세련되지 못하고 진부하다. 또한 제품 홍보효과가 떨어진다는 느낌을 받았다. 쿠팡은 이를 보안해서 일목요연하게 정리해 홍보효과를 높이는 것도 중요하다 생각한다. 뒤따라오는 타 경쟁 사이트에게 뒤처지지 않도록 쿠팡만의 전략을 잘 세운다면 소셜커머스 사이트 1위라는 멋진 기업이 될 것이라고 생각한다.

키워드

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