자원봉사자 관리 방안

소개글

자원봉사자 관리 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 자원봉사 행동 동기
2. 욕구의 이해
3. 자원봉사자 관리

본문내용

황에서 매우 공개적으로 다루어지고 있는바, 자원봉사의 입자에서는 기대 또는 이득으로 표현되고 있다. 그러나 조심해야 할 것은 기관은 입장에서 이것이 반드시 경제적 의미가 기본전제가 되어야 한다는 가정은 별 의미가 없다는 것이다.
현재 우리나라에서의 보상제도는 정신적 만족을 주는 정신적 보상과 물질적 만족을 주는 경제적 보상으로 나누어 보았을 때 전체적으로 정신적 보상수준보다 더 우세하게 나타나고 있다. 특기할 것은 각종 보상제도 중 필요경비 지급제도는 봉사활동의 지속기간과 아무런 상관관계가 없는 것으로 나타난 자원봉사활동의 보상제도는 정신적 측면의 보상이 강조되어야 한다는 사실이 밝혀졌다.
물론 미국 같은 경우에도 경제적인 보상이 증가하는 현상을 보이고 있으나 기본전제는 봉사업무 즉 일에 대한 보상이라는 의미는 철저히 배제하면서 그들의 복지적 측면에의 배려 또는 업무수행의 효과와 관련해서 실시되고 있다. 미국의 기관에서 실시되고 있는 인정과 보상은 공식적인 것과 비공식적인 것으로 구분되다. 공식적인 것은 뱃지나 핀 일정기간 근무 후에 주는 증서 또는 감사장, 연례만찬 초대 또는 파티, 시상, 표창, 지역사회신문게재, 기관지에 게재, 장기봉사자표창 등을 들 수 있고, 비공식적인 것은 진정한 감사의 말, 보다는 중한 책임부여, 개인의 업무성과를 인정하는 배려, 직원회의에 참여초대 등을 들 수 있다. 그러나 인장과 보상의 전달에는 각 개인의 자원봉사 동기 및 욕구가 가장 우선적으로 고려되어야 한다. 따라서 자원봉사자를 개별화하여 의미 있는 보상을 실시하는 것이 관리자의 중요한 업무이다. 예를 들어서 성취 지향적인 사람에게는 더욱 책임있고 중요한 업무의 부여가 될 수 있고, 권력지향의 사람은 많은 사람들에게 알려짐, 또는 다른 자원봉사자를 훈련시킬 수 있는 기회부여 등이 될 수 있다.
마지막으로 미국에서 현재 주정책으로 자원봉사활용을 보다 효과적으로 하기 위한 정책지침 내지 법령의 조항들 중에 자원봉사자의 이득의 조항을 소개하면 다음과 같다.
(1) 무료로 식사를 제공하거나, 식사에 든 비용이 보상되어야 한다. 즉 최소한 어느 정도의 시간(4시간)을 일을 하거나 또는 식사 때를 지나서 근무할 경우에는 식사를 제공한다. 식사의 제공은 회의참가 또는 훈련을 받을 경우에도 있어야 한다.
(2) 자원봉사업무 또는 훈련 때문에 숙소가 필요한 경우에는 잠정적으로 숙소를 마련해 주거나 숙박비를 제공해야 한다.
(3) 자원봉사업무와 관련된 교통비를 지급해야 한다.(기관의 차량을 사용할 수도 있다.)
(4) 기관의 자원봉사자의 행우 또는 사고에 대해 책임을 진다.(단, 고의적 범법행위에 대해서는 책임을지지 않는다.)
(5) 자원봉사자의 업무수행과 관련된 사고에 대비하기 위해서 개인 책임보험을 들어야 하다.(사고보험, 자동차보험)
(6) 자원봉사업무수행에서 지출되는 합리적인 비용은 보상되어야 한다.
(7) 자원봉사서비스의 인정과 보상에는 행사, 포상 등을 기관별로 예산범위내에서 시행한다.
(8) 자원봉사자의 봉사활동경력은 개인적 직업경력으로 인정해 준다.

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