목차
[청소년지도리더십] 청소년지도사(청소년지도자)의 리더십 기술
I. 전문적 기술
II. 인간관계 기술
III. 개념적 기술
IV. 의사소통 기술
V. 의사결정 기술
I. 전문적 기술
II. 인간관계 기술
III. 개념적 기술
IV. 의사소통 기술
V. 의사결정 기술
본문내용
느낌, 이해, 태도 등을 자각하고 있는 상태라 정의할 수 있다.
의사소통에서 청취기술은 일반적으로 자기개발을 위한 매개체로서 면담, 자문, 상담, 회의진행이나 다른 리더십 행동에 있어서 결정적인 기술이다.
리더가 사용하는 의사소통 시간의 거의 반 정도가 청취하는 데 쓰여지고 있으며, 청취능력을 향상시켜야 하는 이유에 대해 니콜스(Nichols)는 다음과 같이 설명하였다.
(1) 청취는 필요한 정보를 얻는 가장 쉬운 방법이다.
(2) 청취는 문화적 성장을 가져 오는 가장 빠른 방법이다. 대부분의 리더는
그들의 문화적 가치의 영역과 깊이를 확대하고자 한다. 그러나 그가 원하는
모든 곳을 찾아다닐 수는 없다.
(3) 청취는 사회적 성숙을 이룩하는 확실한 경로이다. 리더가 목표를 따라 여행할 수 있는 가장 확실한 길은 그의 귀를 여는 것이다.
이처럼 의사소통기술의 향상을 위한 가장 효과적인 방법은 이해하면서 듣는 능력을 개발하는 것이다. 위에서 아래로, 아래에서 위로, 그리고 조직적으로 이루어지는 정보의 자연스런 흐름은 리더의 청취의사에 따라 막히거나 열리게 된다. 리더가 해야 할 일은 그의 관점을 보여 주는 것뿐만 아니라 다른 이들의 것도 듣고 배우는 것이다.
5. 의사결정 기술
의사결정 기술(decision-making skill)은 사실을 수집, 분석하고 대안들 사이에서 최적안을 선택하는 능력이다. 의사결정 자체는 많은 사람들이 그들의 관심 있는 자료를 수집, 해석해서 얻은 작업의 결과이다. 리더는 합리적인 의사결정이 되도록 정보의 흐름을 통제할 수 있는 자신의 방법을 선택하여 의사결정을 내려야만 한다.
의사소통에서 청취기술은 일반적으로 자기개발을 위한 매개체로서 면담, 자문, 상담, 회의진행이나 다른 리더십 행동에 있어서 결정적인 기술이다.
리더가 사용하는 의사소통 시간의 거의 반 정도가 청취하는 데 쓰여지고 있으며, 청취능력을 향상시켜야 하는 이유에 대해 니콜스(Nichols)는 다음과 같이 설명하였다.
(1) 청취는 필요한 정보를 얻는 가장 쉬운 방법이다.
(2) 청취는 문화적 성장을 가져 오는 가장 빠른 방법이다. 대부분의 리더는
그들의 문화적 가치의 영역과 깊이를 확대하고자 한다. 그러나 그가 원하는
모든 곳을 찾아다닐 수는 없다.
(3) 청취는 사회적 성숙을 이룩하는 확실한 경로이다. 리더가 목표를 따라 여행할 수 있는 가장 확실한 길은 그의 귀를 여는 것이다.
이처럼 의사소통기술의 향상을 위한 가장 효과적인 방법은 이해하면서 듣는 능력을 개발하는 것이다. 위에서 아래로, 아래에서 위로, 그리고 조직적으로 이루어지는 정보의 자연스런 흐름은 리더의 청취의사에 따라 막히거나 열리게 된다. 리더가 해야 할 일은 그의 관점을 보여 주는 것뿐만 아니라 다른 이들의 것도 듣고 배우는 것이다.
5. 의사결정 기술
의사결정 기술(decision-making skill)은 사실을 수집, 분석하고 대안들 사이에서 최적안을 선택하는 능력이다. 의사결정 자체는 많은 사람들이 그들의 관심 있는 자료를 수집, 해석해서 얻은 작업의 결과이다. 리더는 합리적인 의사결정이 되도록 정보의 흐름을 통제할 수 있는 자신의 방법을 선택하여 의사결정을 내려야만 한다.
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