목차
CONTENTS
사회지각
I. 자기지각
1. 자기지각
2. 정서의 인지
II. 타인지각
III. 귀인
1. 귀인의 차원
2. Kelly의 이론
3. 귀인의 경향성
사회지각
I. 자기지각
1. 자기지각
2. 정서의 인지
II. 타인지각
III. 귀인
1. 귀인의 차원
2. Kelly의 이론
3. 귀인의 경향성
본문내용
어떤 영화가 재미있다고 이야기했다. 이 이야기의 원인이 철수에게 있는지 아니면 그 영화자체에 있는지 어떻게 판단할 수 있는가? 세 가지 정보가 귀인에 어떻게 영향을 미치는지 알아보자. 철수는 대체로 영화를 좋아하는가 아니면 그 영화만을 좋아하는가? 이 문제가 독특성 정보이다. 다른 사람도 좋아하는가 아니면 철수만 좋아하는가? 이것이 일치성 정보이다. 철수는 그 영화를 계속 좋아하는가? 오늘만 그 영화가 좋다고 하는가? 이것이 일관성 정보이다. 만약 철수는 그 영화만을 좋아하고 다른 사람은 별로 좋은 영화라고 생각하지 않으면 재미있다고 말한 원인은 철수에게 있다고 할 수 있다. 하지만 다른 사람들도 좋아하고 철수도 좋아하면 원인은 영화 자체가 재미있다고 결론 내릴 수 있다.
3. 귀인의 경향성
사람들이 원인을 귀속시키는데 일반적인 경향이 있다. 대개 사람들은 환경보다는 의지를 가진 인간에게 귀인하는 경향이 높다. 반면 자기와 타인을 다르게 귀인시키고, 또한 자기 경우에는 일의 성공여부에 따라 다르게 귀인시킨다.
기본적인 귀인오류 ; 어떻게 원인을 귀속시키는가? 가장 일반적인 귀인의 경향성은 외부귀인보다 내부귀인을 더 선호한다는 것이다. 이 경향성은 너무 보편적이어서 이 귀인오류를 기본적인 귀인오류라고 한다. 워낙 강력해서 명백하게 조건이나 환경에 문제가 있음에도 불구하고 어떤 사람에게 원인을 돌리는 경향이 있다. 예를 들어, 계곡에 폭우가 쏟아져서 어절 수 없이 사고를 당했음에도 불구하고 폭우보다는 사고당한 사람이 부주의해서 그렇다고 여긴다. 아마도 인간은 의지를 가지고 있기 때문에 사람에게 우선 귀인시키는 것 같다. 악천후나 계곡에 탓을 돌리는 것은 어색하지 않는가?
차별적 귀인 : 하지만 항상 내부로 귀인하는 것만은 아니다. 그 자신에 대하여 귀인할 경우에는 외부로 귀인하는 경향성이 많다. 따라서 타인의 경우에는 내부귀인이 일반적이라면 자신의 경우에는 외부귀인이 일반적이다. 타인과 자기를 다르게 취급한다고 해서 이런 귀인을 차별적 귀인이라고 한다. 아마 좋은 결과보다는 나쁜 일에 대하여 원인이 무엇인지 밝히고자 하는 경우가 일반적이기 때문에 자기가 관여된 일은 환경 탓으로 돌리는 것이 아닌가 생각된다.
방어적 귀인 : 자신에 대한 귀인을 항상 외부로 돌리는 것만은 아니다. 사태가 어떤 결과를 낳았느냐에 따라 외부로 돌리기도하고 내부로 돌리기도 한다. 만약 어떤 사태가 나쁘게 전개될 경우에 외부로 귀인한다. 반면 좋은 결과를 낳았을 경우에는 내부로 귀인한다. 즉 성공하면 자신의 능력이나 성격에서 비롯되었다고 생각하고, 실패하면 운이 나빴거나 컨디션이 좋이 않았다고 생각한다. 이 귀인의 경향성은 자신의 자존심을 지키고자 하는 방향으로 일어난다고 해서 방어적 귀인이라고 한다. 사람들은 세상은 살만한 가치가 있으며 자신의 자존심을 고양시키고 자신은 남다르게 능력이 있다고 생각하는 경향성이 있다. 이런 경향성을 자아고양편파(ego enhancing bias)라고 한다. 방어적 귀인은 자아고양편파를 잘 보여주는 예라고 할 수 있다.
3. 귀인의 경향성
사람들이 원인을 귀속시키는데 일반적인 경향이 있다. 대개 사람들은 환경보다는 의지를 가진 인간에게 귀인하는 경향이 높다. 반면 자기와 타인을 다르게 귀인시키고, 또한 자기 경우에는 일의 성공여부에 따라 다르게 귀인시킨다.
기본적인 귀인오류 ; 어떻게 원인을 귀속시키는가? 가장 일반적인 귀인의 경향성은 외부귀인보다 내부귀인을 더 선호한다는 것이다. 이 경향성은 너무 보편적이어서 이 귀인오류를 기본적인 귀인오류라고 한다. 워낙 강력해서 명백하게 조건이나 환경에 문제가 있음에도 불구하고 어떤 사람에게 원인을 돌리는 경향이 있다. 예를 들어, 계곡에 폭우가 쏟아져서 어절 수 없이 사고를 당했음에도 불구하고 폭우보다는 사고당한 사람이 부주의해서 그렇다고 여긴다. 아마도 인간은 의지를 가지고 있기 때문에 사람에게 우선 귀인시키는 것 같다. 악천후나 계곡에 탓을 돌리는 것은 어색하지 않는가?
차별적 귀인 : 하지만 항상 내부로 귀인하는 것만은 아니다. 그 자신에 대하여 귀인할 경우에는 외부로 귀인하는 경향성이 많다. 따라서 타인의 경우에는 내부귀인이 일반적이라면 자신의 경우에는 외부귀인이 일반적이다. 타인과 자기를 다르게 취급한다고 해서 이런 귀인을 차별적 귀인이라고 한다. 아마 좋은 결과보다는 나쁜 일에 대하여 원인이 무엇인지 밝히고자 하는 경우가 일반적이기 때문에 자기가 관여된 일은 환경 탓으로 돌리는 것이 아닌가 생각된다.
방어적 귀인 : 자신에 대한 귀인을 항상 외부로 돌리는 것만은 아니다. 사태가 어떤 결과를 낳았느냐에 따라 외부로 돌리기도하고 내부로 돌리기도 한다. 만약 어떤 사태가 나쁘게 전개될 경우에 외부로 귀인한다. 반면 좋은 결과를 낳았을 경우에는 내부로 귀인한다. 즉 성공하면 자신의 능력이나 성격에서 비롯되었다고 생각하고, 실패하면 운이 나빴거나 컨디션이 좋이 않았다고 생각한다. 이 귀인의 경향성은 자신의 자존심을 지키고자 하는 방향으로 일어난다고 해서 방어적 귀인이라고 한다. 사람들은 세상은 살만한 가치가 있으며 자신의 자존심을 고양시키고 자신은 남다르게 능력이 있다고 생각하는 경향성이 있다. 이런 경향성을 자아고양편파(ego enhancing bias)라고 한다. 방어적 귀인은 자아고양편파를 잘 보여주는 예라고 할 수 있다.
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