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산업분석 Five Forces Analysis
4. SWOT 분석
5. 4P Maketing Mix를 통한 소셜커머스 분석.
6. 티켓몬스터와 같은 소셜커머스의 부정적인 측면
7. 티켓몬스터 서비스 개선방안 제시
1) 고객 관리
2) 불만고객 관리
3) 고객 참여도 향상방안
Ⅲ. 결론
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서비스를 제공하기 위해 기존 3500여개의 택배취급점 이외에 신규 취급점의 추가 확보를 추진해 배송과 배송이후 발생되는 고객 불만처리에 최고를 무기로 시장 확대를 가속화 할 계획이다. 또한 현대택배가 구상하고 있는 고품질 고객서비스
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(1) 카페베네
4. 해외 커피 브랜드 소개
(1) 스타벅스
5. 카페베네 VS 스타벅스
Ⅲ.결론
6. 카페베네의 SWOT 분석
7. 스타벅스의 SWOT 분석
8. 카페베네 VS 스타벅스 최후의 승자는 누구?
9. 국내 커피브랜드가 나아가야 할 방향
참고자료
커피전문점 국냐외커피브랜드시장, 시장현황 카페베네 VS 스타벅스, VS 스타벅스,국내 커피 산업의 변천사,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p,
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수 있을지는 앞으로 더 지켜봐야 할 것이다. 그리고 2위를 지켜냄과 동시에 선두 신한카드를 따라 잡을 수 있을지도 살펴봐야할 것이다. Ⅰ. 서론
1. 현대카드의 역사 및 성장 배경
2. 현대카드는 어떤 도약의 기회를 잡은 것인가.
Ⅱ. 본
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1.회사 소개
2.조직구조
3.경영이념과 비전
4.기업 지배구조
5.외부환경 분석
6.시장의 특성과 시장 점유율
7.경영 실적
8.인사제도
9.주요 제품, 서비스 등
10.유통경로 및 마케팅 전략
11.경영 전략
12.고객 만족 경영
13.재무정보
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