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개인화서비스를 통한
마케팅 효과 극대화 및 비용절감 효과에 대한 연구
서론_연구목표와 필요성
• 스마트 커머스 시장에서 소비자들은 개인 성향에 최적화된 개인화된 서비스를 원하고,
소비자 취향을 고려한 맞춤형 쇼핑
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등의 목록이 선별 되어 제공되었으며 다음이 제공하는 약 100여 가지 콘텐츠를 성격별로 약 10여개로 그룹화 시켜, 개인이 주로 사용하는 콘텐츠 중심으로 맞춤 화면을 구성하는 것이다.
<다음 검색탑 - 개인화 맞춤 초기 화면 서비스>
2008
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서비스를 받을 뿐 아니라 회원제 사이트를 통해 거래 실적에 따른 특별 서비스를 받을 수 있게 된다.
기업으로써는 회원제 서비스이므로 고객에게 개인화된 서비스를 제공하며 이를 통해 고객관리를 충실히 해 나갈 수 있다. 이러한 서비스
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개인화서비스
1. <고객 계정 관리 서비스>
2. <차별화된 회원제 서비스 제공 >
Ⅵ. 개인과 개인무의식
Ⅶ. 개인과 개인행동
1. 개인간의 통계학적인 차이
2. 개인간의 유능의 차이
3. 개인간의 정신적인 차이
Ⅷ. 개인과 개인심리학
Ⅸ
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Ⅲ. 한국기업의 마케팅 전략 및 문제점
1. 기업의 마케팅 활동
2. 한국기업의 마케팅 전략
3. 한국 마케팅의 문제점
Ⅳ. 한국기업이 나아가야 할 전략적 방향
1. 고객지향적 마케팅
2. 개인화 마케팅
3. 서비스 마케팅
Ⅴ. 결론
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