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장점 5. 인트라넷의 문제점과 개선 방향 6. 가상 인트라넷 (Virtual Intranet) 1) 가상 인트라넷이란? 2) 가상 인트라넷을 통한 기대효과 3) 가상 인트라넷 제공 업체 소개 7. 인트라넷의 활용사례와 보도자료 8. 참고문헌 & 사이트
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  • 등록일 2005.02.28
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[고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.] -고객관계관리(CRM) 고객관계관리는 Customer Relationship Management(CRM)를 의미합니다. 고객관계관리는 고객관계에 기반을 둔다는 의미의 경영관리 활동으로, 고객을 확보 유지하
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정의 차원별로 예측에 대해 보고하는 시스템이 있으면 조금 더 기업들이 CRM을 활용하는데 큰 도움이 될 것으로 전망되고 있습니다. Ⅳ참고문헌 CRM 마케팅 플랜 - 박종석 저자 / 다산출판사 / 2009.11.20. CRM과 마케팅의 콜라보, 멤버십 전략 - 박대
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명해 보았다. CRM 은 단순히 제품을 팔기보다는 ‘고객과 어떤 관계를 형성해나갈 것인가’, ‘고객들이 어떤 것을 원하는 가’ 등에 주안점을 둔다(매일경제). 이런 고객 성향이나 취향
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  • 등록일 2021.08.10
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명해 보았다. CRM의 기본적인 목적은 신규고객의 유치에서부터 그 고객의 전 생애에 걸쳐유지하고 제고해 나가면서, 장기적으로 고객의 수익성을 극대화하고자 하는 것이다. 다시 말해
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  • 등록일 2017.11.23
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논문 314건

고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
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  • 발행일 2007.05.11
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고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
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  • 발행일 2007.04.04
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CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다. 마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
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  • 발행일 2010.01.21
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CRM을 도입하는데 있어서 도입에 실패를 하는 기업과 성공한 기업이 나누어지며 실패한 기업이 현재 다수이다. 이러한 성공한 기업들의 사례를 본 후 후발 적으로 CRM 도입하는 기업은 성공 기업의 사례를 토대로 하여 성공요인을 벤치마킹, 자
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  • 발행일 2010.02.22
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10. 한국기업의 CRM도입과 활용의 문제점 및 개선 방향 1) 한국 CTM도입과 활용의 문제점 분석 2) 한국기업의 CRM개선방향 11. 국내기업의 CRM운용의 시사점
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  • 발행일 2010.01.07
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취업자료 1,324건

사례 4. 리더십 경험 4.1 리더십 스타일과 가치관 4.2 리더로서 성과를 이룬 사례 5.회사에 대한 이해와 관련 정보 5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성 5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점 6.인재상에 맞는 직원으로서의 준비와 기여 6.1
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  • 직종구분 전문사무직
사례 4. 리더십 경험 4.1 리더십 스타일과 가치관 4.2 리더로서 성과를 이룬 사례 5.회사에 대한 이해와 관련 정보 5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성 5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점 6.인재상에 맞는 직원으로서의 준비와 기여 6.1
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사례 4. 리더십 경험 4.1 리더십 스타일과 가치관 4.2 리더로서 성과를 이룬 사례 5.회사에 대한 이해와 관련 정보 5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성 5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점 6.인재상에 맞는 직원으로서의 준비와 기여 6.1
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사례 4. 리더십 경험 4.1 리더십 스타일과 가치관 4.2 리더로서 성과를 이룬 사례 5.회사에 대한 이해와 관련 정보 5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성 5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점 6.인재상에 맞는 직원으로서의 준비와 기여 6.1
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기업이 책임 있는 관행을 지속적으로 개선할 수 있습니다. 사회적 책임의 정의 사회적 책임수행이 요구되는 시점 기업의 사회적 책임의 범위 사회적 책임의 근거 국내 기업의 사회적 책임의 현황과 문제점 일류기업으로 거듭나기 위
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