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삼성전자 뿐만 아니라 모든 기업들이 그냥 물건을 생산해 시장에 내다파는 이미지만을 생각해 왔었어요. 하지만 고객만족경영에 대해 조사하면서 기업들은 고객을 위한 마케팅 전략을 세우고 고객을 만족시키기 위한 서비스를 제공하고 있
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고객만족이 충성도에 미치는 영향, 경남과학기술대학교 Ⅰ. 한국도로공사 고객만족경영(CSM)
1. 추진효과
2. 대?내외 평가
1) 자체평가
2) 대외적 평가
Ⅱ. 삼성전자 고객만족경영(CSM)
1. 삼성의 스포츠 마케팅(박세리와 차범근)
2. IMF와
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삼성전자의 CS경영은 기존의 내부효율 중심에서 고객만족 중심으로 사상의 전환을 바탕으로 초일류 품질혁신, 초일류 서비스 구축, 친환경 제품확보 라는 세가지 전략과제를 선정하고 이의 실천을 통한 글로벌 탑 수준의 CS경영을 목표로 하
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고객만족을 향상시켜 삼성전자가 지향하는 고객만족경영의 경쟁력을 더욱 높여갈 것이다. 또한 고객만족도 조사, 고객 초청행사, 프로슈머 활동 등의 다양한 의사소통 활동을 지속적으로 수행하여 고객들의의견을 삼성전자의 경영에 적극적
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고객 만족 경영
1-2. 우리나라 고유의 문화와 소비
2. 연구목적
Ⅱ. 이론적 배경 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 5
1. 과시적 소비와 체념의 개념
2. 한국인의 과시 소비 성
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경영혁신기법의 도입 필요성
2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용
3. 마케팅 기법의 창조적 활용
4. 리스트럭처링 기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응
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전자신문사》. p.45-46
지경용, 김문구 (2007). 《Wibro/HSDPA 서비스 현황 및 전망》한국정보산업연합회.
p.26-29
오세근 (2007). 《최근 WiBro 추진동향과 전망》주간기술동향. 1288호. p.19
전자정보센터 (2006). 《휴대인터넷 기술개발 동향》
한국전자통신
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전자
(2). LG화학
2. 삼성그룹
(1). 삼성전자(반도체)
(2). 삼성전자(LCD)
(3). 삼성전기
3. 하이닉스 반도체
4. 애경산업
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경영, 비즈니스 북스 , 2003
엄인석, 공동마케팅에 있어서의 브랜드 전략, SERI.org-키즈마케팅연구회, 2004
이지연, 10대의 라이프 스타일과 매체이용 특성, MCR리포트 2003
장욱선, 브랜드 개성의 유형에 관한 연구, 2003
Successful Brand Repositioning, Mckinsey
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고객 관계 관리 CRM 」2001 우용 출판사,
☞ 김지은「CRM 구축 방법론」, 1999 민컴 출판사.
☞ 김종현「CRM 시장」, 2001 한국정보산업연합회.
☞ 민승기「CRM 기술 동향」, 2001 한국전자통신연구소. 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
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(자)삼성전자금산점에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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(주)삼성전자탑비투비에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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(주)삼성전자탑비투비에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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(주)삼성전자탑비투비에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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(주)삼성전자탑비투비에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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고객들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및 남들과 다른 획기적인 경영전략을 통한 앰코테크놀로지의 품격을 높일 수 있는 직원이 되겠습니다.
[ 대표브랜드 ]
전자집적회로 전자집적회로 제조업제조업
[ 인재상 ]
[ 지원분야
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삼성전자의 기업정신 중에서도 가장 핵심이며 모든 삼성전자인의 사고와 행동에 깊이 체화된 신조로, 삼성이 가장 소중하게 지켜온 가치이자 신념입니다.
인재제일
'기업은 사람이다'라는 신념을 바탕으로 인재를 소중히 여기고 마음껏 능
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경영/관리
7. 합격자들의 입사 자기소개서 - 전산사무직/정보처리/OA
8. 합격자들의 입사 자기소개서 - 건축/설계분야
9. 합격자들의 입사 자기소개서 - 무역/사무관리
10. 합격자들의 입사 자기소개서 - 웹 기획/디자인/관리
11. 합격자들의 입
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삼성전자
2.삼성전자-
3.대한항공
4.INI STEEL
5. 삼성물산
6.조흥은행
7. 한국가스공사
8.한국
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삼성전자
2.삼성전자-2
3.대한항공
4.INI STEEL
5. 삼성물산
6.조흥은행
7. 한국가스공사
8.한국가스공사-2
9.대우건설
10.에스오일
11.삼성SDI
12.삼성SDI-2
13.LG건설
14. 현대 중공업
15.LG전자
16.LG전자-2
17.POSCO(포스코)
18.현대 모비스
19.LG화
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 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
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 가격 : 500원
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 가격 : 500원
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 가격 : 500원
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고객 만족 서비스(자동완성형 포함)