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두산베어스의
고객확보를 위한 마케팅전략
스포츠 MKT 선정배경
▪ 스포츠와 여가활동에 대한 지속적인 관심증가
▪ 스포츠 산업분야에서의 경쟁의 심화
▪ 스포츠 소비자들의 다양한 욕구충족의 필요성
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고객의 요구반영뿐만 아니라 쇼핑몰 운영에 있어 고객분석과 판매상품의 분석이 이루어지지 않는다면 머지않아 구매자들은 좀 더 나은 서비스와 요구를 충족시켜주는 타 업체로 가버리게 될 것이다. 신규고객을 확보하는 것 보다 기존 고객
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고객유형에 따른 타업종 제휴사에 대한 태도를 중심으로. 고려대학교 경영대학원 서론
본론
1. 개요
1) 주요사업
2) 직원 수
3) 자산규모
4) 비전 및 미션
5) 사회적 활동
2. 신규고객 확보를 위한 전략
1) 여객 편의 개선
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고객은 보이지 않고 시장은 변하고 고객도 변하고 있다.
2) 고객확보 매니지먼트
. 상품뿐만아니라 고객과의 모든 접촉에서 서비스를 제공하
라
.고객을 세분화하고 서비스 유형을 다양화하라 - 식자재,
반조리재,조리품...
3) 전자상거래 충격
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방법으로 관련 정보를 제공하는 책자나 팜플렛 등이 활용될 수도 있다.
5) 교차판매 전략
교차판매전략(cross-selling strategy)은 기존에 확보되어 있는 고객이 구매한 상품에 대한 자료를 기초로 관련 상품의 판매에 활용하는 방식이다. 기업이 여
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