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여행업의 CRM마케팅은 고객에게 여행에 관련된 각종 여행정보를 신속하고 정확하게 제공하여 신용을 확보하고 단골고객을 유지하려는 생산적인 서비스마케팅인 것이다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 여행업 CRM 마케팅의 이론적 고찰
Ⅲ. 여행업 CRM
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관광업(관광산업)의 종류
Ⅲ. 관광업(관광산업)의 목표
Ⅳ. 관광업(관광산업)의 효과
Ⅴ. 관광업(관광산업)의 국제경쟁력
Ⅵ. 관광업(관광산업)의 상품
1. 식도락 관광상품
2. 인센티브 상품개발
3. 생태?그린 관광상품
4. 이벤트의 관
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관리 강화, 여행상품에 대한 안전성 우선 검토, 관광업계 종사자 안전교육 강화, 주요 관광시설 점검강화 등 관광객 안전을 위한 업계 차원의 대책이 적극적으로 시행되었습니다.
문화관광부는 관광 종사원등의 위기 대응 메뉴얼을 체계화
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관광업
Ⅲ.결론
<표차례>
<표 1-1><우리나라의 연도별 근로일수 및 휴무일수>
<표 1-2>1인당 국민소득(GDP) 변화추이
<표 1-3> 연도별 국민 해외여행 증가추세
<표 1-4> 지역별, 목적별 국민 출국현황(1999년)
<표 1-5> 건전국민관광 홍보실적
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관광업에 종사할 능력이 있는 자인가를 검증할 수 있는 있어야 함 제 1 절 국내의 관광 자격제도
1. 관광 자격제도의 종류
1) 숙박업 관련 자격제도
2) 여행업 관련 자격제도
3) 컨벤션사업 관련 자격제도
4) 기타관광 관련 자격제도
2. 관
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관리 개념을 추가함에 따른 실증 분석 연구가 이루어지지 못한 점이라 할 수 있다. 계속적인 후속 연구가 이루어지길 기대한다.
< 참고문헌 >
김경환, 호텔·레스토랑 산업의 경영전략, 백산출판사, 1999
김경환, 차길수, 호텔경영학, 가산출
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관리제(MBO) 도입 - 이론조명과 현실적 문제점」, 한국행정논집 제12권 제3호, 2000.
남궁근, (2003)『행정조사방법론 』서울 : 법문사.
박호환,박종영(1998) “인사고과제도의 특성과 공정성 지각 간의 관계” 「산업관계연구」 8: 299-322
서남진. (2000
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3절. 윤리경영과 직무만족와의 관계
4절. 실천방안
제Ⅳ장 국내외 기업의 윤리경영 현황
1절. 외국 윤리 경영 사례
2절. 국내 기업의 윤리 경영 현황과 사례
결론
제Ⅴ장 문제점 향후과제
1절. 문제점
*참고문헌
*참고URL
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고객지향적 행정에 적합하다고 할 수 있을 것이다.
재난관리체제가 보다 효율적으로 운영되기 위해서는 중앙정부와 지방정부, 그리고 시민간의 연대가 무엇보다 중요할 것이다. 현대에 발생하는 재난은 사회 전반에 걸쳐서 복합적인 영향을
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서론 1.CRM의 연구배경및 목적
2.고객관리의 중요성
1)고객경제의 시작
2)고객(자산)가치란
3)고객가치로의 필연적 이동
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관광업에 흥미가 생기면서 ○○○의 자원과 아름다움이 관광업에 무한한 가능성과 다양성이 있다는 것을 배워가는 중입니다. 저의 열정과 노력으로 제 고향인 ○○○를 널리 알릴 수 있게 조금이나마 보탬이 되고 싶습니다. 외국인 손님을
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관광업과 관련된 인턴 등 업무 경험이 있는지?
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고객으로 하나투어를 이용해본 적은 있는지, 있었다면 그때 느꼈던 소감은?
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영어로 어느정도까지 회화가 가능한지?
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통일되면 어떤효과가 있을거 같나?
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하나투어 하면 떠오르는 이미지
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관리
99.관광업-이벤트기획
100.문화마케팅-기획
101.방송-언론/기자
102.방송-영상기획
103.기자-편집기자
104.언론-방송/기자
105.언론-방송/기자-2
106.여행사-여행가이드
107.여행업-관광가이드
108.여행업-여행사
109.출판직-편집
110.
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고객의 여행을 통하여 긍정적인 반응을 이끌어내는 과정에 매우 흥미를 가지고 있고 평소 사람을 진정성 있게 바라보는 습관을 가진 저와 여행사 업무를 하는데 있어서 적합하다고 판단하였습니다. 모두투어는 명실 공히 국내의 영향력 있는
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CRM패키지 및 통계분석을 통한 고객 분석보다 기업을 대표하는 개개인의 특성을 바탕으로 보다 섬세하고 다양한 마케팅과 영업활동을 하였습니다. 인턴기간 중 2개의 대학과 1개의 컴퓨터 교육기관의 거래를 성사시켰으며 이를 통해 의사소통
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 가격 : 500원
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