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교육기관인 대학에서 교육의 품질보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명하였다. 행정기관인 교육부에서 행정의 품질보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명하시오(정답은 없음). (10점)
2. 품질기능전개의 도구인 품질
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품질이라는 것을 알아야 한다.
Ⅳ. 결 론
교육기관에서 교육 품질을 보증하고 향상시키기 위해 한 가지 제언을 하자면 몇 가지 노력이 필요하다. 교육소비자인 고객이 기대하는 서비스의 수준을 이해하고 파악하기 위한 자료의 수집과 각 업
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교육기관의 TQM 적용
(2) 각 학교에서의 교육서비스품질향상에 노력
(3) 학교브랜드 이미지향상에 제고
2. 품질기능전개란 무엇이며, 이의 이용사례를 수집하여 간단히 설명하시오
1) QFD의 정의 및 목적
2) QFD의 역
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교육기관인 대학에서 교육의 품질보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명하였다. 행정기관인 교육부에서 행정의 품질보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명하시오.
1) 교육품질보증 확보
2) 대학의 교육품질보증 확보
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기능전개의 확장에 관한 연구, 품질경영학회지, 제25권 4호, 신유근 (1987), 조직행위론, 다산출판사.
- 이상복, 신동설, 「품질기능전개의 이론과 실무(Quality Funtion Deployment)」,상조사, 2002. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 교육기관에서 품질을 보증하
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