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영 실천을 총괄하나 현장중심의 CS활동을 위해서 CS추진리더를 부점별로 배치 "고객응대훈련" 및 "부점별 CS테마운동"을 전개토록 하여 고객접점에서 발생되는 고객불편사항을 적극 개선토록 하고 사내 CS전문강사를 통한 영업점 순회교육, 전
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민족 중심주의, 원산지효과와의 관련을 중심으로, 한국의류학회지, 699-709, 1997
6. 이용학·배수현, 소비자의 연령층별 기본 의식구조의 차이분석, 경영학연구, 1995
7. 이대룡·이상빈, 소비자 행동론, 서울: 영풍문고, 1998 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 소비
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관한 법률(신용정보법)의 주요 개정 내용
(1) 정보집합물 결합 및 전문기관 지정
(2) 개인신용정보 전송요구권 범위 지정
(3) 신용정보업에 관한 물적 요건 등 규정
(4) 금융분야 마이데이터 산업 도입
(5) 금융권 정보보호 상시평가제
(6)
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관한 연구,
경희대학교 대학원 석사학위 논문, PP.5~6
김성수(2000), 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구,
고려대학교 대학원 석사학위 논문, P.9
한국능률협회컨설팅(2007), CRM의 이론과 사례
김영철(2009), CRM의 효과적 활용
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관한 연구- 고객 만족 제고를 중심으로-", 동국대학교 경영대학원 석사학위논문, 2000.
삼성경제연구소, 『인터넷시대의 고객관계관리(CRM)』, CEO information(제262호)
임진경, "CRM 구축 및 활용에 관한 주요 성공 요인 분석", 한국외국어대학교 세계
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금융권의 방카슈랑스 현황
1.1 일본
1.2 미국
1.3 유럽
2. 국내 금융권의 방카슈랑스 현황
3. 국내 금융권의 방카슈랑스 전략
4. 국내 금융권의 방카슈랑스의 성공요건 및 전략
4.1 성공요건
4.2 전략
Ⅳ 결론 및 제언
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금융권이 현재 어떠한 방법으로 고객들과의 관계를 맺고 있는지, 또한 더 나아가 앞으로는 어떻게 CRM을 활용할 것인지 알아보는 일은 의미 있는 일이라 생각된다.
본 논문에서는 우선 CRM에 관한 개괄적인 것을 알아보고, 국내의 금융기관에
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관한 연구: K공사의 사례를 중심으로”, 한양대학교 경영대학원 석사학위 논문
하나금융경영연구소 http://www.hanaif.re.kr
한국은행 금융경제 연구원 http://imer.bok.or.kr
Nowack, Kenneth M.; Hartley, Jeanne. (1999) How to evaluate your 360 feedback efforts. Training &Develop
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관한 연구」, 동아대학교 대학원 석사학위논문, 2000
백승주, 『초저금리시대 새마을금고의 대처방안』, 새마을금고연합회, 2001.
백창무, 「금융환경변화에 따른 지방은행 활성화 방안에 관한 연구」, 동아대학교 대학원석사학위논문, 2000
삼
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관한 법률 시행령 일부개정안이 통과(2013년 11월 29일 통과)됨에 따라 은행과 보험사들도 PB업무와 신탁업무를 통합해 운영할 수 있게 됐다. 기존에 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 의해 제한되던, 은행업과 신탁업에 대해 정보교류 차단장
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관한 노하우를 문서화해서 신입사원을 위한 전략지침서이자, 잠재고객에게 제공할 수 있는 파일로 활용하고 싶습니다. 00증권의 고객과 평생 함께하는 금융동반자가 되는 것, 그것이 저의 10년 후 미래입니다. (금융권 영문 자기소개서) 201
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관한 거시경제학에 파생된 수업을 위주로 수강하여 지식을 키워왔습니다. 또한, H 은행 현직 본부장으로 계시는 지인을 직접 만나서 앞으로 부족한 부분을 설계해 나가는 과정과 입사 후에도 행원으로서 중요하게 여겨지는 고객과의 소통, 그
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고객 중심의 따뜻한 디지털 금융’의 가치를 실현하기 위해 본인이 입행 후 실천할 수 있는 방안에 대하여 기술해 주십시오.
4. 농업 및 농촌, 또는 농업인이 처한 어려움에 대해 공감하고 고민했던 경험을 언급하고 입행 후 본인이 가진 장점
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금융권을 목표로 학습 계획을 설정해왔기에, 경제학을 전공하면서 경제를 전반적으로 바라보는 시각뿐 아니라 금융에 관한 거시경제학에 파생된 수업을 위주로 수강하여 지식을 키우며 고객의 질문과 요청에 유연하게 대처할 수 있는 능력
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관한 질문 또는 업무 연관성)
5.
금융권 취업을 고집하는 이유가 무엇인가?
6.
그리스 재정위기의 원인이 무엇이라고 생각하는가?
7.
지니계수가 무엇인가?
8.
반자본주의 시위에 대해 어떻게 생각하는가?
9.
자신의 대학시절 전공에 대해 설명해
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