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2013
정문자 저, 아동상담의 이해, 학지사 2016 1. 허용적인 대화 분위기 조성
2. 눈높이 맞추기
3. 잘 들어주기
4. 보조전략 활용하기
5. 짧고 간결하게 말하기
6. 대화 내용 확인하기
7. ‘I-message'와 ‘Do-message’ 사용하기
참고문헌
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말하기 듣기 교육의 실제, 부경대학교출판부 2008
박창균 외 저, 말하기 듣기 교육의 이론과 실제, 박이정 2007 목차
1. 서론
2. 공감과 공감적 듣기
2.1. 공감의 개념 논의
2.2. 공감적 듣기의 개념과 원리
3. 공감적 듣기의 내용
3.1. 주
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확인해보시겠어요?
고객: 네 맞네요. 딱 적당하게 잘 됐네요.
직원: 영수증 여기 있습니다. 감사합니다.. 1.대화의 전략
(1) 능력∙기능∙전략
(2) 대화 과정과 구성
(3) 기술적인 말하기
2.말 걸기와 들어주기
(1) 말 걸기
(
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대화〕
• 정해진 화제가 없다.
• 다분히 무계획적인 주고받기가 이루어지며 순서교대도 불규칙하다 1. 대화의 전략
⑴ 능력∙기능∙전략
⑵ 대화 과정과 구성
⑶ 기술적인 말하기
2. 말 걸기와 들어주기
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말하기
*마지막까지 최선을 다하자
-면접 후 “감사합니다” 인사하기
▶지원회사에 대해 알아두어야 할 사항
* 회사의 정식 명칭, 연혁, 회장 또는 사장의 이름 및 출신학교
* 회사의 사훈, 사시, 경영이념, 창업정신
* 회사의 대표적 상품, 특
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