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밝힌 바로는, 어린이에게 말을 해주는 것만으로는 부족하다는 것이다. 저자에 따르면 어른과 아이가 말을 주고받아야 한다. 주거니 받거니 대화를 할수록 어린이들의 언어 능력 즉 표현력, 어휘력, 문법 습득 능력 등이 높았다는 것이다. 귀찮
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말투 호감 가는 말투는 상대방이 끌리도록 호감을 느끼도록 말로 설득하는 방법이었고 두루두루 내 편을 만드는 방법론으로 적절한 타이밍도 중요하고 표정이나 목소리 자체도 중요하지만 어디까지나 말을 함에 있어 이성과 지혜가 절대적
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면 인정받았다는 마음 때문에 다음 프로젝트에도 더욱 열심히 임하게 된다.
거절에도 말투가 중요하다. 경쟁 입찰에서 어느 하나를 선택하고 다른 하나를 떨어뜨릴 때에도 예의를 갖춰야 한다. 동일 업계에서 계속 일하다보면 언젠가 다시 만
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처하고자 하는 사람들에게 적합할 수 있다. 물론 이 책이 모든 사람의 상황을 직접적으로 다루는 것은 아니지만, 전반적인 문제의 요지를 파악한다면 그런 특정한 상황에 대처할 수 있는 능력이나 사고방식을 갖추는 것이 큰 도움이 될 수 있
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기를 들어주는 것 아닌가.
내용을 어떻게 포장할 것인가, 보다 내용을 어떻게 전달할 것인가에 더 집중하는 게 후광효과의 핵심이다. 웨덴 웁살라 대학교의 울프 샌드버그(Ulf Sandberg)가 했던 실험에 의하면, 30초만 웃는 얼굴 사진을 보여주면
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