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서비스 기법을 개척해 실천해 나가는데 있는 것이다.
서비스산업
상업 · 금융업 · 보험업 · 운수업 · 통신업 · 관광업 · 광고업 등
Ⅱ. 서비스업의 특성
1. 서비스는 눈에 보이지 않는다.
2. 내부 고객의 역할이 절대적이다.
3. 서비스는
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서비스산업의 경제적 파급효과 연구 = A Study of the Economic Ripple Effect of The Knowledge-related Service Industry”
최기동 “의료관광산업의 제도/정책 검토 및 의료관광의 인적 서비스 제안” (2010) 1. 서론
2. 본론
1) 서비스 투어리즘에 대하여
2) 서
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industry competitive edge of Porter's on the basis of the CSFs.
Key words : wireless internet, contents quality, marketing strategy, technological capabilities, strategic alliance Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 무선인터넷 서비스산업의 개요
Ⅲ. 연구모형 및 설계
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 결 론
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우 실업률 상승으로 이어질 수 있으며, 이는 장기적으로 경제성장기반을 약화시킨다. 따라서 서비스산업은 종사자의 질적 수준이 생산성 향상의 토대가 되므로 정보통신, 금융보험, 법무회계경영컨설팅 등 고부가가치 서비스산업의 인력 양
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방안이 나올 때까지 진통이 예상된다
4) 해결방안 및 과제
전년도 경기를 주도하던 수출이 금년에는 둔화될 것으로 예상됨에 따라 서비스산업의 활성화를 통한 내수 진작이 중요하다. 또한 생산성 저하 또는 고비용 등으로 서비스산업의 고용
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Services Marketing : integrating customer focus across the firm, 2nd ed., McGraw-Hill Co. Inc., 2000, pp. 88∼96. Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 방법
Ⅱ. 서비스 생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구
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산업대학원 석사학위논문.
Abstract
Study for Selective Attribute of
Cusomer Satisfaction in Hotel Restaurant and Family Restaurant
- In the Seoul area -
Kim, Jong Min
Major in Foodservice Management
Department of Tourism, Trade and Business Administration
Food Service industry faces infinite competit
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서비스 표준화 연구』산업자원부· 기술표준원
SOGI, 일본소비자협회 보고서, 2000
Alan D.Wolfelt, Funeral Home Custmer Service A-Z, Companion Press, Fort Collins, Colorado. USA, 2001
Ralph L. Klicker, Funeral Directing & Funeral Service Management. Thanos Institute. USA, 1998 제1장 서
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서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing
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방법
2. 분석지표의 도출
Ⅳ 실증적 분석
1. 인구학적속성 분석
1) 인구학적 빈도
2) 인구학적 속성에 따른 만족도
2. 자료의 신뢰성 분석
3. 서비스 질의 측정
4. 회귀분석
Ⅴ 결론
Ⅵ 참고문헌
부 록 - 설문지
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(사)한국정보기술서비스산업협회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영
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(사)한국정보기술서비스산업협회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영
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(사)한국정보기술서비스산업협회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영
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(사)한국정보기술서비스산업협회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영
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(주)부동산서비스산업교육원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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서비스 개념의 발전적 전환을 이루고 서비스산업의 진보를 이룩하기 위해선 무엇보다 전문적인 서비스경영(service management)에 대한 필요성을 적극 이해하여야 한다. 서비스경영이란 '사업운영의 최우선으로 고객이 만족할 수 있는 서비스품질
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Service Company를 지향하며 Global경쟁력을 갖춘 최고의 의료분야 솔루션 회사로 성장해온 케어캠프에서, 영업인으로서 최고의 역량을 발휘하여 의료산업의 발전과 서비스 향상에 기여할 수 있다는 확신과 사명감으로 지원하였습니다.
입사 후에
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산업이며, 특히 방송, 초고속인터넷, 인터넷전화 서비스를 결합한 TPS(Triple Play Service) 서비스 중심으로 확대됨에 따라 인터넷전화 사업은 도입기를 지나 성장기에 접어듦
· 인터넷전화는 정부가 지난 2004년 10월 기간 통신역무로 고시하여 이
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산업. 은을 뜻하는 실버(silver)라는 단어는 노인이라는 말을 갖는 부정적인 이미지를 없애기 위해 판매자가 고안해낸 이름이다. 실버산업은 노인전용주택, 노인병원 등 노인관련 서비스 외에도 노인용 의료기기, 단순기능의 노인용 가전제품,
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Service
음성메일서비스
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구두투표
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투표
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(불)신임투표
【W】
WCO World Customs Organization
세계 관세 기구
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