|
항공사들과 국제노선에서 경쟁해야 했던 SIA는 무언가 독특하고 차별 화된 경쟁우위를 보여주어야 했다. 이 회사의 경영진은 그것을 싱가포르의 문화와 이 나라의 “서비스전통”에서 찾았다. 즉 손님에 대한 따뜻한 환대와 감동을 주는 서비
|
|
|
항공사의 성공스토리』, 가가원 2006
<홈페이지>
위키백과 http://ko.wikipedia.org
싱가포르항공사 www.singaporeair.com/kr
사우스웨스트에어라인 http://www.southwest.com
스카이 트랙스 www.airlinequality.com/
에어프랑스 http://www.airfrance.co.kr
영국항공 http://www
|
|
|
싱가포르 항공으로 다시 개명
1972년 - 말레이시아 항공과 싱가포르 항공 두개의 회사로 분리 싱가포르 항공의 역사
싱가포르 항공 소개
싱가포르항공사만의 주요 서비스
Airbus 380 기종
구조 및 특징
Boeing 777 기종
구조 및 특징
Sweet cla
|
|
|
항공사들은 자사의 항공사를 더욱 발전시키기 위하여 각각 특성 있게 차별화시킨 마케팅과 서비스로 고객들의 관심을 끌게 하고 발전시킴으로 경쟁이 심화되고 있는 상태이다. 선두적인 기내서비스를 선보이는 싱가포르 항공은 고객을 만족
|
|
|
싱가포르에서 운행하고 있는 항공사만도 69개가 넘어 명실공히 동아시아의 관문이라 할 수 있다.
② 항공 노선
-‘싱가폴 항공’에서는 북미나 유럽쪽에 집중
‘실크에어(Silk Air)’자회사를 운영하여 태평양 및 아시아지역 운행
구분
싱가폴
|
|
 |
싱가포르에 차차 취항할 계획이다.
2.에어프레미아 특징
(1) Air PREMIA
합리적 가격에 프리미엄 좌석을 제공한다는 HSC(Hybrid Service Carrier) 전략을표방한다. FSC(Full Service Carrier, 기존 항공사)처럼 퍼스트 클래스나 비즈니스 클래스를 두지도 않
|
|
 |
항공사 고유의 교육, 문화, 리더십 의 차이로 인해 항공사서비스 차별화의 핵심요인이 되고 있습니다.
싱가포르 항공을 중심으로 서비스가 좋은 항공사들은 객실서비스를 항공사 차별화의 핵심수단으로 간주하여 발전시켜 나가고 있습니다.
|
|
 |
함께 일하고 싶은 팀으로 거듭나 서비스 제공자로서 즐거운 마음으로 서비스를 제공할 뿐만 아니라 튼튼한 책임감으로 가장 안전한 항공사 그리고 세계 최고 항공사로써 대한항공이 하는 끊임없는 노력과 발전에 이바지하고 싶습니다
|
|
 |
항공사 지원 자기소개서
5. 전기전자 분야 자기소개서
6. 미디어플래너 자기소개서
7. 건축분야(토목기사) 자기소개서
8. 건축분야(설계) 지원 자기소개서
9. 의학기공분야 지원 자기소개서
10. 서버관리 및 보안분야 지원 자기소개서
11. 마
|
|
메뉴펼치기
